Le directeur de la stratégie d’un grand constructeur d’automobiles américain, fortement influencé par le monde de la High-tech, essaya de mobiliser un jour ses équipes autour d’un nouveau bouton du tableau de bord qu’il voulait appeler ‘Reinitialiser‘. Son idée était qu’il suffirait d’appuyer sur ce bouton pour que la voiture, vieille de quelques années, redevienne aussi neuve qu’en sortant de l’usine. Cette idée n’a bien entendu jamais vu le jour !
Les équipes de Microsoft ont visiblement été plus efficaces ! La commande ‘Reinitialiser PC‘ a été implémentée et elle redonne toute sa jeunesse à un ordinateur. Il suffit de demander à réinitialiser Windows 10 et après quelques longues opérations et plusieurs redémarrages, le PC retourne à son état initial et oublie toutes ces applications et tous ces programmes qui sont venus alourdir son fonctionnement, ralentir ses processeurs et dégrader ses performances.
Cette magie apparente ne doit pas faire perdre de vue qu’un PC enregistre le vécu numérique de son utilisateur, ses activités et ses habitudes, et que plusieurs années d’historique peuvent disparaître en quelques clics. Il est certes possible de conserver les données de l’ordinateur, mais la perte des applications, des pilotes et des paramétrages emmène une partie significative de l’histoire de la machine.
La réinitialisation du PC est bien entendu tout à fait appropriée lorsqu’il y a un changement d’utilisateur et que la volonté est justement de tout supprimer pour ne garder qu’un ordinateur à l’état initial vierge de tout historique.
La réinitialisation d’un PC n’est pas toujours un parcours tranquille : si vous rencontrez des difficultés dans une opération de réinitialisation, n’hésitez pas à solliciter des professionnels pour une réparation d’ordinateur à Paris ou à distance par téléphone au 09 74 35 05 92.
Les 5 solutions pour savoir comment réinitialiser son PC sous Windows 10 sont présentées de façon synthétique dans le graphique qui suit. Elles sont expliquées plus en détail dans la suite du document.
Réinitialiser son PC – Les 5 solutions
Découvrez comment réinitialiser votre PC en vidéo :
Pourquoi réinitialiser un PC ?
Avant de répondre de façon détaillée à la question ‘Comment réinitialiser mon PC‘, il est intéressant de savoir ‘Pourquoi réinitialiser mon PC‘.
Il existe essentiellement deux grandes raisons qui justifient de réinitialiser Windows 10 :
La première correspond à un changement d’utilisateur ou à une vente de l’ordinateur. Que ce soit un transfert au sein d’une famille, d’une entreprise ou une cession à un parfait inconnu, il est très utile d’avoir une opération relativement simple qui supprime toutes les données personnelles et qui remet le PC dans sa mouture initiale.
La seconde correspond aux situations de dysfonctionnements avec un PC devenu peu fiable. Les sources d’anomalies sont très nombreuses : attaques de virus, ralentissements, écrans bleus ou noirs, surcharge d’applications, fichiers critiques corrompus, etc. Certaines fois, les corrections ne sont pas faciles à trouver ou sont trop lourdes à mettre en place.
On peut certes réinstaller le système d’exploitation en partant du DVD d’origine ou en téléchargeant le fichier ISO correspondant à partir d’Internet, mais la procédure est longue. On peut aussi restaurer une version antérieure, mais cela ne suffit pas toujours à résoudre les problèmes rencontrés.
Solution simple (1) pour réinitialiser son PC quand Windows 10 fonctionne
Lorsque Windows 10 fonctionne suffisamment, le plus simple est de cliquer sur la touche Windows. Il s’agit de l’icône qui est en bas à gauche de l’écran.
Comment réinitialiser son PC – Solution 1
Le menu principal de Windows 10 apparaît et il faut alors appuyer sur la touche Marche/Arrêt qui active trois options : Mettre en veille, Arrêter et Redémarrer.
L’appui simultané sur la touche Maj ou Shift et le clic sur l’option Redémarrer ferme alors toutes les applications, éteint l’ordinateur et puis le rallume en donnant accès aux options de dépannage.
