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Recherchez-vous un dépannage informatique à Lyon au meilleur prix ? Nous savons très bien ce que vous vivez, et nous sommes là pour vous ! Nul besoin de vous rendre en boutique ou de continuer de longues recherches sur les Pages Jaunes : nous pouvons vous assister sur votre ordinateur, smartphone, tablette, imprimante, et sur tous vos équipements informatiques en général. Dans la plupart des cas, nous pouvons résoudre facilement vos problèmes informatiques à distance en se connectant tout simplement à votre ordinateur avec vous. Nous proposons des plans complets d’assistance informatique et numériques, pour les grands débutants comme pour les plus confirmés, à partir de 11,90€ TTC seulement.
Le Point : « un service devenu un incontournable pour des français multi-connectés »
le 15 juin 2021
Personnel à l’écoute, chaleureux et serviable. Problème résolu dans la journée avec suivi . 20/20, merci
Nicolas
Vérifié
le 9 juin 2021
Services rendus de qualité à l’écoute et serviable j’ai eu affaire avec des connaisseurs, je recommande !
Coralie
Vérifié
le 2 juin 2021
Société sérieuse, informaticiens compétents, patients et sympathiques qui sont à l’écoute du client.
Jean-Pierre
Vérifié
Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.
Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.
L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d’oeil !
Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.
Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.
Diagnostic gratuit et immédiat, sans engagement !
du lundi au samedi de 9h à 21h.
3 conseillers sont actuellement disponible(s) !
(prix d’un appel local, non surtaxé)
Vous pouvez également planifier un diagnostic gratuit par téléphone avec l’un de nous, en cliquant sur le bouton ci-dessous.
J’ai appelé pour prendre rendez-vous pour des corrections sur mon PC.
Une charmante demoiselle m’a tout expliqué et quelles options étaient à ma disposition.
Au moment de régler, j’ai eu un petit souci avec ma banque et comme elle était fermée je vais rappeler demain matin.
Ma prise de contact avec votre Société c’est très bien passée. J’ai hâte de passer à la suite.
Bien cordialement
Martine Marquier
Interlocuteurs agréables et efficaces
Comme toujours une assistance efficace , conviviale , à l’ecoute et ponctuelle !!!et on comprend le depannage
je suis accro à super geek
J’accepte vos excuses par rapport à ce malheureux loupé dont vous n’êtes pas responsable.
Ivan a très bien résolu mon problème compliqué d’ordinateur.
Merci Super geek!
Nicolas
Après 4 RV, le dernier s’est très bien déroulé.
J’ai retrouvé la configuration demandée sur mon nouveau poste.
Merci bien
Intervenant efficace et aimable!!!! Bravo
Good job Yannick pour mon 1er contact avec Super Geek!
J’ai bénéficié de 15h30 à 16h10 le 21/10/21 de l’assistance d’un de vos techniciens, lequel a alors fait preuve à mon égard d’un grand savoir-faire, de patience et d’une belle courtoisie, qu’il ne change surtout rien !!! Au grand plaisir de faire à nouveau appel à vous, cordialement vôtre. Marc GIOANNI
Relationnel positif
efficacité positive
Rapport qualité prix positif
RAS rien à redire très satisfait
Merci bcp
Azhar a réussi à résoudre mon problème de synchronisation des mes contacts. Il a été patient et le problème a finalement été résolu. Merci.
trop contente personne compétente et très agréable
Bonjour,
mon nom est Kevin KOUAKOU et j’habite à Toulon.
J’ai vraiment eu une chance extraordinaire de tomber sur vous.
Personnellement, le service reçu était tellement parfait qu’il n’y a vraiment rien à redire.
Merci encore ! Et je remercie le Ciel de vous avoir trouvé !
Mille mercis !
Kevin KOUAKOU de la ville de Toulon
très bien.
très bon technicien pour remettre mon instagram suis très contente de ses compétences
très satisfaite. dépannage rapide et efficace.
Bonne écoute et patiente malgré notre énervement du début devant les différents problèmes rencontrés. Sympathique intervention, efficace.
Un premier contact rapide. Un sens de l’écoute parfait. Une intervention soldée en 30 mn sur un problème qui bloquait d’autres professionnels. Mon PC est de nouveau opérationnel. Et tout ça à distance.
Parfait sur toute la ligne.
Merci à toute l’équipe. Un accueil dynamique,une prise en charge rapide. Et l’intervention par téléphone du technicien AZHAR très productif. Merci pour sa patience et sa ténacité.
Très contente de vous avoir trouvés
Mon correspondant a exercé avec professionnalisme son intervention auprès de mon ordinateur défaillant. Je peux enfin reprendre mon travail d’écriture d’ouvrages.
Merci pour sa patience et son écoute.
Et félicitations.
Daniel Lagoutte
Je suis très satisfait. RAS. Merci
super satisfaite et un grand merci pour votre patience et votre compétence BRAVO
Un dépannage d’une mise à jour à l’aide d’un disque dur externe qui a abouti à la destruction du disque dur du pc.
Il m’a été proposé de remplacer le disque dur avec passage à l’atelier pour la mise en service que j’ai accepté.
Qualité de l’écoute, réactivité et services que nous ne manquerons pas de recommander
Intervention rapide mais très pu efficace, après avoir nettoyé mon ordinateur l reste toujours des problèmes à l’allumage car des logiciels qui ne servent à rien sont toujours présent, je ne suis pas du tout satisfait après 2 interventions.
Super Geek : Cher client, notre intervention complémentaire suite à vos remontées a permis de corriger définitivement le problème. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de dysfonctionnement observé après vos dépannages. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Alain, Directeur des Opérations
Intervention rapide mais très pu efficace, après avoir nettoyé mon ordinateur l reste toujours des problèmes à l’allumage car des logiciels qui ne servent à rien sont toujours présent, je ne suis pas du tout satisfait après 2 interventions.
Super Geek : Cher client, notre intervention complémentaire suite à vos remontées a permis de corriger définitivement le problème. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de dysfonctionnement observé après vos dépannages. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Alain, Directeur des Opérations
Sam m’a fait installer mon MacBookPro, et initié à l’univers Apple après avoir utilisé Windows pendant 30 ans.
Pédagogue et efficace à distance
Je tenais à dire mon entière satisfaction quant au professionnalisme et au sérieux travail qu a réalisé Yannick. J avais précédemment fait appel à un dépanneur à domicile 2 fois sans résoudre mon problème (facture salée à l appui).
MERCI à Yannick c est un très bon technicien.
