09 74 35 05 92
Lundi au samedi de 9h à 19h
Prix d’un appel local, non surtaxé
Vous rencontrez un problème informatique à Caen ? Votre ordinateur ne fonctionne pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic en direct ? Vous êtes au bon endroit !
Nous intervenons à Caen pour vous assister et résoudre vos problèmes informatiques.
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Chez Super Geek, nous résolvons vos problèmes informatiques avec expertise et rapidité. Nos techniciens à Caen sont prêts à booster la performance de votre ordinateur, rétablir votre connexion Internet, débloquer votre système, résoudre vos soucis d'e-mails, et installer votre imprimante. Fiez-vous à notre savoir-faire pour une solution efficace à chaque défi informatique.
Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.
L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d'œil !
Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.
Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.
Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.
Appelez le 09 74 35 05 92 lorsque vous rencontrez un problème informatique ou que vous avez besoin d'assistance. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Nous vous proposons un diagnostic gratuit et sans engagement. Si le devis vous convient, nos techniciens vous dépannent immédiatement. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.
Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.
Si vous souhaitez éviter tout désagrément lié à un problème informatique présent ou futur, il est nécessaire de se tourner vers des équipes d’informaticiens compétents. Nos équipes de professionnels de l’informatique disposent de toutes les compétences nécessaire pour vous dépanner, en plus de savoir répondre de manière adéquate à vos besoins. Nous sommes en capacité de vous proposer toutes les solutions possibles pour venir installer, réparer ou optimiser votre PC, votre tablette, smartphone ou imprimante.
Pour une assistance informatique à distance afin de vous guider dans la mise à jour d’un de vos logiciels ou pour un dépannage informatique à Caen sur place pour effacer une panne, il suffit de nous appeler pour tomber sur l’oreille attentive d’un de nos assistants. Quelle que soit votre demande, nous vous proposons un diagnostic gratuit avant de démarrer tout dépannage informatique. En partant de ce diagnostic, un de nos dépanneurs peut intervenir à distance ou chez vous.
Les relations entre un client et un prestataire informatique doivent se baser sur la confiance, la compétence et l’écoute. Seuls ces piliers peuvent aboutir à une fidélisation client. Ce dernier doit ressentir une oreille attentive et trouver une solution à son problème. Toutes ces valeurs font partie de la raison d’être des équipes de Super Geek. En faisant appel à nous, vous trouverez des équipes attentives à vos problèmes informatiques et aussi en capacité de les résoudre. Chacun de vos appels aboutira à la résolution de votre souci.
C’est ainsi que nous comptons chaque semaine des dépannés qui rejoignent nos clients satisfaits, voir qui souscrivent un contrat d’assistance informatique. Différents forfaits existent pour prétendre à des dépannages informatiques sans surcoût. Pour ce faire, nos assistants sont à votre écoute en semaine et les samedis. De 9h à 19h, un appel téléphonique aboutit forcément à une réponse dans la seconde. Si vous souhaitez être rappelé à des heures qui vous conviennent, faites le nous savoir en nous contactant par écrit sur notre site.
À la suite de cet appel, vous choisissez d’accepter ou non la solution proposée. En effet, notre assistant au bout du fil analyse votre situation et vous apporte la prestation nécessaire gratuitement et à titre d’information. Si tout vous convient, un dépannage informatique à Caen est alors activé. Un de nos professionnels intervient à domicile ou à distance pour une assistance informatique par téléphone ou par visioconférence. Le facteur à domicile ou à distance varie selon vos besoins et le problème concerné. À l’inverse, quel que soit le souci informatique (wifi, ordinateur trop lent, etc.), quel que soit l’appareil concerné (ordinateur, téléphone, tablette, imprimante), vous jouissez des mêmes garanties et d’un dépannage informatique rapide, sécurisé, transparent et surtout efficace.
Tous nos dépannages informatiques à Caen se basent sur le même procédé, d’un appel à un dépannage couronné de succès pour votre plus grande satisfaction. Pour autant, quels sont les types de dépannages informatiques que nos équipes peuvent réaliser ?
Dans le monde de l’informatique, aucun souci et aucun appareil n’échappent au champ d’expertise des informaticiens de Super Geek. Nous mettons à votre disposition plusieurs assistances informatiques pour :
Les virus informatiques ont, à la fois, des sources et des impacts différents. Les pirates informatiques redoublent d’ingéniosité pour infecter des outils informatiques comme votre ordinateur ou votre smartphone et voler des données, des mots de passe, des boîtes de mail ou encore prendre le contrôle de vos appareils.
Les vecteurs d’attaque informatique sont donc nombreux et impactent plus ou moins gravement votre PC ou votre téléphone. Afin de remédier doublement à ces problèmes, Super Geek met à disposition ses compétences. Si vous êtes infectés ou que vous pensez l’être, appelez-nous pour que nos informaticiens suppriment ces virus en détectant la source. Dans un deuxième temps, nous sommes aussi en capacité de placer un système de sécurité fiable et robuste pour éviter des infections futures. Avec nos dépannages informatiques à Caen, vous offrez ainsi à vos appareils une double sécurité d’élimination et de prévention face aux virus.
Nous sommes aussi en capacité de récupérer des données ou des mots de passe qui ont été infectés par les virus présents après leur élimination.
Il existe différentes solutions pour répondre à des soucis de panne informatique ou de lenteur sur votre PC ou votre smartphone par exemple. Il peut s’agir d’optimiser leurs performances comme une clé d’élimination de vos problèmes de lecteur, de pannes de wifi ou de l’ouverture de logiciels qui peinent à se faire.
Par la réalisation de diverses manipulations, nos équipes vous guident via une aide informatique à distance ou une intervention à domicile pour placer votre outil au meilleur de ses performances.
Faire appel à Super Geek pour vos outils informatiques, c’est se tourner vers des équipes aux multiples compétences dans le domaine de l’informatique et d’une oreille plus qu’attentive. Au-delà de savoir réparer, installer ou optimiser tous vos appareils, nous avons fait le choix de valoriser notre expérience au service de chacun de nos clients.
Ainsi, chacun de nos dépannages informatiques à Caen suit une procédure claire et sécurisée avec de nombreuses garanties à chaque étape :
Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d'interventions d'assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.
