18 juin 2025
En résumé :
Votre PC redémarre tout seul sans raison apparente ? Ce guide passe en revue les causes les plus fréquentes (surchauffe, alimentation, RAM défectueuse, virus, BIOS mal réglé…) et propose des solutions concrètes pour y remédier. Si le problème persiste, l’assistance informatique à distance de Super Geek peut vous aider à poser un diagnostic rapide et fiable gratuitement au 09 74 35 05 92. ✅
Sommaire :
Une surchauffe de l'ordinateur
Les ordinateurs modernes disposent de capteurs thermiques pour éviter une surchauffe qui pourrait occasionner des dégâts matériels importants. Les niveaux de température peuvent être surveillés grâce à des logiciels comme HWMonitor. Une montée en température au niveau de l'ordinateur peut s'expliquer par une température ambiante élevée, mais aussi par des ventilateurs hors service ou inadaptés, des grilles d'aération obstruées ou une pâte thermique du processeur devenue vieillissante. Vérifiez régulièrement le bon fonctionnement des ventilateurs, l'accumulation de poussière dans les aérations ou l'aspect de la pâte thermique. Pour rester efficace, la pâte doit être changée tous les 3 à 5 ans, en fonction de l'usage de l'ordinateur et de la qualité de la pâte. En cas de surchauffe récurrente, il est judicieux d'envisager l'installation d'un système de refroidissement PC plus performant.
Un problème d'alimentation PC
Une alimentation PC défectueuse peut provoquer une tension instable. Elle peut causer des redémarrages aléatoires, mais aussi des écrans noirs avant le démarrage. Pour tester une alimentation d'ordinateur, il faut se munir d'un multimètre ou d'un testeur ATX. Vous pouvez aussi réaliser un test avec un autre bloc d'alimentation. En cas de matériel défectueux, il faudra procéder à son remplacement. Il vaut mieux éviter les alimentations génériques d'entrée de gamme, souvent moins fiables.
Un problème de mémoire vive
Une ou plusieurs barrettes de mémoire vive défectueuses peuvent empêcher l'ordinateur de démarrer ou entraîner des redémarrages lors de l'ouverture de logiciels gourmands en ressources. Vous pouvez essayer de démarrer avec une barrette, puis l'autre, pour repérer celle qui pose problème. Il existe aussi des logiciels comme MemTest86, qui est gratuit, pour tester une barrette de RAM. De manière générale, lors de l'ajout ou du remplacement de la mémoire vive, assurez-vous de la compatibilité des barrettes entre elles et écoutez le petit clic caractéristique au moment de leur insertion dans les slots de la carte mère.
Des pilotes obsolètes ou corrompus
Les pilotes, ou drivers, assurent la communication entre le matériel et le système. Un pilote obsolète, inadapté ou mal installé peut ainsi provoquer des instabilités. Vous pouvez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques pour vérifier si des pilotes posent problème et les réinstaller manuellement. En cas de pilote problématique, rendez-vous sur le site internet du fabricant du matériel pour télécharger la dernière version et l'installer.
Une infection par un virus
Les virus et autres malwares provoquent différentes perturbations, telles que les redémarrages intempestifs de l'ordinateur infecté. Des ralentissements, des messages inhabituels, des processus inconnus dans le gestionnaire des tâches ou des redémarrages après la navigation sont des indices à prendre au sérieux. En cas d'infection par un virus, lancez une analyse complète avec un antivirus. Si l'infection est grave, une réinstallation complète du système doit être envisagée. Vous pouvez éviter ce problème en restant vigilant lors de la navigation sur Internet, du téléchargement des fichiers ou de l'ouverture des e-mails. Installez également une solution de sécurité informatique. Il existe de nombreux antivirus gratuits.
Un mauvais paramétrage du BIOS
Le BIOS (Basic Input Output System) sert à faire l'inventaire de tout le matériel avant de charger le système d'exploitation. En cas de mauvais réglage, l'ordinateur peut devenir instable au démarrage ou en fonctionnement. Évitez ainsi l'overclocking (augmentation de la fréquence du processeur) ou tout autre ajustement si vous n'êtes pas expérimenté. Heureusement, il est possible de rétablir les paramètres par défaut du BIOS. Si votre BIOS est en anglais, l'option s'intitule souvent Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults, Load Default Settings, Reset to Default ou Restore Defaults.
Un problème au niveau du système d'exploitation
En cas d'échec lors d'une mise à jour majeure ou de suppression accidentelle de fichiers système, l'ordinateur peut refuser de démarrer ou devenir instable. La première solution à envisager est la restauration de Windows. En cas de problème persistant, il faudra réaliser une sauvegarde de vos données, puis réinstaller le système d'exploitation. Pour anticiper ce genre de désagrément, pensez à créer régulièrement des points de restauration et à sauvegarder vos données sur un disque dur externe ou dans le cloud.