Je peux vous dire que je ferai une bonne publicité de votre site.
Michele Aubeau
je ne connaissais pas ce site et étais hésitant car toujours méfiant du net par différentes arnaques!!!!!
HE BIEN je vous rassure ce site est super, que des professionnel aucun risque et ont reparer mon ordinateur qui souffrait de gros problèmes j’ai été pris en charge par MR RICHARD vraiment super a tous niveaux très sympathique et hyper efficace il a réussit a réparer mon ordinateur
et j’avais encore 2 problèmes liée a des logicielles de musiques dont il ne connaissait pas tros a savoir
NATIVE INSTRUMENT
ARTURIA
il a tous répare vraiment bravo a lui je vous conseil très sincèrement ce site moi j’ai prit l’abonnement d un an et vais continuer sachant qu un réparateur pour 1 problème me prends 80E c’est vraiment une super bonne affaire de vous abonner a SUPER GEEK
je le dit tres sincèrement
jean noel…..
Top, réactif, professionnel, ponctuel et efficace
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis pleinement satisfait du service, il a été rapide et efficace, le professionnel Yannick est patient, même avec un débutant comme moi en informatique, les démarches à suivre pour la réparation de mon ordinateur m’ont été expliqué de A à Z, bravo à toute l’équipe !
Cordialement
De vrais professionnels réactifs et à l’écoute. C’est très rare de nos jours et pas de soucis pour nous accompganer en toute sécurité à distance et nous expliquer dans un language abordable par tous les disfonctionnements de nos appareils et de procéder aussi au ‘nettoyage’ et conseils d’utilisation.
Depuis plus de 30 ans d’activité, je n’ai jamais eu un service aussi performent. Merci à l’équipe.
Technicien très courtois et très ponctuel.
N’a malheureusement pas pu régler mon problème
jE SUIS TRES CONTENT DE LA PRESTATION DE YANNICK QUI EST TRES QUALIFIE CAR IL S AGIT D’UN DEPANNAGE TRES COMPLIQUE;
j’ai été bien renseignée. explications claires
efficace et professionnelle. horaire respecté. merci.
Merci à Steffi pour sa reactivité
Concerne mon avis sur une prestation du parametrage d’un scan Ricoh pour avoir les documents en pdf sur le bureau du pc.
3 intervenants donc plus de 3 heures pour rien puisque cela n’a jamais fonctionner.
Moi le client tout seul j’ai réussi à le faire tout les paramètres de votre service n’étant pas bon du tout.
Et maintenant que je demande le remboursement intégral de la prestation plus personne.
Je trouve quand même un minimum de me rembourser toute la somme,
Très simple règlement en PayPal.
Cordialement.
M JUNG Philippe
Réponse de Super Geek :
Bonjour M. Jung,
Nous prenons connaissance de votre message. Depuis la réception de votre demande de remboursement le 28 juillet, nous avons tenté de vous joindre par téléphone et email à plusieurs reprises au sujet de votre intervention, sans succès. Nous allons tenter à nouveau. Je vous invite à nous contacter au 01.84.76.33.33 entre 9h et 21h afin de faire un point sur l’intervention.
Bien à vous.
Alain Chevalier
Directeur des Opérations de supergeek.fr
Tres satisfaite
je suis tres satisfait de mon service
concernant que le numero n’est plus masquer super
Suite à plusieurs problèmes informatiques, Yannick a réinstallé Windows 10 et a réinstallé mes programmes, la connexion WiFi ainsi que la connexion WiFi de mon imprimante.
C’est vraiment du travail de professionnel :
1) j’explique mon problème.
2) Yannick écoute ce que je lui dis
3) je le laisse agir
4) parfois, il a besoin de ma collaboration
5) SuperGeek ainsi que les autres informaticiens de cette Société ont toujours su résoudre mes problèmes informatiques.
Je travaille avec la Société SuperGeek depuis qu’elle a été créée !!
Je précise que je suis un client difficile, pointilleux et exigeant.
Intervention parfaite, beaucoup de patience de la part du technicien , excellent professionnel.
MERCI et BRAVO
rapide et efficace et surtout très patient quand on est perdu !!
Je suis très contente des explications que j’ai eu cela ma bien aidé. je remercie le personnel pour la patience qu’ils ont eu et la courtoisie envers moi je suis une personne âgée de 83 ans merci et à une autre fois.
Excellent intervention de SAM rapide et très efficace !
super
super contact correspondant= SAM
Mon premier problème a été parfaitement réglé : très bon début !
Encore merci à toute l’équipe de SuperGeek: intervention rapide, sécurisante et à tout moment.
Cela fait bientôt un an que je suis abonnée et je suis ravie de leurs conseils et interventions: cela a changé ma vie et l’approche de l’utilisation de l’ordinateur.
C’est vraiment un filet de sécurité indispensable si on veut dormir sur ses deux oreilles et être sûr de ne plus avoir de soucis techniques!
Et les tarifs sont hyper abordables et peu cher pour la ou les prestations demandées.
La mensualisation est l’option idéale!
L’intervenant Sam a résolu le problème en 30 minutes en contrôlant l’ordinateur à distance.
Que dire de plus si ce n’est que du bonheur de retrouver son pc gamer en bon état.
Un grand remerciement pour toute l’équipe SuperGeek.
Renouvèlement abonnement assuré.
depanage impecable le tecnicien trestres pro resolution de mon probleme de pc impecable et tecnicien tres sympa
Je suis très satisfait de la prise en charge , de l écoute (merci Richard vu le temps passé),mon ordi a retrouvé toute mes infos et ,en plus , une nouvelle jeunesse. Je vous recommanderai a mes amis..
-Le rapport
qualité / service est honnête au vue du service rendu.
je ne suis pas rémunéré pour cette évaluation.
bonne réception.
Zt encore merci
Yves Forestier.
Excellente double intervention coup sur coup de Sam, modèle de patience et pertinence, qu’il ne change surtout rien à sa manière de faire, au plaisir d’un prochain amortissement de mon abonnement … !!!
Bonjour,
Merci pour cette intervention très rapide et efficace, bravo pour vos compétences et votre patience.
SALUTATIONS
Intervention rapide et parfaite. Merci à Yannick pour sa patience, son efficacité et sa gentillesse
Pour un problème de malwares tenaces qui se sont cachés dans Google Chrome sur un MacBook, j’ai eu affaire à Nicolas et Sam, tous deux très patients, obstinés et efficaces. Ils ont dû s’y prendre à 3 reprises, toujours aimables et disposés.
