Vous rencontrez un problème informatique, quel qu’il soit ? Votre ordinateur ne marche pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic gratuit en direct ?
Vous êtes au bon endroit ! Nous intervenons partout en France pour assister nos clients et résoudre leurs problèmes informatiques. Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels.
Diagnostic gratuit et immédiat, sans engagement !
du lundi au samedi de 9h à 21h.
3 conseillers sont actuellement disponible(s) !
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1. J'ai un problème informatique
J'appelle le 09 74 35 05 92 (ou je demande à être rappelé(e)) lorsque je rencontre un problème informatique ou que j'ai besoin d'assistance : le diagnostic est offert et sans engagement ! Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 21h.
3. JE SUIS Dépanné (E) à distance
Nos conseillers techniques vous dépannent, vous assistent et vous conseillent en direct. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.
4. Intervention en cas de pépin
Nous résolvons plus de 90% des problèmes informatiques à distance. Si toutefois nous ne pouvons pas assurer votre dépannage à distance, nous vous mettons en relation avec l'un de nos partenaires pour une intervention approfondie à domicile.
Nous diagnostiquons votre problème et vous préconisons une solution en direct, sans engagement ni frais à engager.
Nous diagnostiquons et résolvons votre problème informatique à distance : aucun déplacement n'est requis dans 90% des cas.
Nos tarifs sont fixes et forfaitaires : il n'y a aucun dépassement de prix.
Nos prestations unitaires sont garanties "Dépanné ou Remboursé" : vous ne payez que si votre problème est résolu !
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Dépannage informatique à domicile à Paris
Sur notre page Google Maps, vous pouvez visualiser notre zone d’intervention : nous confirmons à nos chers lecteurs Parisiens que nous intervenons à Paris. N’hésitez pas à vous rendre sur notre page Google Maps en cliquant sur “Agrandir le plan” afin de visualiser nos contenus, ainsi que les avis de clients ayant bénéficié de nos services d’assistance informatique partout en France.
La carte de France des dépannages Super Geek
Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N’hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d’interventions d’assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.
Configuration d’une messagerie, résolution des problèmes d’envoi ou de réception d’emails, résolution des problèmes de connexion à Internet ou de connexions entre différents équipements, installation et paramétrage d’applications, de logiciels et de périphériques, déblocage et amélioration des performances des PC, résolution des problèmes de lenteurs, nettoyage, suppression de fichiers et d’applications inutiles, défragmentation des disques si nécessaire, réinstallation de Windows et configuration du système d’exploitation, récupération des données et sécurisation des comptes, organisation du stockage des données et mise en place de sauvegardes automatiques dans le Cloud, suppression des virus, protection des équipements, blocage des publicités parasitaires, etc.
Ces prestations sont exécutées partout en France. Les conseillers techniques de Super Geek ont cependant souhaité mettre en avant certains dépannages informatiques à Paris en donnant la parole à quelques clients parisiens. Vous trouverez les avis de nos clients dépannés à Paris, et en région parisienne, en bas de cette page.
Dépannage informatique Paris – Configuration d’une imprimante
Jaik a commandé en mars 2018 une prestation de dépannage pour un problème d’imprimante. Il n’arrivait pas à la configurer et à l’utiliser avec son ordinateur. Le conseiller technique de Super Geek a diagnostiqué le problème dans un premier temps et a mis en place ensuite la résolution. Il s’agissait essentiellement d’une question de droits administrateurs et de mise à jour de pilotes. Jaik, de Paris, a qualifié la prestation d’excellente. Ses très élogieux mots « Excellente prestation, approfondie, sans remise en doute des compétences du client » ont été complétés par le mot de la fin « Problème parfaitement résolu ».Dépannage informatique Paris – Réinitialisation du système d’exploitation
Une autre prestation de dépannage informatique a eu lieu à Paris, chez Marc, au mois d’avril 2018. A l’issue de l’intervention, Marc était « très satisfait de la résolution d’un problème d’accès à un disque dur de mon ordinateur ». Il s’agissait d’un problème aléatoire et difficile à cerner. Marc a reconnu les efforts de son conseiller Super Geek : « Mon interlocuteur a passé beaucoup de temps pour bien résoudre le problème ». L’accès au disque dur sur lequel les données sont stockées était aléatoire. Des erreurs de périphérique d’E/S et des messages disant que le disque n’est pas accessible empêchaient tout fonctionnement normal. Les opérations de nettoyage et de recherche de virus n’ayant pas abouti, le conseiller technique de Super Geek a décidé de réinitialiser Windows 10. L’intervention s’est parfaitement déroulée et le problème a été complètement résolu.
Dépannage informatique Paris – Récupération de données
Certaines situations peuvent mettre en péril toute une activité professionnelle comme par exemple la perte de données importantes qui n’ont pas été sauvegardées. Philippe, de Paris, a sollicité un dépannage informatique au mois d’avril 2018 : « Mon ordi portable m’a lâché soudainement et mes données importantes figuraient évidemment sur cet ordinateur (et je n’avais malheureusement pas fait de sauvegarde …) ». Des écrans bleus à répétition ainsi que des difficultés dans le démarrage du PC mettaient l’ordinateur et ses données en péril. C’est Philippe qui décrit le mieux la prise en charge dont il a bénéficié : « J’ai fait appel aux services de Super Geek. C’est Kim qui a géré de A à Z les interventions nécessaires. Il a pris le temps à chaque fois d’identifier le problème et de le résoudre, la priorité étant de récupérer mes données, ce qui a été le cas. Il a été à l’écoute, d’une grande disponibilité, prises en main à distance à plusieurs reprises, de nombreux coups de téléphone aussi pour me tenir au courant de l’avancée des prestations réalisées ou à réaliser ». Comme tous les autres clients de la région parisienne, Philippe a bénéficié d’une intervention immédiate à distance. Il en a mesuré tous les avantages en constatant qu’elle lui avait évité « de devoir rester à la maison pendant l’intervention ou de devoir envoyer mon ordi chez un réparateur par La Poste qui aurait pu l’endommager davantage ».
