L'actualité informatique sur notre blog

Le dépannage informatique en vidéo

lundi 19 février 2018

Les conseillers techniques de Super Geek vous emmènent dans un tour d’horizon du dépannage informatique : les différents types de réparations d’ordinateurs, le diagnostic, matériel ou logiciel, les problèmes les plus courants, les solutions possibles, le dépannage à distance, etc. Mon ordinateur ne démarre plus … J’ai été contaminé par un virus … Mon PC rame … J’ai perdu ma connexion Internet ou Wi-Fi … Je dois réinstaller Windows et récupérer mes données … Visionner la vidéo du dépannage informatique.

Malgré tous les progrès technologiques époustouflants, le syndrome du « plus de son sur mon ordi » continue de faire régulièrement des victimes. L’incapacité de résoudre instantanément un problème de son Windows 10 génère souvent une grande frustration et peut rendre certains un peu plus technophobes. Comment un équipement aussi sophistiqué peut-il encore défaillir sur une fonction aussi basique ? Comment pouvons-nous encore dire « je n’ai plus de son sur mon pc » ? Comment s’en sortir face à un problème de son sous Windows 10 sans risquer la honte en quémandant l’assistance d’un proche ? A l’heure de l’intelligence artificielle 2.0, comment est-ce qu’un misérable […]

Le directeur de la stratégie d’un grand constructeur d’automobiles américain, fortement influencé par le monde de la High-tech, essaya de mobiliser un jour ses équipes autour d’un nouveau bouton du tableau de bord qu’il voulait appeler ‘Reinitialiser‘. Son idée était qu’il suffirait d’appuyer sur ce bouton pour que la voiture, vieille de quelques années, redevienne aussi neuve qu’en sortant de l’usine. Cette idée n’a bien entendu jamais vu le jour ! Les équipes de Microsoft ont visiblement été plus efficaces ! La commande ‘Reinitialiser PC‘ a été implémentée et elle redonne toute sa jeunesse à un ordinateur.  Il suffit de […]

Le mode sans échec est un fonctionnement de Windows 10 dans lequel le système d’exploitation se charge avec un minimum de composants. Allégé au maximum, il a peu de raisons de se bloquer et permet une utilisation dégradée du PC, suffisante pour la résolution des problèmes. Il n’est cependant pas toujours évident de savoir comment démarrer en mode sans échec sous Windows car des changements ont eu lieu par rapport aux versions précédentes. Le lancement de ce mode dépend aussi des dysfonctionnements de l’ordinateur. Il est plus simple à démarrer lorsque Windows 10 tourne presque normalement et un peu plus […]

L’écran noir d’un PC est l’expression naturelle du « je suis éteint » digital. Mais cet état est très embêtant lorsqu’il apparaît en plein démarrage de l’ordinateur. Les utilisateurs novices sont vite désemparés face à un écran noir qui dure et qui ne cède pas la place au réconfortant bureau de Windows 10. Pourquoi est-ce que Windows 10 ne démarre plus ? Combien de temps faut-il attendre ? Quels sont les conseils et les solutions pour s’en sortir ? Est-ce grave docteur ? Les cas simples pour résoudre le problème de l’écran noir Il est utile mais peu glorieux de rappeler qu’un écran noir peut être […]

Le système d’exploitation Windows n’est pas figé. Loin de là, il évolue et s’enrichit en permanence de nouveautés et d’améliorations. Certaines de ces corrections peuvent être essentielles, notamment dans le domaine de la sécurité où des failles peuvent être identifiées et doivent être réparées le plus rapidement possible. Le téléchargement de ces correctifs, leur installation et leur configuration se passent très souvent dans des conditions normales. Certes, le processus peut sembler long et peut nécessiter plusieurs redémarrages de l’ordinateur mais il est généralement fluide et fiable. Malheureusement, certaines fois des problèmes surgissent et se matérialisent sous la forme du message […]

Le dépannage informatique

mercredi 13 décembre 2017

Le monde numérique dans lequel nous vivons, en parallèle du monde réel, repose sur des ordinateurs, des tablettes, des smartphones et toutes sortes d’objets connectés qui communiquent et interagissent entre eux. Tous ces équipements doivent fonctionner dans de bonnes conditions mais sont susceptibles de tomber en panne à tout moment. Mission du dépannage informatique La mission du dépannage informatique consiste à intervenir pour réparer l’ordinateur qui défaille ou l’équipement qui dysfonctionne. Même si, d’une génération à l’autre, chaque équipement devient plus simple et plus fiable, la multiplication des logiciels et des applications, l’augmentation des usages et la sophistication des interactions […]

Faut-il installer un antivirus sur son ordinateur ? Faut-il acheter un antivirus et payer un abonnement annuel ? Quelle est la différence entre les antivirus gratuits et les antivirus payants ? Est-ce qu’un antivirus gratuit est suffisant ? Faut-il installer un antivirus sur sa tablette ou sur son smartphone ? Quel est le meilleur antivirus gratuit ? Ce sont des questions que beaucoup d’utilisateurs se posent aujourd’hui à cause de la riche actualité de 2017 avec les attaques des ransomwares et autres malwares. Nous avons cherché à répondre à la dernière question : quel est le meilleur antivirus gratuit et nous nous sommes focalisés sur Avast Antivirus […]

Les logiciels de l’éditeur Bitdefender sont moins connus que ceux de Norton, Kaspersky et McAfee sur le marché des solutions de sécurité informatique. Pourtant l’entreprise roumaine qui les édite dispose d’une excellente gamme qui permet de protéger un ordinateur, PC ou Mac, dans d’excellentes conditions. Nous avons testé la dernière édition 2018 pour évaluer la protection face aux virus et découvrir toutes les autres fonctionnalités. La gamme complète de Bitdefender pour protéger un ordinateur La gamme se décline selon trois offres correspondant à trois niveaux tarifaires : Antivirus Plus à 19,99 €, Internet Security à 29,99 € et Total Security à […]

Les logiciels de l’éditeur Kaspersky Lab ont une excellente réputation sur le marché des solutions de sécurité informatique. Nous avons testé la dernière édition 2018 pour découvrir les nouveautés et évaluer les changements. Nous voulions valider que Kaspersky Lab reste une excellente solution pour protéger son ordinateur contre les virus et autres intrus. La gamme complète de Kaspersky Lab pour protéger son ordinateur La gamme se décline selon trois offres correspondant à trois niveaux tarifaires : Antivirus à 29,99 €, Internet Security à 49,99 € et Total Security à 69,90 €. Chaque offre inclut toutes les fonctionnalités des niveaux tarifaires inférieurs. […]