Une bonne équipe.
Bonsoir,
Etant donner la rapidité de l’évolution de la techologie, cela cause des problèmes aux utilisateurs des ordinateurs. Je compare ce problème au moteur d’une voiture blindé en techologie, que peux faire le propriétaire si non de l’apporter au garage. C’est pourquoi je suis très reconnaissante à tous les techniciens de leur perspicacité, rapidité de leur intervention chez Super Geek.
Cordialement,
Mme V. BAUER
Suite à un soucis de réactivation, supergeek a su se montrer à l’écoute et à pris le temps qu’il fallait pour résoudre ce problème malgré les incidents survenus en route, bon boulot !
tres satisfait
Sam, le technicien en charge de mon souci de connexion a su m’assister avec patience et professionnalisme.
La solution ne fut pas facile à trouver mais nous y sommes parvenus. J’ai maintenant doublé ma vitesse de téléchargement et peux regarder mes vidéos sans encombres.
Merci !
C’est toujours un grand bonheur d’avoir à faire à SUPER GEEK.
Aujourd’hui, c’est RICHARD qui a su résoudre mon problème de micro pour les visio conférences.
Quelle professionnalisme, quelle gentillesse et quelle patience.
Depuis que je connais SUPER GEEK, je ne suis plus angoissée avec les problèmes de l’ordinateur.
Vous savez tout résoudre de la plus petite aide, aux gros problèmes de blocage.
Merci donc à RICHARD… Mais j’avais eu à faire d’autres fois à YANNICK et il avait été tout aussi efficace.
Bravo à tous et félicitations.
A la prochaine fois
Anne de MONTPELLIER
Informations excellentes
Très compétent et sympathique.
Un grand merci.
Personne très aimable et très à l écoute . Très professionnel .
Suis très satisfait
Le contact commercial mérite une note de 19/20
Le dépannage a été rapide et parfait, il mérite lui aussi une note de 19/20
Cordialement
Marc
très satisfait de l’intervention que Jai eux merci beaucoup a tous
Nicolas a été patient, compétent.
cela me permet de récupérer ma boîte mail.
On vous remercie encore.
sam a fait preuve d’une grande pugnacité pour resoudre le problème avec succès
Bonsoir,
Je suis entièrement satisfaite des prestations que j’ai pu avoir avec Super Geek. Les contactes dans la formulation des problèmes sont bien respecter. Bonne continuation en gardant le cap de donner satisfaction aux clients.
Bien à vous tous qui est une bonne équipe !
Mme V. BAUER
Top comme d’habitude. Les explications sont claires et le conseiller s’assure que le client a compris et sait refaire les interventions. Merci Richard
J’ai fait appel à Super Geek pour l’installation d’une imprimante en WIFI. Prestation rapide et efficace puisque problème résolu et imprimante qui fonctionne. Je recommande vivement.
PARFAIT + TRES TRES SYMPATIQUE
L’intervention sur mon ordinateur, nettoyage, suppression de fichiers inutiles, corrections sur le système m’a donné satisfaction. J’ai été fort intéressé de pouvoir observer en temps réel le travail fait par votre technicien Yannick.
Bonjour.
Apres intervention du 06 02 concernant un dysfonctionnement de ma connexion internet cette dernière a fonctionné j usqu au redémarrage de mon pc.
Et la même problème .Il a fallu que je cherche moi même la cause de cette défaillance .Je suis déçu car j ai payé une prestation pour m ‘éviter a le faire moi même.
Je ne met pas en cause le technicien qui a été très sympathique et me semble t il professionnel.
Sham a répondu parfaitement et très gentiment à mon problème.
Merci beaucoup
Nathalie Laurent
Yannick a été très professionnel. Le rdv a été pris rapidement, il s’est adapté à mes contraintes et a rendu mon ordinateur bien plus performant.
Merci
Parfait
INTERVENTION EFFICACE ET RAPIDE
Intervention soigneuse et rapide
tout est ok, reparation du 21 janvier impeccable, je recommande vivement, personnel compétent, patient, compréhensif et efficace….
très bonne prestation .très à l’écoute .
Service efficace, réactif,rapide
Je conseil !!!!
Service efficace, réactif,rapide
Je conseil !!!!
Super Geek montre d’abord une belle réactivité tant lors de la première demande de renseignement (diagnostic) que lors de la première intervention.
Très bonne connaissance technique et bonne communication verbale, sereine et attentive.
Merci
je remercie particulièrement Yann pour sa patience, pour son calme et ses sourires que je « sentais » pour m’aider à retrouver ma boite hotmail sur mon Mac .
je remercie l’équipe pour sa rapidité à intervenir auprès de nous, les particuliers
je vous souhaite plein de bonnes choses
merci sincère
intervention très bien mais courte cause de problème de connexion je vous contacterais sans problème
le technicien était visiblement très compétent ;, il m’a expliqué pourquoi il ne pouvait pas régler le problème ; mais si besoin est, jke ferais de nouveau appel à votre entreprise ; merci
Merci en particulier à Yannick : patience et simplicité… Quel bonheur de n’avoir rien à faire et que tout re-marche aux petits oignons;-)))
Ordi complètement bloqué . Nettoyage intégral effectué par Super Geek . Informaticien très compétent et sympathique
Bonjour,
Je ne regrette pas du tout de m’être adressée à vous. Vous avez fait un travail extra. Et, lors de mes demandes, les explications étaient très claires.
Cordialement.
Bon contact et efficace
Nous sommes très satisfait de la prestation de Yannick qui à procédé à la remise en service de notre ordinateur portable avec beaucoup d’ écoute, de patience et de gentillesse.
Problème réglé
très professionnel, rapide et efficace!
Objectif totalement atteint.
Personnel à l’écoute, chaleureux et serviable. Problème résolu dans la journée avec suivi . 20/20 merci
Malgré d importantes pannes, Yannick a su gérer, d une manière impressionnante de professionnalisme les difficultés rencontrées, avec assurance calme et gentillesse. Ce fut pour moi très important car à 73 ans je ne suis pas spécialement douée en informatique mais avec patience il m a guidée pour arriver à réparer cet ordinateur. je suis admirative. UN GRAND MERCI A LUI. ET HEUREUSE D ËTRE EN CONTACT AVEC GEEK, et j en parlerai à tout le monde autour de moi.
bonjour je vous recommande le conseiller NICOLAS qui est un super depanneur je suis satisfaite a 100%je recommande le forfait annuel et illimité sa vaut le coup ils sont serieux dans leur depannage
au bureau comme à la technique des jeunes sympa et qui vont à l essentiel. Bravo
Continuez le traitement…
Merci à Gabriel pour ses conseils
Bonjour,
Ce jour samedi 08/08/2020 avec Monsieur Yannick, je suis plus que satisfait de la prestation que nous avons opéré ensemble, vu le contexte de la situation, heureusement que j’avais deux ordinateurs, je reconnais que mon anglais est à zéro je me suis débrouillée ainsi que Monsieur Yannick qui a dû traduire.
