09 74 35 05 92 Lundi au samedi de 9h à 19h
Prix d’un appel local, non surtaxé

Dépannage informatique Marseille

Vous rencontrez un problème informatique à Marseille, quel qu’il soit ? Votre ordinateur ne marche pas, il ne démarre pas ou il est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic en direct ?
Vous êtes au bon endroit ! Nous intervenons partout en France pour vous assister et résoudre vos problèmes informatiques. Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.

Dépanné ou remboursé
Partout en France
Assistance immédiate Du lundi au samedi de 9h à 19h.
+ de 30 000 interventions
Ils nous ont fait confiance :
Partout avec vous

Assistance informatique à Marseille

Chez Super Geek, nous résolvons vos problèmes informatiques avec expertise et rapidité. Nos techniciens à Marseille sont prêts à booster la performance de votre ordinateur, rétablir votre connexion Internet, débloquer votre système, résoudre vos soucis d'e-mails, et installer votre imprimante. Fiez-vous à notre savoir-faire pour une solution efficace à chaque défi informatique.

Optimisation des performances

Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.

Déblocage de votre ordinateur

L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d'œil !

Connexion d'une imprimante

Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.

Résolution des problèmes d'emails

Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.

Connexion à Internet et WiFi

Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.

Super’process

Un suivi étape par étape

1

J’ai un problème informatique

J'appelle le 09 74 35 05 92 lorsque je rencontre un problème informatique ou que j'ai besoin d'assistance. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 19h.

2

Nous vous dépannons chez vous

Nos conseillers techniques vous dépannent, vous assistent et vous conseillent en direct. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.

3

Nos tarifs sont adaptés à vos besoins

Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.

Nos avis clients

Ce que vous pensez de nos dépannages informatiques

Un problème informatique à résoudre, ou une simple question à nous poser ?

Nous sommes à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h.

09 74 35 05 92 Lundi au samedi de 9h à 19h
Femme_telephone

Résoudre une panne de connexion internet (wifi, Ethernet), éliminer un virus, récupérer des données perdues, des mots de passe égarés ou encore installer des logiciels et des périphériques. Si toutes ces manipulations informatiques semblent pour vous trop complexes, pour les équipes de Super Geek, il s’agit de leur quotidien. En effet, les compétences complétées d’une expérience acquise par les années font des équipes de Super Geek de solides informaticiens sachant détecter rapidement une panne pour proposer l’aide informatique adéquate.

L’autre quotidien de nos équipes correspond à la satisfaction client. C’est ainsi que nous déployons chaque jour toutes nos forces pour résoudre vos problèmes via des dépannages informatiques à Marseille de qualité. Nous proposons aussi sans cesse un panel assez large de garanties dans le sens de la satisfaction des particuliers, professionnels et collectivités qui nous font confiance.

Ce que les équipes de Super Geek vous proposent face à vos problèmes informatiques à Marseille

Trouver un bon dépanneur informatique n’est parfois pas une mince affaire. Si vous ne vous y connaissez pas tellement en informatique, il est encore plus essentiel de disposer d’une aide informatique ou d’un dépannage informatique immédiat. Ne cherchez pas plus loin. Super Geek est le prestataire idéal pour répondre à toutes vos questions ou vos besoins en informatique avec écoute et une profonde volonté de trouver une solution à vos problèmes informatiques.

Dès le premier appel au 09 74 35 05 92 du lundi au samedi de 9h à 19h, nous considérons tous les clients de la même manière, particuliers, professionnels comme collectivités pour vous satisfaire. Absolument sans aucun engagement et simplement à titre d’information, nos conseillers échangent avec vous pour analyser votre cas et vous proposer des solutions. Il s’agit donc d’un diagnostic en direct, sans engagement et totalement gratuit.

Avec votre aval, un conseiller vous dirige vers un informaticien qualifié pour un dépannage informatique à Marseille. L’intervention peut se faire à distance avec une simple connexion internet et un téléphone pour rester en contact. Il est même possible de planifier cela par visio-conférence. Si une intervention sur place est essentielle, nous organisons un rendez-vous selon vos disponibilités.

