Que pensent nos clients ?

100% des avis publiés

plus de 772 AVIS CLIENTS

La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Nous nous attachons au quotidien à offrir la meilleure expérience d’assistance technique à nos clients, cela dès notre premier contact et tout au long de nos échanges. 

Nous offrons la possibilité, après un dépannage ponctuel ou dans le cadre de nos forfaits d’assistance informatique illimités, de partager un avis de satisfaction associé à une note sur 5, ainsi que de remplir un questionnaire de satisfaction. Vous trouverez ici tous les avis déposés par des clients assistés, classés par catégories de dépannage. Nous publions tous les avis sans aucune modification et en pleine transparence. Cliquez sur les icônes de chaque catégorie pour accéder aux avis clients de chaque catégorie.

Cliente qui crie à cause d'un problème informatique
Besoin d'un coup de main ?

Un expert en informatique vous conseille et vous assiste.

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit, sans engagement !

(prix d’un appel local, non surtaxé)

du lundi au samedi de 9h à 21h.

772 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
86 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
124 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
62 avis - Note moyenne = 4.8 / 5
25 avis - Note moyenne = 5 / 5
12 avis - Note moyenne = 5 / 5
26 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
42 avis - Note moyenne = 5 / 5
31 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
44 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
56 avis - Note moyenne = 4.8 / 5
34 avis - Note moyenne = 4.9 / 5
27 avis - Note moyenne = 5 / 5
9 avis - Note moyenne = 4.8 / 5
4 avis - Note moyenne = 5 / 5
46 avis - Note moyenne = 4.8 / 5
122 avis - Note moyenne = 4.8 / 5
Jean-François P.
Jean-François P.
16:33 22 Oct 21
Suivi excellent du 2eme contact avec Super Geek et Yannick!
WEILAND M.
WEILAND M.
06:16 22 Oct 21
kevin K.
kevin K.
14:29 20 Oct 21
Béatrice L.
Béatrice L.
21:34 16 Oct 21
Karine L.
Karine L.
15:08 16 Oct 21
MERCI MERCI !! Adam et son équipeJe recommande fortement ce site de dépannage informatique. Un professionnalisme et une écoute exceptionnelle.... suite à un piratage énorme sur fb insta mails etc.... mon conseiller Adam a absolument tout resolu !
Christophe G.
Christophe G.
20:52 15 Oct 21
Un grand merci à Adam et son Équipe ! Très patient courtois calme et pédagogue. Bref au top problème de piratage résolu.
Kévin Moihié K.
Kévin Moihié K.
20:29 14 Oct 21
Bonjour,mon nom est Kevin KOUAKOU et j'habite à Toulon.J'ai vraiment eu une chance extraordinaire de tomber sur vous.Personnellement, le service reçu était tellement parfait qu'il n'y a vraiment rien à redire.Merci encore ! Et je remercie le Ciel de vous avoir trouvé !Mille mercis !Kevin KOUAKOU de la ville de Toulon
Hotel Port H.
Hotel Port H.
15:36 14 Oct 21
Merci à Yannick pour son dépannage rapide, efficace et très à l'écoute.
Joëlle B.
Joëlle B.
13:28 14 Oct 21
Mon PC avait un réel souci et j ai été vraiment satisfaite de l'intervention à tous niveaux. Yannick le technicien qui m a accompagné à été très efficace et j ai surtout apprécié ses qualités humaines : écoute, communication positive, patience, bienveillance. Au final mon ordinateur est fonctionnel et comme neuf!! Je recommande vivement Super Geek. L abonnement annuel me semble être une excellente option pour être tranquille toute l année.
patrick L
patrick L
14:27 13 Oct 21
Pascale S.
Pascale S.
15:48 08 Oct 21
Accueil dynamique. Intervention efficace et rapide.A recommander.
PLT C.
PLT C.
09:45 06 Oct 21
Parfait, 2 interventions déjà et concluantes à chaque fois. C'est rapide, pro , avec de bonnes explications et du conseil . Je recommande, cela facilite la vie !
Jarlath D.
Jarlath D.
11:08 01 Oct 21
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT
christian G.
christian G.
16:36 30 Sep 21
supergeek =super efficace , reactif et vraiment top avec la prise en main à distance ; je suis un fidele
christiane D.
christiane D.
17:29 24 Sep 21
beaucoup de compétence et de patience pour arriver à bout des problèmes