Cordialement,
Mme V. BAUER
très professionnel, pédagogue, ponctuel, très aimable.
PRESTATIONS DE GABRIEL ET DE SON COLLEGUE, RAPIDE ET EFFICACE ; MON PROBLEME A ETE RESOLU. JE VOUS LES RECOMMANDE.
technicien a l’écoute, compétent (je pense) le temps semblait long.
presque tout probleme resolu en attente du reste.
heureusement que super geek est la pour realiser toutes ces operations
Suite demain
J’ai eu 3 petits problèmes qui revenaient tout le temps et ça avait fini par m’agacer. J’ai fait appel à la Société SuperGeek et j’ai été dépanné par Gabriel.
Gabriel, en moins d’une heure, a réussi à résoudre mes 3 problèmes. Il a répondu à toutes mes questions en m’expliquant bien, en restant calme et sympathique.
Je n’ai jamais été déçu par SuperGeek ; je suis client chez eux depuis la création de cette Société quand elle faisait de la publicité sur la radio R.T.L. à ses débuts.
Une nouvelle fois, j’ai fait appel à Super GEEK depuis ma résidence secondaire située sur la Cote d’Azur. Sans difficulté et sans attente, je suis entré en communication avec YANNICK qui a résolu le problème de paramétrage de mon PC en prenant la main à partir de Team Viewer.
Merci à YANNICK pour sa gentillesse, son écoute et pour son professionnalisme.
Une adresse à conserver et à recommander aux novices comme moi – qui de temps en temps – doivent faire appel à une Hot Line performante
Bravo à l’équipe SUPERGEEK!
je vous recommanderai à mes amies
Bravo et merci à Yannick qui à fait preuve d’une patience exemplaire à mon égard.
Je conseillerai SUPER GEEK sans aucun doute.
Encore merci.
Sylvie
Après avoir galeré afin de trouver la raison pour laquelle monpc en Windows 10 ne détectait plus l imprimante, Gabriel a patiemment réglé cet épineux problème
Je recommande les services de supergeek
Bon rapport humain, les personnes se mettent à notre portée.
Belle réactivité et efficacité.
Je suis très satisfait de l’intervention de Super Geek, intervention très rapide et efficace
Merci
Efficaces, et rapides, ont résolu mon problème de PC en 2 temps. Bravo!
Services rendus de qualité à l’écoute et serviable j’ai eu affaire avec des connaisseurs je recommande super geek.fr
Intervention rapide mais très pu efficace, après avoir nettoyé mon ordinateur l reste toujours des problèmes à l’allumage car des logiciels qui ne servent à rien sont toujours présent, je ne suis pas du tout satisfait après 2 interventions.
Super Geek : Cher client, notre intervention complémentaire suite à vos remontées a permis de corriger définitivement le problème. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de dysfonctionnement observé après vos dépannages. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Alain, Directeur des Opérations
Depuis 3 ans je fais appel à Super Geek pour l’entretien de mon ordinateur.
Les techniciens sont aimables, sérieux, compétents et précis. Je les remercie
vivement.
information téléphonique clair et direct, comme le dépannage.
Montreuil 22 06 2020
Bonjour à tous
Très bien, le niveau techniciste est très grand ! Je suis très content, avoir recours à Super Geek, et à ses techniciens pour un service pleinement satisfait . Bravo Messieurs
Cordialement
Maclain George
22 06 2020 / 21:40
Je suis nouvellement abonnée à l’entreprise et je ne le regrette vraiment pas:le concept de l’abonnement mensuel et à un prix très attractif est génial.
Je ne suis pas très douée en informatique et parfois,c’est l’enfer de s’y retrouver entre paramétrage de l’ordinateur,gérer les périphériques et étant seule,je n’ai personne pour m’aider à comprendre ou faire certaines interventions techniques.
Cela faisant longtemps que je cherchais un commerçant de confiance:maintenant,je suis tranquille et je suis sûre d’être aidée et dépannée à n’importe quel moment de la journée(jusqu’à 21h) et même le samedi!,pour n’importe quel problème technique.
Tout est sécurisé et sûr,que ce soit le paiement par carte bleue ou les interventions à distances.
On peut poser toutes les questions que l’on veut et il y a toujours une solution adaptée au client et ce dont il a besoin.
Les tarifs sont top et ils sont très raisonnables,ce qui fait que chacun peut s’abonner sans se ruiner,par rapport à son budget,même petit!Et le rapport qualité est excellent.
L’équipe est très professionnelle,très aimable et très patiente ainsi que très réactive pour apporter la solution aux problèmes posés:c’est un plaisir d’avoir à faire à eux et l’on apprend beaucoup de choses !
Vraiment,encore un grand merci pour votre aide!
Il s’agit d’une Société sérieuse qui ne laisse pas tomber ses clients avec de jeunes informaticiens compétents, patients et sympathiques qui sont à l’écoute du client.
Gabriel un technicien super qui a su, malgré la difficulté du problème, le résoudre efficacement. Encore mille merci !!!
C’est toujours avec bonheur que je m’adresse à SUPER GEEK pour les soucis ou l’entretien de l’Ordinateur.
Depuis que je connais votre entreprise, je n’ai plus de crainte. Vous avez des Intervenants de grande qualité.
Aujourd’hui, c’était Gabriel qui a pris en mains mon ordinateur et à fait tout ce qui était nécessaire pour que je retrouve une
qualité de travail optimale.
G
Je suis ravi de la prestation. Conseiller très disponible et courtois. Travail effectué rapidement. Je vais recommander votre Société autour de moi. Encore merci.
Cordialement
Daniel B
sympathie, clarté, et surtout efficacité !
Que demander de plus
Merci aux 2 super geek qui m ont pris en charge Yannick et Gabriel.
