Dépannage informatique virus & sécurisation des données

La protection des équipements, des logiciels, des données et des comptes de nos clients représente une part importante de nos interventions. Sécuriser ses données et ses mots de passe, par exemple, nécessite d’appliquer des bonnes pratiques et d’utiliser les outils adaptés. Pour vous accompagner sur la sécurisation de vos outils informations, nous vous proposons plusieurs interventions visant à augmenter votre niveau de sécurité.

Menaces ordinateur

Supprimer un virus et protéger contre les menaces

Cette intervention a pour objectif de supprimer d’éventuels virus présents sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette, et de mettre en place les protections adaptées à vos besoins. Un expert de la sécurisation des outils informatiques met en place pour vous les bonnes pratiques et les meilleurs outils, et vous explique leur fonctionnement.

Découvrir l’intervention : Supprimer les virus et protéger l’ordinateur

Récupérer des données effacées

Utilisateur fatigué devant son PC

Cette intervention a pour objectif de retrouver, sur un ordinateur ou un support de stockage, des fichiers dont vous ne trouvez plus la trace, ou que vous avez effacés par erreur. Nous utilisons des logiciels professionnels de récupération de données.

Découvrir l’intervention : Récupérer des données effacées

Tiroirs sur un écran d'ordinateur

Mettre en place une sauvegarde automatique de vos données

Nous produisons au quotidien de très grandes quantités de données : lorsque nous prenons des photos ou des vidéos avec nos smartphones, lorsque nous scannons des documents, ou encore lorsque nous travaillons sur des documents qui doivent être stockés en sécurité. La perte de données importantes stockées sur un support physique n’a plus lieu de se produire, à l’époque des solutions de stockage dans le cloud. Nous mettons en place pour vous les sauvegardes automatiques de vos données, afin que vous puissiez conserver vos données en toute sécurité et y accéder où que vous soyez !

Découvrir l’intervention : Mettre en place une sauvegarde automatique de vos données

Retrouver un mot de passe ou un compte oublié

Femme qui a oublié son mot de passe

Cette intervention a pour objectif de retrouver un mot de passe ou l’identifiant d’un compte auquel vous n’avez plus accès. Nous vous assistons dans le travail de recherche à effectuer et les manipulations pour vous permettre de retrouver l’accès à votre compte.

Découvrir l’intervention : Retrouver un mot de passe oublié