Prix forfaitaires – garantie dépanné ou remboursé
De même, il a bénéficié de la sécurité de la garantie dépanné ou remboursé et de la sérénité des prix forfaitaires connus à l’avance : « Un cocktail de services et de compétences pour un prix très raisonnable, connu à l’avance (donc pas de mauvaises surprises) et, le tout, clé en main car il m’avait été précisé que je ne serais débité que si j’étais satisfait et les problèmes résolus ». Rares sont les dépannages informatiques à Paris qui proposent cette garantie. Le titre de l’avis déposé par Philippe résume sa satisfaction : « Prestations parfaites, rapidité, efficacité, professionnalisme !! ». Elle est d’ailleurs affirmée de façon très explicite : « Je suis satisfait à 1000% et je recommande vivement cette société dynamique et surtout qui traite vraiment très rapidement le ou les problèmes ».Dépannage informatique Paris – Connexion distante à un serveur
Maximilien a demandé un dépannage informatique à Paris au début du mois de juin 2018. Après une mise à jour de Windows, il n’arrivait plus à utiliser la connexion RDP (Remote Desktop Protocol) pour joindre le serveur. Son appréciation à la suite de la résolution du dépannage tient en un seul mot : « Excellent ».
Des conseils et de l’assistance
Diverses publications éditées peuvent compléter le contenu de cet article sur des sujets proches ou connexes :Comment configurer et paramétrer sa messagerie d’entreprise
Nous intervenons partout en France
Nos prestations sont assurées sans limite géographiques, où que vous soyez ! Voici les principales villes et région sur lesquelles nous intervenons au quotidien : Lyon Grenoble Clermont-Ferrand Toulouse Montpellier Perpignan Nîmes Angers Nantes Le Mans Bordeaux Limoges Poitiers Lille Marseille Aix-en-Provence Nice Cannes Nancy Strasbourg Reims Metz Tours Orléans Caen Dijon Paris Boulogne-Billancourt Versailles Corse Outre-mer & International Les conseillers techniques de Super Geek sont à votre disposition du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures au 09 74 35 05 92. Ils peuvent vous accompagner dans le cadre de nos services de dépannage informatique à domicile.Les avis de nos clients à Paris et en région parisienne suite à leur dépannage
Nos clients peuvent déposer un avis sur notre site internet suite à notre intervention. Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients après leur dépannage informatique à Paris et en région parisienne. Vous pouvez consulter l’ensemble des avis de nos clients suite à leur intervention, partout en France, dans l’onglet Avis clients.
175 avis exprimés Note moyenne = 4.9 / 5
merci
merci Christophe
intervention pc
avoir eu de tout remettre en bon etat de mon pc fait direct de prise en main tout complet de google
Faisons conaissance et prise de rendez-vous
J’ai appelé pour prendre rendez-vous pour des corrections sur mon PC.
Une charmante demoiselle m’a tout expliqué et quelles options étaient à ma disposition.
Au moment de régler, j’ai eu un petit souci avec ma banque et comme elle était fermée je vais rappeler demain matin.
Ma prise de contact avec votre Société c’est très bien passée. J’ai hâte de passer à la suite.
Bien cordialement
Martine Marquier
Avis après intervention
Ivan a très bien résolu mon problème compliqué d’ordinateur.
Merci Super geek!
Nicolas
parfait
Intervenant efficace et aimable!!!! Bravo
Good job Yannick
Good job Yannick pour mon 1er contact avec Super Geek!
Efficace et à l’écoute
Azhar a réussi à résoudre mon problème de synchronisation des mes contacts. Il a été patient et le problème a finalement été résolu. Merci.
intervention de ce jour
très bien.
Très bonne prestation
Bonne écoute et patiente malgré notre énervement du début devant les différents problèmes rencontrés. Sympathique intervention, efficace.
Avis trés favorable
Merci à toute l’équipe. Un accueil dynamique,une prise en charge rapide. Et l’intervention par téléphone du technicien AZHAR très productif. Merci pour sa patience et sa ténacité.
Très contente de vous avoir trouvés
Grande satisfaction
Mon correspondant a exercé avec professionnalisme son intervention auprès de mon ordinateur défaillant. Je peux enfin reprendre mon travail d’écriture d’ouvrages.
Merci pour sa patience et son écoute.
Et félicitations.
Daniel Lagoutte
Très bien
Je suis très satisfait. RAS. Merci
Entiére satisfaction
Qualité de l’écoute, réactivité et services que nous ne manquerons pas de recommander
Accompagnement pour passer de Microsoft à Apple
Sam m’a fait installer mon MacBookPro, et initié à l’univers Apple après avoir utilisé Windows pendant 30 ans.
Pédagogue et efficace à distance
SATISFACTION
Je tenais à dire mon entière satisfaction quant au professionnalisme et au sérieux travail qu a réalisé Yannick. J avais précédemment fait appel à un dépanneur à domicile 2 fois sans résoudre mon problème (facture salée à l appui).
MERCI à Yannick c est un très bon technicien.
Je peux vous dire que je ferai une bonne publicité de votre site.
Michele Aubeau
Top, réactif, professionnel, ponctuel et efficace
Top, réactif, professionnel, ponctuel et efficace
REPARATION ORDINATEUR
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis pleinement satisfait du service, il a été rapide et efficace, le professionnel Yannick est patient, même avec un débutant comme moi en informatique, les démarches à suivre pour la réparation de mon ordinateur m’ont été expliqué de A à Z, bravo à toute l’équipe !
Cordialement
Prise en charge et compétences de qualité, un service incomparable
De vrais professionnels réactifs et à l’écoute. C’est très rare de nos jours et pas de soucis pour nous accompganer en toute sécurité à distance et nous expliquer dans un language abordable par tous les disfonctionnements de nos appareils et de procéder aussi au ‘nettoyage’ et conseils d’utilisation.
Depuis plus de 30 ans d’activité, je n’ai jamais eu un service aussi performent. Merci à l’équipe.
REINSTALLATYION WINDOWS
jE SUIS TRES CONTENT DE LA PRESTATION DE YANNICK QUI EST TRES QUALIFIE CAR IL S AGIT D’UN DEPANNAGE TRES COMPLIQUE;
reclamation
Merci à Steffi pour sa reactivité
Problème de réception des mails, nettoyage de l’ordinateur
Intervention parfaite, beaucoup de patience de la part du technicien , excellent professionnel.