Gerard M.
Gerard M.
10:47 24 Sep 21
excellente prestation de YANNICK, super efficace, rapide, compétent, explique très bien les situations et surtout règle complètement tous les problèmes; encore merci pour tout et bien cordialement
Ngoc thuy le T.
Ngoc thuy le T.
19:23 23 Sep 21
claudine S.
claudine S.
20:09 22 Sep 21
Suite à un problème de mise à jour de W10 j'ai contacté Super Geek qui m'a mise en relation avec un informaticien qui a su me guider pas à pas pour résoudre mon problème. Un grand merci pour leur professionnalisme, leur écoute et leur patience. À recommander.
ouchhi N.
ouchhi N.
14:25 22 Sep 21
J'avais un problème de boite mail depuis plusieurs semaines. En moins d'une heure Sam mon interlocuteur chez SUPER GEEK a résolu mon problème de façon très efficace. Il a de plus apporter des améliorations aux paramétrage de mon ordinateur. Très serviable, aimable et professionnel. Je recommande à 100%. Un grand merci
Nicole F.
Nicole F.
10:03 22 Sep 21
suis tres satisfaite de Super Geek -Depannage informatique car ils agissent avec competence , disponibilité amabilité et...patience qd il le faut
Ariel S.
Ariel S.
01:11 22 Sep 21
rapide et efficace ! merci !
JEAN C.
JEAN C.
19:03 21 Sep 21
Excellent accueil mais aussi et surtout une prise en charge rapide avec de la patience, de la gentillesse et à la fin un excellent résultat. Merci !
Alexandra M.
Alexandra M.
16:31 21 Sep 21
Mon rapport avec la technologie n'est pas très élévé et je dois m'en servir et il m'arrive parfois des mésaventures informatique!!!! et j'appelle Supergeek !!!! Merci à Sam et à Yannick pour leur patience et leur dépannage qui aboutit toujours !!!! Des Magiciens!!!!
gigi V.
gigi V.
15:37 21 Sep 21
Olivia L.
Olivia L.
14:29 21 Sep 21
merci, quand ton ordinateur tu ne comprends plus ce qui se passe appelle et prends rdv avec l informaticien technicien ultra pro,tu peux aussi prendre rdv sur internet supergeek
florence B.
florence B.
14:05 21 Sep 21
Suissa P.
Suissa P.
12:59 21 Sep 21
Merci YANNICK BRAVO POUR VOS INTERVENTION
mireille D.
mireille D.
11:25 21 Sep 21
jean michel S.
jean michel S.
09:43 21 Sep 21
excellente prestation je recommande à des amis je suis très satisfait de Adam qui est intervenu plusieurs fois pour moi avec le même niveau de patience et de professionnalisme
Françoise D.
Françoise D.
09:09 21 Sep 21
Contente des servives de suoer Geek. Je recommande.
Claude D.
Claude D.
08:39 21 Sep 21
Ayant subi un bug sur mon pc, suite au téléchargement d une mauvaise application, mon bureau avait disparu ainsi que Windows. Plus rien sur mon écran.Désespéré, j'ai fait appel à Super Geek et grâce à la compétence et la disponibilité de ses techniciens j'ai pu récupérer la majorité de mes dossiers.
jmdur37
jmdur37
07:51 21 Sep 21
Service très fiable et compétent pour le dépannage et l'optimisation de votre ordinateur en toute cordialité
Catherine M.
Catherine M.
07:46 21 Sep 21
Très bon accueil. Le technicien a pris le temps de dépanner mon ordi. Il a fallu 3 rendez vous pour tout résoudre. Je recommande +++
tigre B.
tigre B.
07:20 21 Sep 21
Florence I.
Florence I.
07:14 21 Sep 21
Les intervenants sont patients et pédagogues et font ce qu'il faut pour résoudre les problèmes.
Salvador C.
Salvador C.
06:59 21 Sep 21
parfait + très très sympathique et professionnel
Moritz M.
Moritz M.
06:42 21 Sep 21
Personnes très aimables, à l'écoute et compétentes
Kaddour G.
Kaddour G.
06:38 21 Sep 21
Très bonne efficacité rien a dire
cécile H.
cécile H.
05:25 21 Sep 21
Bonjour,Je recommande le site Super Geek, dépannage rapide par téléphone, très professionnel, bon rapport qualité prix. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec ce site.
Dan P.
Dan P.
05:20 21 Sep 21
Lydia C.
Lydia C.
18:28 18 Sep 21
J’avais un soucis de fichier corrompu et mon soucis a été traité avec beaucoup de professionnalismeJe suis très satisfaite de leur aide !
De Oliveira C.
De Oliveira C.
18:12 18 Sep 21
Pleinement satisfaite ! Réatif, disponible, serviable. Un vrai sens du service, c'est très apréciable. D'une grande patience, meme à distance. Mes héros du dépannage informatique 👌
helene L.
helene L.