Notre champ d’expertise dans le domaine du dépannage informatique à Marseille

En plus d’avoir trouvé le dépanneur informatique qui vous propose une démarche simple et transparente, vous avez aussi trouvé un professionnel compétent dans tous les aspects de l’outil informatique.

Quel que soit votre besoin, votre problème ou votre appareil, nous avons une solution à vous proposer. Les clients satisfaits à Marseille sauront vous confirmer une équipe compétente et à votre écoute pour déceler la faille dans tous vos problèmes informatiques :

  • Résolution de pannes de wifi, d’écran figé ou de tout type d’autres problèmes informatiques.
  • Amélioration de la performance de vos périphériques (imprimantes, casques audio, etc) et de vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone, etc).
  • Lutte face aux attaques informatiques comme les virus.
  • Installation selon un protocole bien défini de vos périphériques, appareils et logiciels.
  • Récupération de données égarées ou de vos mots de passe.

Tous ces dépannages informatiques à Marseille concernent les particuliers, les entreprises comme les collectivités avec un unique point commun pour tous : la satisfaction d’un problème informatique résolu.

Le déroulement d’un dépannage informatique à Marseille avec Super Geek

Une procédure aux garanties intéressantes

Vous l’aurez compris, Super Geek a à cœur de proposer à ses clients toute une démarche efficace et transparente, quels que soient les problèmes informatiques vous concernant. Ces problèmes sont tout aussi vastes que le spectre de compétences de nos équipes. Nous avons toujours une longueur d’avance sur les soucis informatiques.

De manière générale, un dépannage informatique à Marseille suit ces 3 étapes :

  1. Votre contact précède un diagnostic gratuit et à la minute de vos besoins et de vos soucis.
  2. Selon les solutions adaptées et le plan d’intervention établi, nos équipes vous apportent l’assistance informatique nécessaire (domicile ou à distance).
  3. Soit le dépannage informatique a porté ses fruits, soit vous êtes remboursé et nous vous apportons quelques conseils et une aide informatique pour la suite à envisager.

Le déroulement d’une assistance informatique pour retrouver des fichiers égarés

Qu’en est-il de la récupération de vos données ? Plusieurs raisons peuvent vous amener à souhaiter récupérer certains fichiers ou données perdues. Il peut s’agir d’un virus qui a eu raison de votre sécurité ou d’un simple oubli de sauvegarde. Peu importe, l’objectif de l’intervention de nos équipes reste le même : récupérer vos données.

Nous commençons par diagnostiquer la situation. La récupération de données peut correspondre à une intervention sur des données effacées du disque dur ou d’un disque externe. Si c’est le cas, nous avons la solution. À l’aide de logiciels de récupération de données, nous restaurons vos données pour revenir à la période d’avant votre oubli de sauvegarde ou de votre erreur de suppression.

Si vous souhaitez récupérer vos données car votre ordinateur ne démarre plus, nos informaticiens ont aussi la solution via, une nouvelle fois, un logiciel de récupération de données. D’autres logiciels peuvent être valorisés comme un logiciel de recherche des données. Il est utile si vos données semblent perdues au sein de votre disque dur de votre ordinateur.

Dans les deux cas, pour récupérer des données supprimées ou égarées, nous sécurisons toujours nos dépannages informatiques par la mise en place d’un point de restauration. Ce point est une sorte de checkpoint qui permet de rétablir la configuration initiale de votre système en cas d’erreurs lors du dépannage informatique. Il est très rare qu’un problème grave surgisse, mais prévenir est toujours mieux que guérir et il est inconcevable d’ajouter un autre problème sur un autre, ce qui est totalement contraire à notre professionnalisme.

Après une assistance informatique et une simple connexion internet (wifi, Ethernet) sur votre PC, nos équipes peuvent simplement récupérer toutes vos données et effacer votre inquiétude. Il se peut qu’un support de stockage et un second ordinateur soient nécessaires, là où toutes les nécessités pour un dépannage informatique à Marseille réussi seront, de toutes les manières, définies lors de votre échange avec notre conseiller informatique.

La carte de France des dépannages Super Geek

Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d'interventions d'assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.