MERCI et BRAVO
Excellent accueil
Mon premier problème a été parfaitement réglé : très bon début !
Excellence
L’intervenant Sam a résolu le problème en 30 minutes en contrôlant l’ordinateur à distance.
Que dire de plus si ce n’est que du bonheur de retrouver son pc gamer en bon état.
Un grand remerciement pour toute l’équipe SuperGeek.
Renouvèlement abonnement assuré.
Patients et efficaces.
Pour un problème de malwares tenaces qui se sont cachés dans Google Chrome sur un MacBook, j’ai eu affaire à Nicolas et Sam, tous deux très patients, obstinés et efficaces. Ils ont dû s’y prendre à 3 reprises, toujours aimables et disposés.
Une bonne équipe.
Entière satisfaction
Bonsoir,
Etant donner la rapidité de l’évolution de la techologie, cela cause des problèmes aux utilisateurs des ordinateurs. Je compare ce problème au moteur d’une voiture blindé en techologie, que peux faire le propriétaire si non de l’apporter au garage. C’est pourquoi je suis très reconnaissante à tous les techniciens de leur perspicacité, rapidité de leur intervention chez Super Geek.
Cordialement,
Mme V. BAUER
Activation office 2019
Suite à un soucis de réactivation, supergeek a su se montrer à l’écoute et à pris le temps qu’il fallait pour résoudre ce problème malgré les incidents survenus en route, bon boulot !
Résolution configuration Répéteur
Sam, le technicien en charge de mon souci de connexion a su m’assister avec patience et professionnalisme.
La solution ne fut pas facile à trouver mais nous y sommes parvenus. J’ai maintenant doublé ma vitesse de téléchargement et peux regarder mes vidéos sans encombres.
Merci !
installation programme
très satisfait de l’intervention que Jai eux merci beaucoup a tous
Très satisfait
Nicolas a été patient, compétent.
cela me permet de récupérer ma boîte mail.
On vous remercie encore.
Satisfaction
Bonsoir,
Je suis entièrement satisfaite des prestations que j’ai pu avoir avec Super Geek. Les contactes dans la formulation des problèmes sont bien respecter. Bonne continuation en gardant le cap de donner satisfaction aux clients.
Bien à vous tous qui est une bonne équipe !
Mme V. BAUER
Très bonne prestation
J’ai fait appel à Super Geek pour l’installation d’une imprimante en WIFI. Prestation rapide et efficace puisque problème résolu et imprimante qui fonctionne. Je recommande vivement.
Très satisfait
L’intervention sur mon ordinateur, nettoyage, suppression de fichiers inutiles, corrections sur le système m’a donné satisfaction. J’ai été fort intéressé de pouvoir observer en temps réel le travail fait par votre technicien Yannick.
intervention pour problème connexion internet
Bonjour.
Apres intervention du 06 02 concernant un dysfonctionnement de ma connexion internet cette dernière a fonctionné j usqu au redémarrage de mon pc.
Et la même problème .Il a fallu que je cherche moi même la cause de cette défaillance .Je suis déçu car j ai payé une prestation pour m ‘éviter a le faire moi même.
Je ne met pas en cause le technicien qui a été très sympathique et me semble t il professionnel.
dépannage mail
Sham a répondu parfaitement et très gentiment à mon problème.
Merci beaucoup
Nathalie Laurent
BONNE INTERVENTION SUR PC FIXE
INTERVENTION EFFICACE ET RAPIDE
très satisfait
Intervention soigneuse et rapide
Merci pour le dépannage Exemplaire
Service efficace, réactif,rapide
Je conseil !!!!
Merci pour le dépannage
Service efficace, réactif,rapide
Je conseil !!!!
Excellente maîtrise du sujet
Super Geek montre d’abord une belle réactivité tant lors de la première demande de renseignement (diagnostic) que lors de la première intervention.
Très bonne connaissance technique et bonne communication verbale, sereine et attentive.
Merci
Miraculeux;-)))
Merci en particulier à Yannick : patience et simplicité… Quel bonheur de n’avoir rien à faire et que tout re-marche aux petits oignons;-)))
Super performant
Bonjour,
Je ne regrette pas du tout de m’être adressée à vous. Vous avez fait un travail extra. Et, lors de mes demandes, les explications étaient très claires.
Cordialement.
Satisfait
Nous sommes très satisfait de la prestation de Yannick qui à procédé à la remise en service de notre ordinateur portable avec beaucoup d’ écoute, de patience et de gentillesse.
Impeccable
Problème réglé
PRESTATION EXCEPTIONNELLEMENT PROFESSIONNELLE
Malgré d importantes pannes, Yannick a su gérer, d une manière impressionnante de professionnalisme les difficultés rencontrées, avec assurance calme et gentillesse. Ce fut pour moi très important car à 73 ans je ne suis pas spécialement douée en informatique mais avec patience il m a guidée pour arriver à réparer cet ordinateur. je suis admirative. UN GRAND MERCI A LUI. ET HEUREUSE D ËTRE EN CONTACT AVEC GEEK, et j en parlerai à tout le monde autour de moi.
Bonne prestation
Merci à Gabriel pour ses conseils
Satisfaction plus !!
Bonjour,
Ce jour samedi 08/08/2020 avec Monsieur Yannick, je suis plus que satisfait de la prestation que nous avons opéré ensemble, vu le contexte de la situation, heureusement que j’avais deux ordinateurs, je reconnais que mon anglais est à zéro je me suis débrouillée ainsi que Monsieur Yannick qui a dû traduire.
Cordialement,
Mme V. BAUER
PRESTATION DE GABRIEL
PRESTATIONS DE GABRIEL ET DE SON COLLEGUE, RAPIDE ET EFFICACE ; MON PROBLEME A ETE RESOLU. JE VOUS LES RECOMMANDE.
favorable
technicien a l’écoute, compétent (je pense) le temps semblait long.
presque tout probleme resolu en attente du reste.
Problème réception mails / mon PC
Une nouvelle fois, j’ai fait appel à Super GEEK depuis ma résidence secondaire située sur la Cote d’Azur. Sans difficulté et sans attente, je suis entré en communication avec YANNICK qui a résolu le problème de paramétrage de mon PC en prenant la main à partir de Team Viewer.