17:50 17 Sep 21
A éviter absolument.Ne rappelle pas après prise de rendez-vous.
michel F.
michel F.
10:22 17 Sep 21
DisponibilitéPatienceRéactivitéEfficacitéRapport qualité prixTelles sont les caractéristiques cardinales de SUPER GEEK.Sans oublier le petit air de vacances dans les iles, grâce à l'accent chantant des intervenants: offert!
CH LE R.
CH LE R.
15:00 15 Sep 21
Merci SAM, vous êtes un SuperGeek. Amabilité, rapidité, super compétence. Bonne continuation.
Michèle A.
Michèle A.
18:26 14 Sep 21
TRES SATISFAITE de la qualité et du professionnalisme du technicien Yannick qui a su avec beaucoup de patience réparer mon ordinateur à distance. A signaler que j'avais fait venir un dépanneur informatique à mon domicile par 2 fois et n'a pas résolu le problème. Par contre n'a pas oublié de me facturer......SUPER GEEK à recommander sans hésitation
Odile G.
Odile G.
17:14 14 Sep 21
Vincente B.
Vincente B.
13:14 14 Sep 21
Bonjour,Cela fait plusieurs années que j'ai pris les sevices de Super Geek pour mon ordinateur portable. Non seulement je suis entièrement satisfaite de leurs services dont les intervenants sont à l'écoute de votre poblème et performant du côté professionnel. J'ai pris un abonnement à l'année qui m'apporte tranquilité et sérénité.Dans le temps, je faisais appel à un informaticien qui n'était pas toujours disponible et de plus ses interventions commençaient à peser très lourd dans ses facturations. Aujourd'hui je peux dire merci Super Geek
Bernard S.
Bernard S.
10:11 14 Sep 21
D’utilité publique !!! Parfait service!!!
Roland L.
Roland L.
10:11 14 Sep 21
très professionnel , très bon rapports et surtout très patients
olivier D.
olivier D.
08:59 14 Sep 21
service rapide éfficace , on est mis en contact par des personnes a l écoute compétante et trés aimable , service de qualité .
Francoise T.
Francoise T.
08:19 14 Sep 21
JE SUIS SATISFAITE DE LA PRESTATION DE GABRIEL
Jean Paul L.
Jean Paul L.
08:18 14 Sep 21
pour moi, Super Geek, c'est une équipe de champions de l'informatique
Rabah B.
Rabah B.
08:10 14 Sep 21
Robert Z.
Robert Z.
08:07 14 Sep 21
georgyboy62
georgyboy62
08:00 14 Sep 21
J'ai été bluffé par la courtoisie et l'efficacité de votre expert Richard. Mon problème a été résolu rapidement, j'ai obtenu de bons conseils pour éviter que ça se reproduise, et le tarif payé est tout à fait raisonnable. Merci encore
Antoinette D.
Antoinette D.
07:06 14 Sep 21
Équipe parfaite. Jamais déçue après 1 an d’utilisation. Très réactifs et soucieux d’obtenir les meilleurs résultats. Patience exemplaire face à mes difficultés dans le domaine informatique .ponctuels et efficaces.
lucienne G.
lucienne G.
10:12 20 Aug 21
je suis tres satisfaite de votre intervention cordialement glaudes
emmanuelle E.
emmanuelle E.
14:17 12 Aug 21
Sam est un dépanneur à l'écoute et trés investi!
Jacques C.
Jacques C.
09:03 10 Aug 21
Laurent D.
Laurent D.
18:18 07 Aug 21
Problèmes résolus rapidement, simplement et efficacement! Personne sympa, à l'écoute et professionnelle! Que demander de plus? JE RECOMMANDE.
Carole C.
Carole C.
11:10 23 Jul 21
Yves D.
Yves D.
15:37 19 Jul 21
michel B.
michel B.
12:04 19 Jul 21
Nirmal C.
Nirmal C.
11:26 19 Jul 21
Service de qualité, un réel intérêt à bénéficier d'un abonnement pour une prise en charge rapide et efficace dès lors que l'on en a besoin. A recommander fortement.NC
AbdelKarim A.
AbdelKarim A.
10:53 19 Jul 21
Sylvie J.
Sylvie J.
17:38 16 Jul 21
Bonjour et bravo SuperGEEK.Intervention vraiment plus que satisfaisante. Le technicien qui s'est occupé de mon cas, ADAM, est vraiment d'une incroyable compétence et d'une gentillesse à toute épreuve. Vraiment, ne changez rien ADAM !Si je devais rencontrer un nouveau problème informatique, je ferai appel à vos compétences. Je vais parler de vous, en positif, autour de moi, vous pouvez compter sur moi.LE TOP du dépannage informatique.Encore merci ; grâce à vous, mon ordi. est NEUF.Mme JEANTET (France / Pyrénées-Orientales -66)
Annie B.
Annie B.
15:58 10 Jul 21
Pas bien compris sur le moment mais dépanneur m'a gentiment tout re expliqué avec amabilité et une grande patience. Merci Richard.