SUPERGEEK il sont super .vous les appelez , la réparation est effectuée.CHAPEAU ! et merci
depuis le 21/05/2020 forfait illimité ordi et smart
interventions super = ponctualité , qualité , reactivité et efficacité
Un service top que je cherchais depuis longtemps
je ne comprends pas que vous me facturiez la totalité de cette prestation, lors dune mise à jour de windows j ai vu que microsoft edge avait été installe jai essaye de le désinstaller je ne pouvais pas j ai onc fait appel comme je le fais toujours a super geek
le technicien super geek m a dit ok je supprime mais il ne l a pas fait ou pas pu donc il a laisse tomber
la seule chose qu il a fait et à ma demande c est de supprimer le raccourci sur le bureau
moi je voulais la suppression de microsoft edge
d ailleurs d habitude à la fin de la prestation le technicien demande toujours si nous sommes satisfait là non
Super Geek : Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous dépanner sur ce problème. Suite à vos échanges avec notre conseiller ce jour, nous avons bien sur remboursé votre commande conformément à notre engagement « Dépanné ou Remboursé ». Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Nous restons à votre disposition.
un grand merci a nicolas pour sa gentillesse et son efficacite pour le moment ca remarche ouffffff quel soulagement
je vous souhaite et souhaite a toute l’equipe de passer une bonne fin de journee
sophie et andre mignolet
Merci Yannick pour votre grande patience et votre gentillesse !! Problème résolu et en plus j’ai appris des trucs ! Je recommande SUPER GEEK !
n’ ont pas hésité à passer beaucoup de temps sur ce cas difficile- très clairs, conviviaux, sympathiques et professionnels. Je remercie MM Nicolas et Richard pour leur aide,
SUPERGEEK à recommander chaudement!
didier
Dépannage effectué dans de très bonnes conditions
Problème de mises a jour windows résolu rapidement de même
qu’un nettoyage de mon pc.
Au final je suis très satisfait de vos services et vous recommanderait sans problèmes.
Richard a travaillé vite et bien.
Bravo
Bonjour,
Je me suis inscrite depuis peu, cependant, je n’ai rien a redire sur les intervenants qui sont très professionnelles. J’ai pris un contrat d’un an. D’ici quelques mois je pourrais vous en dire plus. Je fais confiance.
Cordialement,
ponctuel au rendez vous téléphonique.
intervention efficace car mon Outlook remarche.
sérieux car me rappelant après pour être sur que tout va bien.
Bonjour,
Pour l’instant j’ai eu deux interventions : la 1ère était difficile à cause de l’oublie de mot de passe, Microsoft n’arrêtait pas de me le réclamer, de plus j’ai un problème avec mon téléphone mobile. Ce qui m’a touché c’est que le technicien me dit « vous voulez que l’on annule le contrat contre remboursement ». J’ai dis « non » car je connais la valeur du travail. Je lui ai confié ce que moi de mon côté je peux faire, nous étions en accord, surprise Microsoft m’a remis ma messagerie.
2ème intervention : divers analyses sur mon ordinateur qui ont pris du temps, l’ordinateur travail à son rythme et l’on ne peux pas en vouloir au technicien. Pour l’instant je suis très satisfaite de l’honnêteté de l’entreprise ainsi que de la qualité de leurs interventions. Rapport qualité prix sont très bons.
excellent service client et suivi, très professionnels et réactifs, vraiment appréciable. je recommande cette entreprise à tous mes contacts.
Intervention rapide et professionnelle. Je recommande.
Expérience tout à fait positive. J’ai appelé Super Geek lorsque, un matin, en allumant mon ordinateur, j’ai eu la très mauvaise surprise d’avoir en face de moi un écran noir. Aucune action n’était possible !
J’ai d’abord eu une personne au téléphone qui a établi un premier diagnostique d’après les éléments que je lui ai donné, puis elle m’a donné un rendez-vous téléphonique pour le lendemain pour procéder au dépannage. Le dépannage a été un peu plus long que prévu mais le service était au top : patience et qualité. Je recommande vivement ce site
Je recommande ce site à mes amies, car les opérateurs sont professionnels et agréable.
Ils sont à votre écoute, et programme très rapidement vos interventions.
SUPER MERCI
Merci à Yannik pour son intervention. Un sans faute.
Parfaites
Je suis très contente,j’ai été bien conseillée, mon PC en Windows 7 rajeuni, je suis passée en Windows 10, mon ordinateur ayant subi un arnaque avait besoin d’une mise au point sérieuse.Maintenant à moi de m’habituer à cette nouvelle version,n’étant pas une pro de l’informatique,je patauge un peu.Satisfaite de retrouver un PC fonctionnel,MERCI à Nicolas.
Très bonne prestation.
Prise en main à l’heure prévue, problème solutionné en 1 heure.
Un grand merci à Julien pour son analyse de la situation et à Nicolas pour son expertise technique et le travail réalisé.
Je suis ravi et surtout je recommande supergeek pour la compétence, le professionnalisme et le respect envers les clients.
Merci et bravo.
tronquit chantal je suis tres satissfait 5 etoiles
très bonne accueil mes problèmes on été résolus prix correct je suis très satisfaite de super geek et de son équipe je le recommande
Très satisfait de l’intervention de Super Geek et suis désolé de ne pas pu bénéficier des 15 % qui apparemment sont terminés au 31/12/2019 et pourtant c’est la période des soldes à Paris 😉
Service remarquable -diagnostic et résolution problème ultra efficace et rapide-Supergeek est désormais mon dépanneur
bien , et j’ aurais encore besoin de vous .
très bon contact
Installation au top, nettoyage, dépannage. Nicolas nous a servi de manière très agréable!
Suite à un souci avec outlook (Je réceptionnais plus mes mails) j’ai fait appel à SUPER GEEK et j’ai eu affaire à une bonne équipe de professionnels.
Mise en place des nouvelles versions Outlook, Word et excel … C’est du bon boulot de pro.
Efficace et rapide
très bone prise en charge et règlement efficace du problème. très content de cette intervention !
bonjour
je ne connaissais pas votre société et je suis tombé dessus par hazard et je n’ais pas été déçus .
mon PC sous windows 7 refonctionne correctement grace a votre intervention
christian
Yannick a pris la main à distance , nous pouvions suivre tout ce qu’il faisait, il a effectué les travaux demandés de manière très professionnelle, je recommande ce site sans aucune hésitation !
Excellente prestation de Yannick ,mon ordinateur étant complètement bloqué ,il a été compétant et efficace et a répondu a mes questions avec beaucoup de gentillesse.Je suis très satisfaite.Merci Yannick!
j’avais un problème avec ma messagerie et j’ai fait appel a super geek et le résultat est super. tout remarche correctement après leur intervention.
le prix defini a l’avance tout est correct.
merci pour l’intervention et le resultat.