Une séquence de plusieurs écrans bleus apparaît alors. Il faut tout d’abord choisir ‘Dépannage‘.
Choisir l’option Dépannage
Ensuite, il faut sélectionner l’option ‘Réinitialiser ce PC‘.
Choisir l’option Réinitialiser ce PC
Il est possible de réinitialiser son PC en conservant ses fichiers personnels. Dans ce cas, seuls les applications et les paramètres sont supprimés. Il faut donc choisir l’option ‘Conserver mes fichiers‘.
Dans le cas où on souhaite supprimer absolument tout, fichiers personnels, applications et paramètres, il faut alors choisir l’option ‘Supprimer tout‘.
Réinitialiser son PC – Choisir une option
Comment réinitialiser mon PC – Conserver mes fichiers
Dans le cas où on souhaite garder ses fichiers, il faut tout d’abord choisir un compte utilisateur.
Conserver mes fichiers – Choix d’un compte
Il faut ensuite saisir le mot de passe du compte choisi.
Conserver mes fichiers – Mot de passe
Enfin, voici le dernier écran avant la réinitialisation du PC. C’est vraiment la dernière étape avant le début des opérations.
Conserver mes fichiers – Réinitialiser ce PC
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Comment réinitialiser mon PC – Supprimer tout
Dans le cas où on souhaite tout supprimer, il faut indiquer si c’est uniquement pour le lecteur où Windows est installé ou si c’est pour tous les lecteurs.
Supprimer tout – Choix des lecteurs
Il est possible de supprimer simplement les fichiers pour aller plus vite. Dans ce cas, la suppression est plus rapide mais il reste des traces du contenu des fichiers sur l’ordinateur. Ce choix est déconseillé lorsque l’ordinateur est amené à changer de propriétaire.
Pour vraiment être certain qu’il n’existe plus de traces de ses informations, il faut demander de supprimer les fichiers et de nettoyer le disque.
Supprimer tout – Suppression et nettoyage
Enfin, voici le dernier écran avant la réinitialisation du PC. C’est vraiment la dernière étape avant le début des opérations.
Supprimer tout – Réinitialiser mon PC
Solution (2) pour réinitialiser son PC quand Windows 10 fonctionne
Lorsque Windows 10 fonctionne suffisamment, la démarche légitime consiste à passer par les paramètres.
Comment réinitialiser son PC – Solution 2
Comme pour la solution (1), il faut tout d’abord cliquer sur la touche Windows. Il s’agit de l’icône qui est en bas à gauche de l’écran. Le menu principal de Windows 10 apparaît et il faut alors appuyer sur la touche Paramètres qui ouvre l’écran des paramètres Windows 10.
Comment réinitialiser son PC en passant par l’écran des paramètres Windows 10
Il faut sélectionner alors l’option ‘Mise à jour et sécurité‘ pour accéder aux paramètres de récupération.
Option Récupération
Il faut ensuite choisir l’option ‘Récupération‘ et demander à ‘Commencer‘ la réinitialisation de ce PC.
Récupération – Réinitialiser ce PC
Il est possible de réinitialiser son PC en conservant ses fichiers personnels. Dans ce cas, seuls les applications et les paramètres sont supprimés. Il faut donc dans ce cas choisir l’option ‘Conserver mes fichiers‘.
Dans le cas où on souhaite supprimer absolument tout, fichiers personnels, applications et paramètres, il faut alors choisir l’option ‘Supprimer tout‘.
Conserver mes fichiers ou Supprimer tout
Comment réinitialiser mon PC – Conserver mes fichiers
Dans le cas où l’utilisateur souhaite conserver ses fichiers, un récapitulatif rappelle que beaucoup d’applications peuvent être ensuite réinstallées à partir du Windows Store. Il liste cependant les autres applications qui ne pourraient être réinstallées que par le Web ou par des disques d’installation. Il précise aussi que cette liste serait accessible à partir du bureau Windows 10 après la réinitialisation.
Réinitialiser mon PC – Récapitulatif
Enfin, voici le dernier écran avant la réinitialisation du PC. C’est vraiment la dernière étape avant le début des opérations.