Lagoutte D.
Lagoutte D.
16:22 08 Jul 21
Adam est intervenu avec succès dont je suis admiratif, bravo.
Marcelline F.
Marcelline F.
08:45 06 Jul 21
La qualité été super même la personne que j'ai u au téléphone pour la réparation de mon ordinateur Messieur Richard
Oreste MACCA (.
Oreste MACCA (.
06:03 29 Jun 21
Emilienne G.
Emilienne G.
11:41 22 Jun 21
Fini362
Fini362
12:18 08 Jun 21
Maryline J.
Maryline J.
12:20 04 Jun 21
EMMANUEL C.
EMMANUEL C.
07:35 24 May 21
Nous apprécions le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse.Tout était parfait!
gabriel B.
gabriel B.
18:22 18 May 21
Serge D.
Serge D.
15:09 17 May 21
Bravo ! Intervention efficace , professionnalisme de très bon niveau , beaucoup de patience et d'application ,compte tenu du temps passé le résultat final , c'est que je recommande sans réserve cette entreprise .Merci!
Sacha B.
Sacha B.
09:25 11 May 21
Super service ! Ils sont très efficaces et à l'écoute des clients. Je recommande 👍
Michel B.
Michel B.
11:09 07 May 21
Christian B.
Christian B.
07:52 05 May 21
Mélanie R.
Mélanie R.
16:12 28 Apr 21
Très satisfaite de la prestation,mon ordi était complètement crashé et pourtant grâce à super geek il est comme neuf.Les techniciens sont à l'écoute et très compétant; Je conseille vraiment.
Olivier A.
Olivier A.
07:43 28 Apr 21
Excellente prestation rapidement effectuée !
Julie P
Julie P
14:26 22 Apr 21
Merci à Richard pour sa patience, son écoute et ses explications. Je recommande.
Martine L.
Martine L.
09:29 17 Apr 21
Jo Le R.
Jo Le R.
15:44 16 Apr 21
Super équipe commerciale et technique, merci à Yanick et Sam , à l écoute, aimable et surtout efficace !
coco B.
coco B.
06:29 16 Apr 21
Des vrais pros, merci pour ce depannage
ARLETTE B.
ARLETTE B.
16:52 12 Apr 21
Je suis nulle en informatique et j'ai été énormément épaulée
Dominique F.
Dominique F.
06:46 09 Apr 21
9 jours après ma demande d'assistance, malgré toute sa bonne volonté l'intervenant n'a pas résolu le problème.
christine V.
christine V.
08:26 29 Mar 21
Philippe VAN DEN B.
Philippe VAN DEN B.
13:49 28 Mar 21
Qualité de l'accueil - réactivité pour trouver une solution - cordialité et professionnalisme de la relation
Patrick D.
Patrick D.
08:27 27 Mar 21
Très professionnel, rapide et efficace!Objectif totalement atteint. Un grand merci à Adam.
dan R.
dan R.
08:13 27 Mar 21
L' acceuil, les explications claires et l' amabilité du technicien. Ensuite son ėfficacité et les propositions de contrat tout ce qu' il y a de plus honnête. Un grand merci a Sam !!
serge B.
serge B.
22:12 26 Mar 21
Bonjour. Merci à votre technicien qui a été compétant et...patient car, avec moi qui ne comprends rien dans l'informatique, c'est pas du facile!
patrick G.
patrick G.
13:19 20 Mar 21
Bonjourayant eu un problème de connection entre mon ordi et mon imprimante, j'ai eu comme interlocuteur ADAM.Je tiens ici à le remercier pour son professionalisme et surtoutsa patience envers moi qui ne comprends pas grand chose a l'informatique vu mon age avancé....Il a su par sa tenacité et son savoir faire.me dépanner et je le remercie vivementJe recommande vivement ce site .
thierry L.
thierry L.
14:05 19 Mar 21
très bon professionnaliste, a l écoute, et réactif a ma demande, je recommande super geek c est vraiment très bien, a un prix abordable. merci a Mr Richard de sa gentillesse et de ses conseilles.de m avoir dépanné mon pc .thierry
Elisabeth D.
Elisabeth D.
18:33 18 Mar 21
Lucy P.
Lucy P.
13:23 17 Mar 21
Le technicien n’a pas été en mesure de résoudre mon pb.
Christelle P.
Christelle P.
08:37 06 Mar 21
Nounou 5.
Nounou 5.
07:04 01 Mar 21
Personnel agréable et très très professionnel .
Francis M.
Francis M.
09:23 17 Feb 21
Suite à un problème de synchronisation de boites mail sur mon nouvel ordinateur sous Windows 10 que je n'arrivait pas à résoudre ( même après avoir fait appel à la hot line de Microsoft !!), l'expert informatique de SuperGeek a pris le contrôle à distance de mon PC est à résolu le problème rapidement. La phase de confirmation de commande est simple et rapide et le service qui suit l'est également!Je recommande cette société
Avis suivantjs_loader