L'actualité informatique sur notre blog - page 2

Depuis le début du printemps dernier, les rumeurs allaient bon train en ce qu’il s’agit de la dernière version de Windows. Le 5 octobre Microsoft a enfin procédé au lancement officiel de ce système d’exploitation. Les utilisateurs de versions antérieures pourront également en profiter si leur PC y est compatible. Ils auront ainsi l’occasion de télécharger Windows 11 et de profiter des fonctionnalités que leur a réservé la société avec cette nouvelle édition. Windows 11 : ce qui change Depuis le jour de la sortie officielle, Windows 11 est non seulement préinstallé sur les nouveaux PC (Acer, Asus, Dell, HP […]

Vous êtes à la tête d’une petite entreprise ? Avez-vous été récemment victime d’une cyber-attaque ? Vous cherchez des moyens d’éviter qu’un incident similaire ne se reproduise ? Les petites entreprises perdent en moyenne 80 000 dollars par an à cause des cyberattaques. Dans certains cas, les entreprises perdent des millions après avoir perdu des données précieuses aux mains de cybercriminels.   Une sécurité informatique fiable est donc indispensable. Mais connaître l’ennemi, c’est déjà gagner la moitié de la bataille, comme le dit le dicton. Ainsi, avant d’investir dans un service de sécurité informatique, vous devez d’abord identifier les différentes […]

Tout le monde ne saisit pas encore bien ce qu’est une box, mais malgré tout, il s’agit d’un terme qui s’est vulgarisé dernièrement. Il faut dire que de nouveaux besoins sont nés avec internet, et la demande est fortement présente. Pour aller avec, il y a plusieurs options disponibles au moment de faire le choix de sa box internet, selon l’usage et les besoins de chaque foyer de consommateurs. Sur le marché, la concurrence est rude entre les opérateurs, et il y en a qui se démarquent grandement. Pour cette année 2021, nous avons établi un comparatif des 5 meilleures […]

Avec la pandémie, se réfugier dans le monde virtuel est devenu commun pour bon nombre de personnes alors que les jeux en ligne n’intéressaient que les adeptes il y a quelques années. En solo ou en multijoueur, ces divertissements sont nombreux à nous tenir en haleine. Sur PC ou mobile, ces logiciels ne sont pas à l’abri des bugs qui peuvent parfois altérer l’expérience du gamer. Certains sont parfois supprimés par les mises à jour, mais d’autres persistent. Ces problèmes peuvent toutefois être résolus avec les outils et l’assistance appropriée. Crédits image de couverture Zoom sur les jeux en ligne […]

Lorsque vous passez assez de temps assis devant votre ordinateur ou au bureau, il y a de fortes chances que vous ayez des douleurs au dos et cela doit certainement être dû à votre fauteuil de bureau. En effet, pour votre bien-être ainsi que celui de votre équipe, il serait mieux de penser à vous procurer un fauteuil de bureau ergonomique afin de profiter d’un confort plus adapté. Nous vous donnerons dans les prochains paragraphes, de plus ample précision sur ce fauteuil ainsi que les critères à prendre en compte pour le choisir. Le fauteuil de bureau est-il la première […]

Les outils de chez Google ont pris une place importante et indéniable dans le quotidien numérique de millions de terriens. Si l’on peut être accroc aux outils qu’ils proposent, ou a contrario farouchement opposé à l’omniprésence et aux pratiques du géant américain, il est de plus en plus difficile de ne pas utiliser ne serait ce qu’un seul outil de chez Google. En effet, beaucoup d’utilisateurs ignorent carrément qu’Android, Gmail, l’application Photos qu’ils utilisent, le calendrier ou encore la sauvegarde automatique de leurs données Whatsapp sont gérées depuis un compte Google ! Dans le cadre de nos interventions de dépannage […]

L’isolement peut être une épreuve pour les nerfs et la santé mentale.  Conserver un lien avec ceux qui nous sont proches peut nous aider à la surmonter. Malgré la mise en place des mesures de restrictions de circulations dues à l’épidémie de Coronavirus, les seniors peuvent rester en contact avec leurs proches. Hormis le téléphone, divers outils de communication leur permettent d’avoir des nouvelles de leur famille. De WhatsApp à Skype, en passant par Zoom, nous vous avons préparé une petite sélection des applications qui peuvent être utiles aux seniors durant cette période de confinement. Chez Super Geek, nous proposons […]

Dépannage et assistance informatique : taux de satisfaction et de résolution   Les conseillers de Super Geek sont ravis de partager les chiffres qui mesurent leurs performances. Le taux de résolution mesure le pourcentage de prestations réussies par rapport au nombre total de prestations exécutées. Le taux de résolution est actuellement de 93%. La garantie “Dépanné ou remboursé” a donc été appliquée dans 7% des interventions ponctuelles que nous avons réalisées. Le taux de satisfaction est mesuré à partir des réponses au questionnaire qui est envoyé en fin d’intervention. Les clients évaluent la prestation par une note comprise entre 1 […]

Rédiger des documents, envoyer et recevoir des emails, gérer et stocker des données, utiliser un tableur, préparer une présentation … Voici les tâches courantes de l’homme ou de la femme moderne ! Qu’on soit jeune étudiant ou senior, salarié ou indépendant, assistant ou cadre, profession intellectuelle ou travailleur manuel, nous sommes tous contraints de passer par la case des outils bureautiques. Le choix est généralement fait ou refait à l’occasion d’un changement d’ordinateur et deux grandes tendances s’offrent à nous actuellement : la suite Office de Microsoft ou les applications gratuites de Google. Chez Super Geek, nous assistons nos clients […]

Quelle que soit l’activité du professionnel, même s’il est indépendant et qu’il travaille seul, il manipule des données qu’il doit conserver et protéger. En fonction de ses habitudes de travail, ses informations numériques peuvent être plus ou moins étendues : documents, feuilles de calcul, présentations, factures, données comptables, inventaire, images, enregistrements audio ou vidéo, emails, bases de données, fichiers prospects/clients, courrier arrivé, etc.   Il est maintenant admis que la numérisation de toutes les données d’une entreprise contribue à une meilleure performance si elle est accompagnée des formations adéquates et de l’implémentation des bonnes pratiques. Chez Super Geek, nous écrivons des […]