Prêt pour réinitialiser ce PC
Comment réinitialiser mon PC – Supprimer tout
Dans le cas où on souhaite supprimer tout, un écran intermédiaire demande de confirmer s’il faut effacer tous les fichiers de tous les lecteurs ou uniquement sur le lecteur où Windows est installé.
Réinitialiser mon PC – Choisir les lecteurs
Il est possible de supprimer simplement les fichiers pour aller plus vite. Dans ce cas, la suppression est plus rapide mais il reste des traces du contenu des fichiers sur l’ordinateur. Ce choix est déconseillé lorsque l’ordinateur est amené à changer de propriétaire.
Pour vraiment être certain qu’il n’existe plus de traces de ses informations, il faut demander de supprimer les fichiers et de nettoyer le disque.
Supprimer et/ou nettoyer
Voici le dernier écran avant la réinitialisation du PC et la suppression de tout. C’est vraiment l’ultime étape avant le début des opérations.
Prêt pour réinitialiser ce PC – Supprimer tout
Solution (3) pour réinitialiser son PC quand on a accès à l’écran de connexion Windows 10
Il arrive certaines fois que des dysfonctionnements du PC empêchent d’aller plus loin que l’écran de connexion. Il est alors possible d’accéder à la réinitialisation du PC en utilisant le bouton Marche/Arrêt qui se trouve en bas à droite dans l’écran de connexion.
Redémarrer à partir de l’écran de connexion
L’appui simultané sur la touche Maj ou Shift et le clic sur l’option Redémarrer ferme alors toutes les applications, éteint l’ordinateur et puis le rallume en donnant accès aux options de dépannage.
La même séquence d’écrans bleus apparaît telle qu’elle est décrite pour la solution (1).
Un expert en informatique vous conseille et vous assiste.
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Solution (4) pour réinitialiser son PC quand Windows 10 est bloqué
Lorsque les dysfonctionnements sont majeurs, l’ordinateur se bloque complètement et il est impossible de le démarrer normalement. Il existe alors une méthode un peu sommaire pour arriver à le réveiller et à le mettre dans une situation de réparation automatique.
Pour cela, il faut utiliser le bouton ‘physique’ Marche/Arrêt de l’ordinateur en appuyant dessus de façon continue pendant quelques secondes juste au moment du lancement de Windows 10. Il peut être nécessaire de répéter cette action plusieurs fois pour forcer le système d’exploitation à se préparer à une réparation automatique.
Réparation automatique de Windows 10
La sélection des options avancées ramène à la séquence des écrans bleus, telle que décrite pour la solution (1), qui permettent d’aboutir à l’écran de réinitialisation.
Solution (5) pour réinitialiser son PC quand Windows 10 est bloqué
Si la solution précédente n’a pas fonctionné, il faut alors essayer de démarrer le système d’exploitation à partir d’un autre support amovible : un DVD ou une clé USB.
Ce support peut être le DVD d’origine de Windows 10. Il peut aussi avoir été produit préalablement avec l’outil Windows de création d’un lecteur de récupération. Enfin, il peut être téléchargé à partir du site de support Microsoft.
En accédant aux paramètres BIOS du PC, on peut forcer l’ordinateur à démarrer à partir du support amovible et lancer le début de l’installation. Il suffit ensuite de choisir l’option “Réparer l’ordinateur” pour retrouver le chemin précédent et arriver à réinitialiser le PC.
Installer Windows 10 -> Réparer
Réinitialiser Windows 10 – Démarrage des opérations
Il faut bien entendu être patient pour réinitialiser son PC. Les opérations sont longues et nécessitent plusieurs redémarrages de l’ordinateur. En fonction des choix effectués précédemment, la durée peut aller d’une petite demi-heure à plusieurs heures.
Réinitialisation PC en cours
Si les interrogations du début étaient centrées autour du ‘comment réinitialiser mon PC‘, à partir de la fin de cette étape la préoccupation devient ‘comment configurer et paramétrer mon PC‘.
Des conseils et de l’assistance
Les conseillers techniques de Super Geek sont à votre disposition du lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures au 01 84 76 33 33. Ils peuvent vous accompagner dans le cadre d’une intervention spécifique consistant à réinstaller ou réinitialiser votre système d’exploitation.
Article mis à jour le 3 décembre 2020