Merci à YANNICK pour sa gentillesse, son écoute et pour son professionnalisme.
Une adresse à conserver et à recommander aux novices comme moi – qui de temps en temps – doivent faire appel à une Hot Line performante
Bravo à l’équipe SUPERGEEK!
satisfaite
je vous recommanderai à mes amies
Bravo
Bravo et merci à Yannick qui à fait preuve d’une patience exemplaire à mon égard.
Je conseillerai SUPER GEEK sans aucun doute.
Encore merci.
Sylvie
rapidité et efficacité
Je suis très satisfait de l’intervention de Super Geek, intervention très rapide et efficace
Merci
Excellent service
Efficaces, et rapides, ont résolu mon problème de PC en 2 temps. Bravo!
Encouragement
Montreuil 22 06 2020
Bonjour à tous
Très bien, le niveau techniciste est très grand ! Je suis très content, avoir recours à Super Geek, et à ses techniciens pour un service pleinement satisfait . Bravo Messieurs
Cordialement
Maclain George
22 06 2020 / 21:40
avis techniciens
sympathie, clarté, et surtout efficacité !
Que demander de plus
Merci aux 2 super geek qui m ont pris en charge Yannick et Gabriel.
PARFAIT !!!!
Merci Yannick pour votre grande patience et votre gentillesse !! Problème résolu et en plus j’ai appris des trucs ! Je recommande SUPER GEEK !
les pros!
n’ ont pas hésité à passer beaucoup de temps sur ce cas difficile- très clairs, conviviaux, sympathiques et professionnels. Je remercie MM Nicolas et Richard pour leur aide,
SUPERGEEK à recommander chaudement!
didier
Satisfaisant
Bonjour,
Je me suis inscrite depuis peu, cependant, je n’ai rien a redire sur les intervenants qui sont très professionnelles. J’ai pris un contrat d’un an. D’ici quelques mois je pourrais vous en dire plus. Je fais confiance.
Cordialement,
Abonnement pris depuis peu.
Bonjour,
Pour l’instant j’ai eu deux interventions : la 1ère était difficile à cause de l’oublie de mot de passe, Microsoft n’arrêtait pas de me le réclamer, de plus j’ai un problème avec mon téléphone mobile. Ce qui m’a touché c’est que le technicien me dit “vous voulez que l’on annule le contrat contre remboursement”. J’ai dis “non” car je connais la valeur du travail. Je lui ai confié ce que moi de mon côté je peux faire, nous étions en accord, surprise Microsoft m’a remis ma messagerie.
2ème intervention : divers analyses sur mon ordinateur qui ont pris du temps, l’ordinateur travail à son rythme et l’on ne peux pas en vouloir au technicien. Pour l’instant je suis très satisfaite de l’honnêteté de l’entreprise ainsi que de la qualité de leurs interventions. Rapport qualité prix sont très bons.
service et suivi
excellent service client et suivi, très professionnels et réactifs, vraiment appréciable. je recommande cette entreprise à tous mes contacts.
Installation PC
Intervention rapide et professionnelle. Je recommande.
Dépannage suite écran noir
Expérience tout à fait positive. J’ai appelé Super Geek lorsque, un matin, en allumant mon ordinateur, j’ai eu la très mauvaise surprise d’avoir en face de moi un écran noir. Aucune action n’était possible !
J’ai d’abord eu une personne au téléphone qui a établi un premier diagnostique d’après les éléments que je lui ai donné, puis elle m’a donné un rendez-vous téléphonique pour le lendemain pour procéder au dépannage. Le dépannage a été un peu plus long que prévu mais le service était au top : patience et qualité. Je recommande vivement ce site
Excellent
Parfaites
entièrement satisfaite
Je suis très contente,j’ai été bien conseillée, mon PC en Windows 7 rajeuni, je suis passée en Windows 10, mon ordinateur ayant subi un arnaque avait besoin d’une mise au point sérieuse.Maintenant à moi de m’habituer à cette nouvelle version,n’étant pas une pro de l’informatique,je patauge un peu.Satisfaite de retrouver un PC fonctionnel,MERCI à Nicolas.
EXCELLENT PRESTATAIRE
Un grand merci à Julien pour son analyse de la situation et à Nicolas pour son expertise technique et le travail réalisé.
Je suis ravi et surtout je recommande supergeek pour la compétence, le professionnalisme et le respect envers les clients.
Merci et bravo.
Intervention Super Geek
Très satisfait de l’intervention de Super Geek et suis désolé de ne pas pu bénéficier des 15 % qui apparemment sont terminés au 31/12/2019 et pourtant c’est la période des soldes à Paris 😉
Avis depannage
Service remarquable -diagnostic et résolution problème ultra efficace et rapide-Supergeek est désormais mon dépanneur
le top et tres proffesionnel
très bon contact
avis favorable
bonjour
je ne connaissais pas votre société et je suis tombé dessus par hazard et je n’ais pas été déçus .
mon PC sous windows 7 refonctionne correctement grace a votre intervention
christian
avis tres positif
j’avais un problème avec ma messagerie et j’ai fait appel a super geek et le résultat est super. tout remarche correctement après leur intervention.
le prix defini a l’avance tout est correct.
merci pour l’intervention et le resultat.
efficace mais très lent
Le problème a été résolu mais cela a demandé 24 heures car le technicien terminait son service à 17 h sans avoir résolu le problème. Il m’a laissé en plan et il n’a repris que le lendemain après midi
Super Geek : nous sommes sincèrement désolés pour ce délai exceptionnellement long rencontré lors de votre dépannage. Notre service qualité va vous contacter afin d’échanger plus en détails avec vous.
Dépannage très pro
Excellent dépannage bien qu’un peu long. Equipe très pro et recherche des différentes solutions sur sujets de sauvegarde de smartphone samsung vers Mac book pro.
Efficace
Dépannage efficace, conseiller patient.
DEPANNAGE
Je suis très tres satisfait de l’intervention efficace et rien n’est laissé au hasard… je regrette pas l’argent dépensé ..bravo au deux informaticien qui s’est charger de mon dossier qui etait long mais il ont été super pro et rassurant..je recommande !!