Le problème a été résolu mais cela a demandé 24 heures car le technicien terminait son service à 17 h sans avoir résolu le problème. Il m’a laissé en plan et il n’a repris que le lendemain après midi
Super Geek : nous sommes sincèrement désolés pour ce délai exceptionnellement long rencontré lors de votre dépannage. Notre service qualité va vous contacter afin d’échanger plus en détails avec vous.
superbe, magnifique ! merci a yannick ! le technicien mauricien ! bisous pour lui et amitiés!
Très satisfaite. L’accueil, les conseils, les explications et beaucoup de patience. Je recommande beaucoup.
Je tien vraiment à remercier Yannick qui a su me guider sur toutes les étapes à suivre qui ne son pas très dur et Grasse à lui mon ordinateur marche a nouveau.Merci a toi yannnick
Excellent dépannage bien qu’un peu long. Equipe très pro et recherche des différentes solutions sur sujets de sauvegarde de smartphone samsung vers Mac book pro.
C’est toujours un réel plaisir d’avoir à faire avec les techniciens de Super GEEK, quelque soit le souci que l’on rencontre. Ils sont toujours à la pointe pour répondre à tous les dérangements de l’ordinateur.
interlocuteur très calme et agréable. très patient avec le client
Dépannage efficace, conseiller patient.
Merci à David qui a été très efficace et à l’écoute. j’ai aussi apprécié votre ponctualité.
bien expliqué
JE VOUS RECONTACTEREZ POUR REFAIRE MON ORDINATEUR FIXE LE REFAIRE COMPLETEMENT
PC SAMSUNG
M ARRIGHI
Je suis très tres satisfait de l’intervention efficace et rien n’est laissé au hasard… je regrette pas l’argent dépensé ..bravo au deux informaticien qui s’est charger de mon dossier qui etait long mais il ont été super pro et rassurant..je recommande !!
Mon ordinateur devenu inutilisable suite à une mise à jour, il était nécessaire de réinstaller le système d’exploitation. J’ai pu suivre chaque étape grâce aux conseils et informations de mon conseiller. C’était agréable de pouvoir laisser mon ordinateur entre des mains expertes tout en restant chez moi, et sans délais. Merci David!
bonjour
J’ai eu comme technicien pour mon ordinateur Yannick monsieur très professionnel et très sympathique qui se met à la portée du client, il a su bien évidemment me dépanner et on plus après réglage et nettoyage j’ai retrouvé un ordi de 10 ans comme neuf, plus rapide etc…heureusement qu’on trouve encore des gens consciencieux comme lui. A recommander fortement
Raymond
Je suis tombé sur un professionnel M. David, très patient, gentil et surtout à l’écoute, bravo encore Super Geek et surtout à David, Cordialement, M. HANI
tres satisfaite de l intervention une ecoute attentive moi qui ne suis pas une pro de l ordi je suis depanne par leur services je le recommande
Satisfaite. Merci
Prise de RV++++
Analyse et propositions de résolutions++++
Envoi windows 10 via une lé USB par la poste et mise à jour de la toute dernière version disponible depuis une semaine en ligne avec le centre de sécurité++++
Achat d’une licence office 365 au prix de 79,90€ pour la DUREE de vie du PC. ++++ et configuration
connexion imprimante
Récupération des ID et MPD , des favoris++++
Le prix de la prestation est débitée APRES la mise en oeuvre. Incroyable pour le net!non?
merci Yannick et David pour votre écoute, vos explications claires et votre professionnalisme.
Je vous recommanderai à toutes mes connaissances.
Un certain David a passé pas loin de 5h sur notre reseau familial, et il a clairement merité une prime =)
Souci de Wifi entre version Pro/familiale de Win10, existance d un vieu groupe residentiel, tout est maintenant nickel.
Je reviendrai sans aucun doute au moindre probleme.
MERCI David !!
Très satisfait de mon interlocuteur.
Appel à l’heure prévue et disponibilité et compétence
j’ai été dépanné par une personne d’une très grande courtoisie avec beaucoup de patience car je ne suis pas un expert.
je suis très satisfais et je ne peu que recommander SUPER GEEK
J’était en confiance .
Et je sais que mon ordinateur est sécurisé.
Merci
Interlocuteur très agréable et efficace. Excellents conseils et avec beaucoup de sérieux.
L’intervention fût longue, mais nécessaire par rapport à ce qu’il fallait faire.
Rapport qualité/Prix normal.
Très grande gentillesse et patience de mon conseiller (David), un tarif qui a été revu à la baisse après une clarification du problème (moins complexe que prévu)
Une équipe fort sympathique, une prestation très correcte, un dépannage idéal.
Bref, je garde Super geek dans mes tablettes
Merci à toute l’équipe
Efficace et patient ! Olivier
Je suis très satisfaite de la prestation. Je me suis laissée guider par David et je l’ai trouvé très compétant, sachant bien expliquer le pourquoi du comment. Pour une profane comme moi, c’est important d’avoir un interlocuteur avec des compétences tant pédagogiques que relationnelles. Mille merci d’avoir redonné du punch à mon ordi ! Je recommanderai ce site sans aucune hésitation.
Bonjour,
c’est la deuxième fois que je fais appel à vos services . A ma plus grande satisfaction , chaque fois vous avez réussi à résoudre mes problèmes et à me conseiller les bonnes gestes et démarches pour la suite. Merci à David , mon conseiller, qui a été analytique, précis, patient et très professionnel.
Cordialement
Vesna
Je suis entièrement satisfait de l’intervention de David, qui a été rapide et très professionnel. Il est à recommander.
Cliente depuis plusieurs années, je ne peux plus me passer de Supergeek !
Sans sortir de chez soi ni transporter son ordinateur, c’est très appréciable d’avoir quelqu’un de patient et compétent au bout du fil pour résoudre votre problème. Et peu importe le temps qu’il faut y passer, ils y arrivent toujours !
A recommander !
Très bien ! Comme toujours
Installation très lente mais David a été très patient et a répondu à mes nombreuses questions. Je recommande sans hésiter.
Que du professionnalisme, et hyper consciencieux !
Merci Stephane !
Conseiller compétent et patient.
C’est toujours très rassurant de faire appel à vos services. Vos conseillers sont tout à fait aimable et se mettent très rapidement à l’oeuvre pour vous donner satisfaction.
