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Prix d’un appel local, non surtaxé

Dépannage informatique Strasbourg

Vous rencontrez un problème informatique à Strasbourg, quel qu’il soit ? Votre ordinateur ne marche pas, il ne démarre pas ou il est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic en direct ?
Vous êtes au bon endroit ! Nous intervenons partout en France pour vous assister et résoudre vos problèmes informatiques. Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.

Dépanné ou remboursé
Partout en France
Assistance immédiate Du lundi au samedi de 9h à 19h.
+ de 30 000 interventions
Ils nous ont fait confiance :
Partout avec vous

Assistance informatique à Strasbourg

Chez Super Geek, nous résolvons vos problèmes informatiques avec expertise et rapidité. Nos techniciens à Strasbourg sont prêts à booster la performance de votre ordinateur, rétablir votre connexion Internet, débloquer votre système, résoudre vos soucis d'e-mails, et installer votre imprimante. Fiez-vous à notre savoir-faire pour une solution efficace à chaque défi informatique.

Optimisation des performances

Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.

Déblocage de votre ordinateur

L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d'œil !

Connexion d'une imprimante

Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.

Résolution des problèmes d'emails

Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.

Connexion à Internet et WiFi

Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.

Super’process

Un suivi étape par étape

1

J’ai un problème informatique

J'appelle le 09 74 35 05 92 lorsque je rencontre un problème informatique ou que j'ai besoin d'assistance. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 19h.

2

Nous vous dépannons chez vous

Nos conseillers techniques vous dépannent, vous assistent et vous conseillent en direct. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.

3

Nos tarifs sont adaptés à vos besoins

Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.

Nos avis clients

Ce que vous pensez de nos dépannages informatiques

Un problème informatique à résoudre, ou une simple question à nous poser ?

Nous sommes à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h.

09 74 35 05 92 Lundi au samedi de 9h à 19h
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La connaissance informatique s’acquiert au fil des années d’expériences ou d’études dans le domaine. Il existe des connaissances opérationnelles et théoriques complémentaires. Si chaque utilisateur sait faire fonctionner son ordinateur, il peut être nécessaire de disposer de connaissances plus approfondies pour certains dépannages informatiques ou pour certaines manipulations. Si vous rencontrez un mal fou pour réparer vos problèmes de wifi ou pour installer un logiciel sur votre PC, nul n’est nécessaire de s’énerver face à vos appareils ou d’abandonner.

Rien de plus simple. Contactez nos assistants informaticiens pour un diagnostic gratuit de votre situation et un dépannage informatique à Strasbourg pour effacer tous vos soucis. Nous intervenons sur tout type de problèmes informatiques pour les particuliers, professionnels et collectivités à distance ou au sein de vos locaux et à domicile.

Contactez-nous pour divers dépannages informatiques à Strasbourg

Intervenir soi-même sur une panne informatique peut être lourd de conséquences. Non seulement vous mettez en danger votre appareil en empirant la panne, mais vous perdez aussi du temps et du moral avec la déception d’avoir passée de longues heures sans réussite. Oubliez cela avec Super Geek et laissez entre les mains compétentes de nos équipes tous vos problèmes informatiques. Nous intervenons aussi pour vous apporter toute l’aide informatique nécessaire et des conseils bienvenus.

Nos assistants informatiques sont joignables toute la semaine et les samedis par téléphone ou par l’intermédiaire de notre formulaire de contact. Vous serez rappelé le plus rapidement possible. Pour être sûr d’être recontacté dans la minute ou trouver directement quelqu’un au bout du fil, il est conseillé de nous contacter entre 9h et 19h. Si vous souscrivez un contrat d’assistance informatique, nos équipes vous proposent une solution rapide et sans surcoût. Vous pouvez aussi tout à fait nous appeler pour des prestations à l’acte pour réparer ou protéger votre PC, smartphone et tablette.

En vous posant toutes les questions nécessaires, un dépannage informatique à Strasbourg vous est proposé, soit à domicile, soit à distance. L’aide informatique à distance peut se faire par téléphone voire même par visioconférence.

Super Geek : tout un service de dépannage informatique à Strasbourg fiable et de qualité

Les particuliers, professionnels ou les collectivités peuvent solliciter Super Geek pour réinitialiser un système d’exploitation, détruire des virus présents dans vos systèmes, constituer des systèmes de sécurité, résoudre des pannes, installer des logiciels ou encore configurer convenablement vos appareils.