Dépannage complet et efficace
Mon ordinateur devenu inutilisable suite à une mise à jour, il était nécessaire de réinstaller le système d’exploitation. J’ai pu suivre chaque étape grâce aux conseils et informations de mon conseiller. C’était agréable de pouvoir laisser mon ordinateur entre des mains expertes tout en restant chez moi, et sans délais. Merci David!
Très bonne prestation, que je recommanderai à mon entourage
Je suis tombé sur un professionnel M. David, très patient, gentil et surtout à l’écoute, bravo encore Super Geek et surtout à David, Cordialement, M. HANI
Très bon conseil et service
Très satisfait de mon interlocuteur.
Appel à l’heure prévue et disponibilité et compétence
SUPERGEEK = SUPEREFFICACE Exemplaire
Interlocuteur très agréable et efficace. Excellents conseils et avec beaucoup de sérieux.
L’intervention fût longue, mais nécessaire par rapport à ce qu’il fallait faire.
Rapport qualité/Prix normal.
Excellent service!
Très grande gentillesse et patience de mon conseiller (David), un tarif qui a été revu à la baisse après une clarification du problème (moins complexe que prévu)
Très satisfaite
Bonjour,
c’est la deuxième fois que je fais appel à vos services . A ma plus grande satisfaction , chaque fois vous avez réussi à résoudre mes problèmes et à me conseiller les bonnes gestes et démarches pour la suite. Merci à David , mon conseiller, qui a été analytique, précis, patient et très professionnel.
Cordialement
Vesna
Mise a niveau Windows 10 et réparation tablette Wacom
Super intervention!
Yannick a été parfait et surtout très patient!!
Un grand merci à David
mon ordi ne fonctionnait plus David me l’a complétement réparé et maintenant cela refonctionne très bien
super prestation que je recommande
Excellente intervention à distance
Une intervention à distance sur mon ordi. Sauvegarde de mes données et refonte de mon ordi avec un nouveau système d’exploitation.
Yannick est très patient et va jusqu’au bout des choses , vérifie tout. Je suis très contente et ça n’était pas sans appréhension au départ
👍👍
Je recommande sincèrement super geek.
Prestation parfaite
Le technicien qui m’a dépanné pour mon problème de connexion à internet a su être patient avec moi qui n’y comprend pas grand chose. Il a su me guider et résoudre mon problème. Je recommande ce site. Merci à vous !
Satisfaction 100%
Prestation au top. Personnel très courtois et efficace ne regardant pas le temps nécessaire à la réalisation de la prestation
Je reviendrai et recommande à 200%
tres satisfait de la mise a jour par Super Geek
je recommande service très compétant vu tu que ils on fait sur mon ordinateur un grand merci
Reconfiguration routeur et remise en etat windows
Le technicien que j’ai eu au téléphone, Yannick, a été au top ! Un problème est survenue sur mon pc que je n’arrivais pas à régler, et il a pris le temps nécessaire pour analyser toutes le situations possibles et trouver une solution qui me permet désormais de retrouver mon wifi.
Un grand merci ! Très satisfait
Très favorable
Excellent avis vis à vis du technicien online, rapide et vraiment très aimable. Je recommande.
Warcraft 3
Problème résolus
Je suis très satisfait du service
a recommandé a mon entourage
Sauvée un samedi soir ! Exemplaire
Un grand merci à Yannick qui a réglé mon problème à distance, un samedi soir et avec beaucoup de gentillesse, alors que j’avais un travail urgent à finir.
Merci également pour les bons conseils donnés.
SYNCHRONISATION STOCKAGE
Yannick a été super aidant pour m’aider à résoudre un problème de données stockées de manière redondante entre mon PC et un drive externe . ce pb générait un perte d’espace importante sur mon pc et cela mettait en danger mon disque dur ! il a été hyper patient et méthodique pr être sur de ne faire aucune fausse manip pouvant me mettre en difficulté ! Nous avons résolu le pb et j’ai gagné bcp d’espace sur mon pc et de tranquilité dans ma tête !! Merci yannick
De pire en pire
Après votre intervention mon ordinateur est de plsu en plus lent. Et les logiciels se ferment tout seuls de temps en temps.
Yannick m a dit d installer microsoft 10 mais je n’ai pas ce type d’argent et francbement j ne pense pas que la non-installation d m10 puisse justifier cette situation calamiteuse.
J’ ai perdu mon argent et j’espère ne pas perdre mes dossiers. Votre service est à ne pas reprendre.
Problème avec la prévisualisation des images
Yannick a été excellent et d’un grand professionnalisme. Merci!!!
Site de confiance
J’ai apprécié le professionnalisme de Super Geek, la très bonne volonté de Richard qui a compensé son échec technique à réparer mon réseau local sans oublier le remboursement intégral de mon règlement.
Merci et à bientôt …peut etre.
SATISFAITE
MERCI DE VOS CONSEILS ET RESOLUTION POUR MON PROBLEME D’ORDINATEUR
A CONSEILLER POUR TOUT DEPANNAGE
DE PLUS PATIENT ET AIMABLE
Excellente prestation
Réactivité, rapidité, professionnalisme et amabilité du Conseiller.
Explications très claires.
Le tarif vaut largement le travail effectué
Je recommande
Reconfiguration de boite de mail sur outlook 2010-
tres satisfaite de la prestation de Yannick et tres aimable et surtout patient avec une non initiée
TRES TRES TRES BON CONSEILLER TECHNIQUE
J’ai eu affaire a un conseiller compétent, patient, agréable moi qui suis nulle en technologie grâce à ses explications j’ai pu comprendre ce que je comprenais pas, et ce depuis longtemps, il m’a remis mon ordinateur à jour avec une simplicité déconcertante
sincèrement je lui dis un grand MERCI qu’il reste comme il est car on sent qu’il a l’amour et la passion de son travail et rien que pour cela il restera mon conseiller tant qu’il sera dans votre société (rassurez-vous je ne gagne rien et ne le connait pas) mais je suis si contente d’avoir enfin un ordinateur fonctionnelle encore merci
Mise en place d’une sauvegarde hebdomadaire
Très satisfait, explications claires , s’assure que le client comprend, valide bien avant de lancer l’intervention et s’assure que l’intervention est conforme.