C’est la 2ème fois que j’ai à faire avec Yannick. Quel bonheur de retrouver toutes les fonctions de l’ordinateur.
Merci pour votre écoute , votre disponibilité et compétence. Je dois ajouter aussi votre patience.
Merci à Yannick.
Merci pour votre disponibilité et votre accompagnement dans cette prestation chronophage !
Super intervention!
Yannick a été parfait et surtout très patient!!
David est très efficace, très aimable et patient. Je suis très contente.
J’avais un problème avec mon imprimante. Il a fait le diagnostic et a arrangé les choses.
Merci pour la rapidité d’intervention, la patience,et le résultat.
Je recommande
Malgré un défaut matériel de mon ordinateur, le technicien David a pris le temps de réinstaller le système d’exploitation , sans me faire payer. Il m’a conseillé sur l’achat de matériel pour réparer . Un grand Merci !
efficace ponctuel et sympa
contact et efficacité optimal
mon ordi ne fonctionnait plus David me l’a complétement réparé et maintenant cela refonctionne très bien
super prestation que je recommande
Très bon travail et très satisfaisant. De plus M. YANNICK est très patient et très efficace.
Une intervention à distance sur mon ordi. Sauvegarde de mes données et refonte de mon ordi avec un nouveau système d’exploitation.
Yannick est très patient et va jusqu’au bout des choses , vérifie tout. Je suis très contente et ça n’était pas sans appréhension au départ
Excellent contact avec Yannick. Je recommande votre site.
BRAVO DAVID !!!!
David est calme, rassurant, professionnel. Franchement merci.
La prochaine fois pour moi, ce sera DAVID !
Merci 39 fois !
Olivier PARIS
merci a l’équipe de super geek (yanick au top )
je recommande cette entreprise a 200%
merci
Je recommande sincèrement super geek.
Le technicien qui m’a dépanné pour mon problème de connexion à internet a su être patient avec moi qui n’y comprend pas grand chose. Il a su me guider et résoudre mon problème. Je recommande ce site. Merci à vous !
tres favorable avec l accueil de l informaticien
Problème résolu rapidement. Très bonne communication avec l’intervenant.
Maison de confiance.
Prestation au top. Personnel très courtois et efficace ne regardant pas le temps nécessaire à la réalisation de la prestation
Je reviendrai et recommande à 200%
Boite mail complètement bloquée, impossible d’ utiliser le réparateur scan.pst. La société SUPER GEEK par l intermédiaire de
Yannick ma permis le déblocage de mes mails . Félicitations à Yannick pour son professionnalisme et sa gentillesse.
j’ai fait appel à cette société car mon scanner ne fonctionnait plus ..et mon imprimante fonctionnait une fois sur deux. Après plusieurs recherche et, sans conviction sur certains prestataires.
j’ai fait appel à cette société, qui a résolu mon problème et remis en état certains programmes et mises à jour désinstallées..
Merci à Christophe et Richard. Qui m’ont vraiment aidés dans ces petites choses récurrentes qui nous pourrissent un peu la vie.
Surtout quand on s’y connait pratiquement pas en informatique !!!!
je recommande service très compétant vu tu que ils on fait sur mon ordinateur un grand merci
Je remercie Yannick pour ses compétences et sa patience.
Le technicien que j’ai eu au téléphone, Yannick, a été au top ! Un problème est survenue sur mon pc que je n’arrivais pas à régler, et il a pris le temps nécessaire pour analyser toutes le situations possibles et trouver une solution qui me permet désormais de retrouver mon wifi.
Un grand merci ! Très satisfait
Excellent avis vis à vis du technicien online, rapide et vraiment très aimable. Je recommande.
Problème résolus
Je suis très satisfait du service
a recommandé a mon entourage
Un grand merci pour la gentillesse, la bonne humeur, la patience et le savoir faire!
A voir pour la suite.
Un grand merci à Yannick qui a réglé mon problème à distance, un samedi soir et avec beaucoup de gentillesse, alors que j’avais un travail urgent à finir.
Merci également pour les bons conseils donnés.
Christophe, votre informaticien, m’a été d’un grand secours et a réussi à refaire fonctionner mon ordinateur correctement.
Je n’ai pas de mots assez forts pour lui exprimer toute ma gratitude pour son travail consciencieux, son grand professionnalisme et surtout sa grande patience envers moi qui ne suis pas du tout douée en termes techniques informatiques.
La qualité de sa prestation ne fait aucun doute, même si à certains moments j’en ai douté, après qu’il m’ait dit qu’il m’appelait de l’Ile Maurice. Je me suis alors dit que comme la société était très loin, je ne serais pas dépannée correctement. Or, c’est tout le contraire qui s’est produit, car un dépanneur local n’aurait pas été aussi persévérant et aussi soucieux de sa cliente qu’il l’a été.
Je ne manquerai pas de recommander votre société à mon entourage et moi-même je sais maintenant où m’adresser si je veux avoir à faire à des professionnels compétents.
Merci encore de tout mon coeur à Christophe ainsi qu’à toute l’équipe de SuperGeek !
Battistina TOIA.
Maxime n’a pas ménagé sa peine et son temps pour réussir a remettre en état un ordinateur 2 en 1 sur lequel W10 était défaillant. Merci beaucoup
Le principe du diagnostic gratuite / Forfait unique de réparation / Réparation au résultat est vraiment parfait.
Je recommande
Très satisfait de la prestation de David qui s’est montré très à l’écoute, bon pédagogue et extrêmement courtois. Merci
Mon problème a été résolu rapidement. Interlocuteur gentil et agréable.
Je recommande vivement.
Yannick a été super aidant pour m’aider à résoudre un problème de données stockées de manière redondante entre mon PC et un drive externe . ce pb générait un perte d’espace importante sur mon pc et cela mettait en danger mon disque dur ! il a été hyper patient et méthodique pr être sur de ne faire aucune fausse manip pouvant me mettre en difficulté ! Nous avons résolu le pb et j’ai gagné bcp d’espace sur mon pc et de tranquilité dans ma tête !! Merci yannick
Merci à Yannick pour l’efficacité de son intervention. Il a résolu tous mes problèmes. Je suis heureux d’avoir ainsi découvert votre site et je le ferai connaître autour de moi.
Bien cordialement
Christian Defebvre
interlocuteur Yannick
très bonne écoute et efficace
a résolu mon probleme
super
tres satisfaisant
Après votre intervention mon ordinateur est de plsu en plus lent. Et les logiciels se ferment tout seuls de temps en temps.
