Eliminer les virus, bloquer les publicités



Les avis des clients ayant commandé cette prestation

 

27 avis exprimés         Note moyenne = 5 / 5

 

Lire les avis

 

Nos clients peuvent déposer un avis sur notre site après la fin de leur intervention.

 

Quels sont les objectifs de l’intervention ?

 

Nos équipements informatiques modernes sont connectés en permanence à Internet. Depuis le lancement du réseau il y a plusieurs dizaines d’années, des programmes malveillants se répandent et visent les systèmes d’exploitations, les logiciels et autres données confidentielles des utilisateurs. Si le virus classique est du code informatique venant se greffer sur un programme, les programmes malveillants prennent des formes de plus en plus variées. Si les outils pour se protéger correctement contre ces menaces sont désormais répandus, ils ne sont pas infaillibles et ne permettent pas de compenser des erreurs commises par les utilisateurs eux-mêmes. Lorsqu’un ordinateur est infecté par un ou plusieurs virus, son fonctionnement global peut être affecté (lenteurs du PC, blocages, écrans bleus ou écrans noirs…), des logiciels peuvent ne plus fonctionner correctement et surtout, il peut contaminer d’autres équipements qui y seraient reliés (des supports amovibles tels que des disques durs externes ou des clefs USB par exemple, ou des équipements connectés sur le même réseau). Les logiciels antivirus (Avast, Kaspersky, Windows Defender, Eset, Norton…) sont désormais très répandus et proposent souvent des formules gratuites. Les applications de bloqueurs de publicité se sont également popularisées, avec notamment AdBlocker et Ublock.

 

Nous proposons une prestation d’élimination des virus, de mise en place de filtrage ou blocage publicitaire, et de paramétrage de protection antivirus. Nous éradiquons les virus présents sur votre ordinateur (virus, ver, rançongiciels / ransomware, cheval de Troie, malwares, etc), nous bloquons les publicités intrusives sur votre navigateur ou vos applications, et enfin vous accompagnons sur la meilleure protection antivirus pour votre équipement. Nous sommes référencés par Cybermalveillance, service du gouvernement français luttant contre les fraudes et piratages en ligne. Nous travaillons au quotidien avec des victimes de fraude et de piratage.

 

Comment l’intervention se déroule-t-elle ?

 

Tout d’abord, comme avant chacune de nos interventions, nous sécuriserons au maximum votre équipement à l’aide d’un point de restauration. Cette opération simple rend possible, en cas de problème, le rétablissement de la configuration initiale de votre système.

 

Le technicien réalisera tout d’abord une évaluation du niveau d’infection de votre équipement. Si celui-ci présente des virus ou des signes d’infection, il procédera à des scans et à la suppression ou mise en quarantaine des menaces. 

 

Ensuite, il vérifiera avec vous la protection antivirus active sur votre équipement. Il corrigera certains réglages si le choix du logiciel de protection est confirmé et si cela est nécessaire. Si votre protection lui semble insuffisante en fonction de votre utilisation d’internet, il vous recommandera d’autres logiciels de protection antivirus. Il paramétrera complètement le logiciel afin de vous garantir une utilisation de votre équipement, et une navigation internet, en toute sécurité. Enfin, il vous formera aux bonnes pratiques à adopter afin d’éviter les situations à risque sur Internet ou en manipulant vos équipements.

 

Le conseiller technique réalisera un point final avec vous afin de confirmer la suppression des menaces et de vous accompagner sur les niveaux de sécurité mis en place sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.

 

De quoi ai-je besoin ?

 

Nous avons simplement besoin que votre équipement soit connecté à Internet.

 

Quelle est la durée de l’intervention ?

 

La durée moyenne de cette intervention est de 1h30. Cette durée peut évoluer en fonction du nombre de comptes à sécuriser et des outils mis en place. Nous vous rappelons que nos tarifs sont forfaitaires, et qu’aucun dépassement de prix n’est possible !

 

Comment commander ?

 

Vous pouvez commander directement en ligne en cliquant sur « Commander » sur la page Prestations. Un de nos conseillers vous appellera ensuite dans les plus brefs délais afin de valider vos besoins.

 

Vous pouvez également nous contacter par tchat (en lançant une conversation en bas à droite de votre écran), en nous appelant directement au 01 84 76 33 33 (appel non surtaxé), ou en demandant à être rappelé en vous rendant ici !

 

L’intervention pourra être lancée immédiatement selon nos disponibilités, ou à une date et heure à votre convenance. Nous intervenons du lundi au samedi, de 9h à 21h, sans interruption !

 

Découvrez nos articles liés à ce sujet

 

Les articles ci-dessous vous permettront d’en savoir plus :

 

Les Ransomware ou Rançongiciels : une variante des virus, ou un nouveau défi ?

 

Protéger vos données et sécuriser vos comptes

 

Dossier Antivirus : comment protéger son PC ?