Réinstallation de WINDOWS 10 avec YANNIC
Super prestation de Yannic ,très pro ,efficace , merci pour votre patience et votre gentillesse , je recommande les yeux fermés .
Commentaires sur la prestation de yannick
Hier puis aujourd’hui puisque nous n’avions pas pu terminer, ses explications ont été très claires particulièrement pour une personne aussi obtu que moi en informatique. Yannick a toujours fait preuve d’une grande patience quitte à répéter plusieurs fois de suite pour s’assurer que je comprenais bien ce qu’il faisait. C’est une excellente recrue. Gardez là et merci à Supergeek. BWG
N’hésitez pas
conseiller hyper sympa et patient MAIS surtout très compétent
pb réglé en quelques minutes . très efficace et bonne solution quand on y connait pas grand chose
Super performant
J’avais 3 ordinateurs qu’il fallait réinstaller. C’est Daniel qui s’est occupé de moi. Il a été extrêmement patient et disponible.
Tout s’est très bien déroulé et je suis ravie que ça remarche.
Seul bémol : Tout se fait en ligne, aussi il faut rester disponible le temps des travaux.
Rapide
merci de m’avoir aider et resolu le aol cela fait deux j’etais
bloquer
vos avez eté rapide
merci beaucoup
a bientot
A recommander
Bonjour,
J’ai eu un souci avec l’organisation, la configuration de ma boite mail, Gmail (google) depuis 2 jours. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, j’ai cherché pendant des heures et rien de sérieux. Difficile aussi de faire confiance pour prendre en main à distance votre mac en confiant vos codes à des inconnus.
A force de chercher, je suis tombé sur cette société Super Geek, j’ai envoyé un message instantané et immédiatement un dénommé David m’a répondu. Je lui ai demandé s’il était possible de se parler au téléphone, il m’a dit que oui.
Une fois la confiance établie, nous devions passer 30 mn au téléphone et ça a duré près de 2 heures sans le moindre ronchonement ou grognement et surtout sans devoir parler à nouveau d’argent.
Je dois témoigner de mon entière satisfaction tant par la qualité de la prestation que par la gentillesse, la disponibilité et l’efficacité de David.
Juste bravo et merci.
C’est évident, vous faites parti aujourd’hui de mon prestataire informatique et nous sommes amenés à travailler encore avec vous.
Merci David.
Parfait
C’est la deuxième fois que je fais appel à Super Geek et c’est toujours aussi satisfaisant : réactivité, clarté,efficacité , exactitude dans les RV de rappels téléphoniques et grande gentillesse ;
Satisfait des réponses
Je suis satisfait des réponses que vous m’avez faites pour animer mon diaporama.
Retour entretien
un peu décu que tout les virus ne sont pas détruits et pour l’instant ne voit pas trop la différence de rapidité avec avant a voir dans les prochains jours mais quand meme décu
[Super Geek] Si les problèmes de lenteurs ne sont pas résolus, n’hésitez pas à nous recontacter pour que nous implémentions d’autres solutions.
satisfaction
Bonne écoute et pédagogie
Réinstallation de windows 10 et sauvegarde des données
Excellente intervention de Yannick ;un grand merci pour sa patience.
Reconfiguration de la messagerie
Bon accueil et bon travail
depannage ordi
j’ai attendu, pour me faire depanner,mais je dois avouer que c’est un professionnel en la matiere..
je conseil a tous cette societe de depannage imformatique…encore merci..monsieur thaeron..
Merci Supergeek
J’ai contacté Supergeek pour un problème de clé USB qui ne fonctionnait pas (acheté sur le site Aliexpress …que je vous conseille d’éviter à tout prix !)
L’équipe de Supergeek a été très réactive, ponctuelle et très professionnelle. Toute la prestation se fait en ligne sans bouger de chez soi, ce qui est très pratique.
Je ne manquerai de les recontacter si j’en ai de nouveau besoin.
Je vous recommande donc vivement leur services 🙂
EFFICACE
Prestation efficace et rapide!!!! Yannick est un pro et supergeek est un super tuyau en terme de rapport urgent/qualité/prix.
Merci!!!
Très satisfaite
Ayant eu de gros soucis avec mon ordinateur, j’ai fais appel à “SUPER GEEK” pour m’aider.
C’est un certain Monsieur Richard qui a prit en main les choses et je reconnais qu’il à fait du très bon travail.
Je ne manquerais pas de conseiller ce sauveur d’ordinateur !
Merci à lui.
Cordialement
Gloria
Imprimante hors wi fi
je suis satisfait
Problème d’imprimante et ordinateur très lent
super efficace! ils ont résolu très vite tous mes problèmes! Excellente prestations
Installation windows 10 + depannage
Personne très pro et très sympa
je recommanderai des amis si problèmes
et encore MERCI
Bravo et MERCI Super Geek # Je recommande à Tous les yeux fermés#
Mon pc portable était complétement bloqué, je n’y avait plus du tout accès. J’ai alors telephoner à Super Geek à qui j’ai toujours affaire en cas de problème qui me l’a débloqué et Etant encore sous Windows 8, le technicien RICHARD me l’a passé à la Version Windows 10. Super Geek ma envoyé la clé USB très rapidement. Je félicite et remercie RICHARD, de son savoir faire , de son énorme patience , amabilité et courtoisie ainsi que tous les autres techniciens d’une très grande amabilité, savoir faire et courtoisie également. Le coût de la prestation est raisonnable, donc je recommande à tous Supêr Geek !!!
Très bonne prestation
excellente prestation – suivi sérieux – personnel agréable et compétent – nous ne manquerons pas de vous conseiller si besoin est à toutes nos connaissances.
Merci encore
COMPETENT
SERIEUX
Efficace
Pour un 1er contact je suis satisfaite de la prestation et vous pouvez y aller en toute confiance. Très professionnel.
installation de logiciel
tres content
Excellent
Excellent
Fiable et efficace
Parfaites prestations de reconnexion d’une imprimante à un ordinateur (problème plus compliqué qu’envisagé) exécutées avec compétence et rapidité jusqu’à que lien soit rétabli (pas loin de 2h de travail effectué à distance en accédant à mon ordinateur). Je n’ai attendu qu’une heure après avoir contacté le site. Un grand merci à Ravish pour sa persévérance dans la résolution de mon problème.