Toutes ces prestations sont ouvertes à des interventions unitaires ou dans le cadre de votre forfait d’assistance informatique. Toutes ces prestations sont aussi ouvertes à une base de garanties développées par Super Geek pour la satisfaction de ses clients :

  • Un premier appel pour un diagnostic instantané, gratuit, et sans engagement.
  • Un dépannage informatique sans dépassement avec un tarif forfaitaire proposé dès la phase diagnostic.
  • Une intervention sécurisée, adaptée à vos besoins, efficace, rapide et garantie dépannée ou remboursée.

Les types de dépannages informatiques à Strasbourg

Élimination des virus

Ne laissez plus jamais un virus malveillant ralentir votre ordinateur ou voler des fichiers et des mots de passe confidentiels. Avec Super Geek à vos côtés et nos dépannages informatiques, vous mettez toutes les bonnes cartes dans votre jeu pour faire de la crainte du virus un souvenir du passé.

Avec toute l’expérience et la connaissance en perpétuelle évolution de nos équipes, nous avons toujours une longueur d’avance sur les virus informatiques. D’une part, en cas d’infection, nous récupérons toutes vos données et nous éliminons les fichiers infectés. D’autre part, grâce à l’analyse de la cause du virus informatique, nous procédons à la mise en place d’un système de sécurité pour lutter face à une potentielle future attaque. Nos assistants vous livrent aussi divers conseils afin de garder des pratiques cohérentes pour ne plus être à la merci d’attaques telles que l’hameçonnage ou la redirection vers des pages qui portent des virus.

Résolution de pannes diverses

Un virus peut causer une panne sur votre outil informatique. Si vous pensez que cette panne est irréversible, Super Geek efface cette idée de votre esprit rapidement. Quelle que soit la cause, la manifestation et la nature de la panne, nos équipes peuvent résoudre vos problèmes.

Panne de wifi, de boîte mail ou encore d’écran figé, faites appel à nous pour éliminer votre panne informatique et disposer de plusieurs conseils pour vous éloigner de pannes futures.

Configuration de vos divers appareils et périphérique

Est-il assez simple de configurer un appareil ou un périphérique ? Il est encore plus simple de le faire avec les équipes de Super Geek à vos côtés. Tous nos informaticiens ont un passé bâti d’expériences en tout genre avec l’installation de tous les appareils et de tous les périphériques du secteur de l’informatique.

Chaque appareil et périphérique disposent d’un protocole de configuration à respecter dans le sens de la sécurité et de la performance de ces derniers. En cas d’erreurs lors d’une étape, des bons gestes sont aussi essentiels à avoir afin de ne pas mettre en péril la configuration. Tous ces éléments sont entre les mains de Super Geek et n’attendent que d’être valorisés pour nos clients.

Vous pouvez opter pour une assistance informatique à distance avec un assistant informatique dans votre oreille pour guider vos mains et vos démarches. Un informaticien peut aussi venir chez vous à Strasbourg pour réaliser l’installation à vos côtés.

Installation de logiciels et amélioration des performances de vos appareils

Craignez-vous l’installation de logiciels sur votre ordinateur ? Il est assez compréhensible de réfléchir plus d’une fois avant de télécharger et installer un logiciel. Ce dernier peut devenir une menace en cas de mauvaise installation, ou du moins ne pas fonctionner.

Pour mettre cette crainte de côté, optez pour une installation main dans la main de tout type de logiciel. Nous vous proposons une aide informatique par téléphone ou même par visioconférence. Ainsi, vous installez votre logiciel pas à pas avec les conseils et les bonnes pratiques à respecter de la part de l’un de nos informaticiens. Avec une installation en appui des équipes de Super Geek, chaque logiciel fonctionne en toute performance et sécurité.

En parallèle, si vous êtes contrarié par la lenteur de votre ordinateur ou de votre téléphone, nous pouvons analyser votre outil afin de détecter la cause de cette baisse de performance. Une fois les problèmes détectés, nous appliquons les correctifs nécessaires pour que votre appareil retrouve la rapidité des premières utilisations.

La carte de France des dépannages Super Geek

Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d'interventions d'assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.