Satisfaction totale. Prestation parfaite.
Pour une réinstallation totale de windows 10 et restauration des données, j’ai été parfaitement dépanné.
Rendez-vous téléphonique exactement à l’heure, conseils très éclairés, patience et disponibilité de l’interlocuteur, compétence parfaite. Merci Ravish. Et conseils éclairés qui plus est. Prestation très professionnelle aimable, rassurante, etc etc…
Super geek à conseiller sans modération !
Très bonne réactivité et efficacité totale
Prise de contact en Chat sur le site, immédiat et efficace
RV téléphonique fixé immédiatement pour 2h après. Ponctualité totale.
Prédiagnostic en ligne avec prise de main à distance et gratuit.
Résolution du problème dans la foulée
Rien à dire. Bravo
Réparation PC portable
Super prestation, mon conseiller est allé jusqu’au bout, jusqu’à ce que mon Pc portable soit réparé !
super
Entièrement satisfait
Très Satisfait de la prestation .
Très bon dépannage de mon PC
Super Geek est une tres bonne societé et je suis trés content de l’entretien avec mon conseillé David qui a été trés patient tout au long de ce dépannage et je le remercie . merci David
Avis
Très bon accueil explications précises
Personnel compétent et sympa
Entière satisfaction
Alain et Ravish se sont occupés de traiter ma demande, c’est Ravish qui a pris en charge la récupération de mes données qui avaient été effacées suite à la suppression par erreur de ma partition de sauvegarde de données personnelles lors d’une réinstallation de Windows 10. Ravish a pu récupérer toutes mes données. Il a pris du temps au téléphone pour m’indiquer les démarches qu’il allait effectuer, et vérifié que tout avait bien été restauré, il a été très professionnel, et m’a conseillé. Je suis entièrement satisfaite de la prestation.
Une aide précieuse et indispensable
Mes documents ne s’ouvraient plus, infectés par un virus.
J’ai eu Ravish qui a été formidable.
Extrêmement patient et efficace, Ravish a identifié le problème rapidement.
Il a fallu du temps pour nettoyer et remettre ma machine en ordre de marche mais Ravish m’a tenue au courant au fur et à mesure des actions.
Je suis vraiment satisfaite par les services de SUPERGEEK et Ravish.
A RECOMMANDER
Très bonne prestation des intervenants aussi bien en termes de qualité, d’efficacité et de réactivité. Un seul petit bémol, serait-il possible d’améliorer la qualité téléphonique?
tres satisfait de la resolution d un probleme d’acces a un disque dur de mon ordi.
probleme aletoire difficile a cerner . mon interlocuteur a passé beaucoup de temps pour bien resoudre le probleme.
Prestations parfaites, rapidité, efficacité, professionnalisme!! Merci!!
Mon ordi portable m’a lâché soudainement et mes données importantes figuraient évidemment sur cet ordi (et je n’avais malheureusement pas fait de sauvegarde…).
J’ai fait appel aux services de SUPER GEEK. C’est Kim qui a géré de A à Z les interventions nécessaires.
Il a pris le temps à chaque fois d’identifier le problème et de le résoudre, la priorité étant de récupérer mes données, ce qui a été le cas.
Il a été à l’écoute, d’une grande disponibilité, prises de mains à distance à plusieurs reprises (m’évitant ainsi de devoir rester à la maison pendant l’intervention ou de devoir envoyer mon ordi chez un réparateur par La Poste qui aurait pu l’endommager davantage), de nombreux coups de téléphone aussi pour me tenir au courant de l’avancée des prestations réalisées ou à réaliser.
Un cocktail de services et de compétences pour un prix très raisonnable, connu à l’avance (donc pas de mauvaises surprises) et, le tout, clé en main car il m’avait été précisé que je ne serai débité que si j’étais satisfait et les problèmes résolus.
Je suis satisfait à 1000% et je recommande vivement cette société dynamique et surtout qui traite vraiment très rapidement le ou les problèmes.
Merci à toute l’équipe, et en particulier à Kim puisque je n’ai eu que lui comme interlocuteur privilégié.
A très bientôt.
Excellent
parfait très bien accompagnée et réparation de l ordi complète
excellent
Kim mon conseiller a été très patient et perséverant.Il m’a résolu tout mes problèmes avec pédagogie.Je le recommande fortement.Travail sérieux
Grand professionnalisme
Le conseiller a été très pédagogue, très patient et d’une grande amabilité et surtout très efficace. un grand merci à lui!
Je conseille vivement!
Excelente prestation de qualité
Patience, écoute, sérieux et qualité de la prestation : à recommander sans hésitation
Pb connextion Internet
En voyage sur la cote d’Azur, je n’arrivai pas à connecter mon PC sur internet à partir de la box de mon voisin qui m’avait donné préalablement donné son code.
J’ai trouvé le site Super Geek à partir de mon smartphone.
J’ai téléphoné un samedi matin à 9h00 et le problème a été résolu en moins d’1 heure.
Richard, mon interlocuteur m’a rappelé (cout d’une communication locale) et m’a dicté à distance les manip’s que je devais exécuter.
J’ai eu à faire à une personne aimable, pédagogue et très professionnelle.
BRAVO & GRAND MERCI à SUPER GEEK. Je suis 100% satisfait de leur prestation tant au niveau qualité que du cout (39.90€ TTC)
Je recommande vivement cette Hot line à toute personne qui rencontre un quelconque problème informatique.
Réinstaller votre système d’exploitation
super service Richard est vraiment à l’écoute
Tres satisfaite
Première fois que je laisse un commentaire sur un site.
Je suis très satisfaite de SuperGeek, les conseillers sont tres professionels, à l’écoute et faisant preuve de patience!
De plus les tarifs sont très accesibles comparés à d’autres enseignes!
Je le recommande, le recommande et le recommande encore!
Excellent
De vrai professionnel, très performant patient et toujours à l’heure pour rappeler
Efficace et sympathique !
C’est la deuxième fois que je fais appel à vous et je suis toujours aussi satisfaite de vos prestations et de la gentillesse de vos techniciens. Efficace et sympathique, voilà une formule qui marche super bien ! Merci et surtout continuez comme ça !
Excellent
Excellente prestation , approfondie, sans remise en doute des compétences du client
Problème parfaitement résolu
Très satisfait par ce dépannage
Un grand merci ,au technicien pour ses compétences , sa patience vue mon inexpérience .
Je serai très heureux de vous recommander .
Avec tous mes remerciement .
Jean MALDINEY
Long travail de patience
Conseiller et technicien de grande qualité hyper patient explique très bien et très professionnel
je vais recommander Super geek à mes connaissances
Continuez ….
Un client très satisfait
AVIS SUR KIM
SUPER PRESTATION
TRES CONTENTE
Super
Merci pour tous je vous conseillerai à des amis sans problème!
Au top
David notre conseiller a été parfait, patient, à l’écoute et très attentionné
Je suis satisfait à 100%, merci beaucoup
Perte réseau suite passage à Window 10
Grace à beaucoup de patience et de disponibilité, David est parvenu à reconfigurer mon pc portable qui était devenu inutilisable pour moi et tout cela malgré un débit très lent dans ma région.
Merci!
Un service d’une grande écoute et efficace
Malgres mon problème de pc qui n’a pas plus être régler suite à une découverte qui était dû un problème matériel, le conseiller à su tout de meme m’écouter, m’accompagner tout au long et à tout faire pour le resoudre autant qu’il le pouvait. Je conseille fortement de passer par eux, très sympathique et savent prendre le temps pour vous.
ECRAN NOIR
L’assistance a été exceptionnelle , Richard s’est révélé d’une patience et d’une disponibilité remarquables .
Mon ordinateur est restauré avec même des améliorations issues de ses conseils éclairés , si nécessaire je referai appel à
SUPER GREEK les yeux fermés .
Encore mille mercis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Super kim
Super prestation,trés pro,efficace, trés patients, gentil et chaleureux ,calme avec des résultats.
Cela fait 2 fois que je fais appel a super geek ,et je recommande vivement.
pas très cher par rapport aux temps passé, il ne vous laisse pas tombé ,tant que le problèmes ,n’est pas résolue, très disponible, merci encore.
Problème de détection d’écran
Simple ,efficace ,rapide ,sympa. bon boulot à vous et à la prochaine peut être ! =)
Très satisfait du service, beaucoup
très satisfait du service, beaucoup d’aide et de compréhension
Problème de Webcam
je suis très satisfait !
Excellent
Interventions très rapides. Explications excellentes. Tarif très correct, merci
pro et efficace
Merci beaucoup pour votre aide, votre écoute et votre professionnalisme. Je recommande vivement !
BON
Sérieux
Problème d’affichage – Nettoyage ordi de bureau W10
Mon conseiller s’est montré patient et efficace, il m’a expliqué et recommandé des suppressions de fichiers et programmes inutiles et des mises à jour Windows 10.
L’opération a duré 24h en tout (y compris installation des m-à-j pendant la nuit). L’ordinateur est plus rapide.
Il a contrôlé le pilote de l’écran et les paramétrages. Le problème (affichage étiré, résolution basse) subsiste mais semble lié à l’écran, car à distance, sur son écran, l’affichage est correct. Il me conseille de faire l’essai avec un autre écran.
Super Geek sont les meilleurs
Merci à Kim,Julien & Alain
Vous êtes preformants
CARRARA René
contact@fineelectronicsfrance.com
une équipe formidable!!
J’ai eu a plusieurs occasions le plaisir de travailler avec julien et les équipes de super Geek et j’ai été absolument ravie de leur efficacité, gentillesse et professionnalisme. Leurs prestations sont sérieuses, et leurs tarifs super compétitifs ci bien que j’ai pris pour habitude de les solliciter chaque fois que j’en avais besoin. je les recommande vivement car ils sont a l’écoute et leur patience n’a pas de limite! une équipe 100% formidable !!
Félicitations
Bravo à votre équipe au moins à ceux qui sont intervenus pour moi : David et Kim : efficacité, clarté , patience et gentillesse ce qui est appréciable quand on est en plein stress pour remettre un travail et qu’on a un virus et perdu son disque dur
Bravo à l’entreprise pour cette bonne organisation
Cordialement à tous
Restauration du Wi-Fi perdu
Excellent service de la part de SUPER GEEK !BRAVO!
Résolution de mes problèmes
Merci à KIM qui m’a résolu les problèmes
pouvez vous m’envoyer la facture svp
Cordialement
paul suissa
PAMM IMMO
Dépannage à distance efficace pour se sortir d’un démarrage Windows 10 impossible avec message erreur Ocx000024a
Des gens à l’écoute et sachant rester extrêmement calmes
C’est important pour la mise en confiance !
Ensuite ils connaissent leur boulot et sont très pédagogues
Un prix au forfait qui donne une situation claire
vous pouvez y allez en confiance !
EXCELLENTE AIDE
David a été très clair dans ses explications. J’ai pu suivre sans problème et j’ai appris beaucoup J’ai passé commande de 5 prestations et je reviendrai dès que j’aurai besoin car cela me fait gagner du temps. Merci Bonne journée
Super prestation
Le technicien est disponible et n hésite pas a faire des heures supplémentaires pour ne pas vous planter sans résultat.
Toujours disponibles, relance sur plusieurs jours, malgré ma non-disponibilité. Je vous recommande vivement super Geek et c’est la première fois que je laisse un commentaire positif sur quelqu’un . une prestation de très haute qualité.
PROBLEME IMPRIMANTE
David a été très efficace, parfait !
Installation Windows
Très satisfaite
Bonne explication cependant beaucoup d’attente
Réparation du système
Merci a David pour sa gentillesse et son expertise c était parfait . problème résolu
Nettoyage
je suis très satisfait d’avoir eu affaire a cette société que j’ai découvert par hasard sur internet, je suis tombé sur un conseiller ‘VICTOR’ qui a effectué un travail remarquable tout en expliquant ce qu’il faisait.Je recommanderais cette société ainsi que VICTOR pour sa compétence et sa gentillesse .Encore merci a vous