Yannick m a dit d installer microsoft 10 mais je n’ai pas ce type d’argent et francbement j ne pense pas que la non-installation d m10 puisse justifier cette situation calamiteuse.
J’ ai perdu mon argent et j’espère ne pas perdre mes dossiers. Votre service est à ne pas reprendre.
tout est ok ; Yannick très patient et très bonnes et claires explications, a effectué très sérieusement et tres efficacement ce travail, mille mercis à lui , J’en parlerai autour de moi et je conseillerai vivement cette société.
ENCORE MERCI POUR TOUT ET BIEN CORDIALEMENT
Yannick a été excellent et d’un grand professionnalisme. Merci!!!
J’ai apprécié le professionnalisme de Super Geek, la très bonne volonté de Richard qui a compensé son échec technique à réparer mon réseau local sans oublier le remboursement intégral de mon règlement.
Merci et à bientôt …peut etre.
J’ai été mis en relation avec Christophe un personnage courtois, patient et compétent.
Merci a yannick pour ses prestations bien explicites , je trouve ce site original et à l’écoute du client à très bientôt .
MERCI DE VOS CONSEILS ET RESOLUTION POUR MON PROBLEME D’ORDINATEUR
A CONSEILLER POUR TOUT DEPANNAGE
DE PLUS PATIENT ET AIMABLE
Merci pour m’avoir redonné le sourire
Après avoir galéré pendant plusieurs jours pour tenter de charger les mises a jour sur mon ordinateur
j’ai pris le taureau par les cornes et je me suis engagé avec super geek
Je ne regrette pas mon choix
Bonne prise en main ,avec du personnel compétant
E cas de nouveaux problèmes ,je n’hésiterais pas pour faire appel a SUPER-GEEK
Réactivité, rapidité, professionnalisme et amabilité du Conseiller.
Explications très claires.
Le tarif vaut largement le travail effectué
Je recommande
tres satisfaite de la prestation de Yannick et tres aimable et surtout patient avec une non initiée
Je ne vais pas m’étaler ici, j’aimerais juste vous faire part de mon entière satisfaction quand au bon déroulement de votre intervention sur mon pc.
Vous avez ressuscité une infime mais tellement précieuse partie de mon histoire aujourd’hui avec tous ces dossiers, photos, histoires.
Monsieur Christophe je vous remercie infiniment et je ne manquerai pas d’en parler autour de moi grâce au lien de parrainage que vous m’avez transmis.
Bon allez j’arrête la sinon j’en ai pour deux heures tellement je suis content..
Bien cordialement
Mr Lacroix
J’ai eu affaire a un conseiller compétent, patient, agréable moi qui suis nulle en technologie grâce à ses explications j’ai pu comprendre ce que je comprenais pas, et ce depuis longtemps, il m’a remis mon ordinateur à jour avec une simplicité déconcertante
sincèrement je lui dis un grand MERCI qu’il reste comme il est car on sent qu’il a l’amour et la passion de son travail et rien que pour cela il restera mon conseiller tant qu’il sera dans votre société (rassurez-vous je ne gagne rien et ne le connait pas) mais je suis si contente d’avoir enfin un ordinateur fonctionnelle encore merci
Que dire,il fallait mettre Windows 10 sur un
PC qui n’avait plus Internet. Le travail était long. Le monsieur y est arrivé comme un génie
Merci; et merci à vous tous
Très satisfait, explications claires , s’assure que le client comprend, valide bien avant de lancer l’intervention et s’assure que l’intervention est conforme.
Super prestation de Yannic ,très pro ,efficace , merci pour votre patience et votre gentillesse , je recommande les yeux fermés .
Excellent service et personnels compétents…
Merci à Christophe pour sa qualité d’écoute(de plus en plus rare),la précision de ses explications,son professionalisme dans la résolution de mon problème
Bonjour à tous,
un interlocuteur (Christophe), top sympa, top pro, top à l’écoute, top réactif, bref un vrai plaisir, je recommande encore & encore.
Merci à toi Christophe.
Bonne journée à tous.
Hier puis aujourd’hui puisque nous n’avions pas pu terminer, ses explications ont été très claires particulièrement pour une personne aussi obtu que moi en informatique. Yannick a toujours fait preuve d’une grande patience quitte à répéter plusieurs fois de suite pour s’assurer que je comprenais bien ce qu’il faisait. C’est une excellente recrue. Gardez là et merci à Supergeek. BWG
Grand soulagement d’être pris en charge de façon attentionnée et professionnelle, qui a mené à la résolution de mon problème en un certain nombre d’étapes qui en auraient découragé plus d’un. Mon PC est sauvé et fonctionne comme jamais !
conseiller hyper sympa et patient MAIS surtout très compétent
pb réglé en quelques minutes . très efficace et bonne solution quand on y connait pas grand chose
C’est par hasard que je suis tombée sur Supergeek. Dès que je me suis connectée, par le biais du chat un conseiller m’a prise en charge. Dans la foulée, il m’a appelée pour faire un diagnostic précis. Du coup, le devis a été parfaitement clair et a répondu à mes attentes pour un cout raisonnable. Richard a été très courtois et très pédagogue. Bref, j’ai eu affaire à un vrai professionnel qui a réglé très rapidement mon problème informatique. Je garde précieusement cette adresse et ne manquerai pas de la recommander à mon entourage.
si quelqu’un a des problème sur son PC n’hésitez pas à confier votre problème à SUPER GEEK car c’est une équipe formidable. Personnel d’une réactivité extraordinaire D’abord j’avais David comme interlocuteur qui était très persuasif mais je n’étais pas encore assez décidé pour me lancer pour diagnostiquer et puis CHRISTOPHE.
un grand coup de chapeau car il est d’un professionnalisme exemplaire , très calme très rassurant etc….
bien que j’avais payé mon Pack de 5 prestations de 199,90€ et que j’avais reçu mes CD pour remettre mon Windows10 à niveau,
et comme entre temps mon PC s’est débloqué , et bien on ne m’a rien facturé alors que christophe a passé au moins 1heure avec moi au téléphone pour débloquer la situation.
encore un grand coup de CHAPEAU et merci Christophe
J’avais 3 ordinateurs qu’il fallait réinstaller. C’est Daniel qui s’est occupé de moi. Il a été extrêmement patient et disponible.
Tout s’est très bien déroulé et je suis ravie que ça remarche.
Seul bémol : Tout se fait en ligne, aussi il faut rester disponible le temps des travaux.
Bravo , à l’équipe Super-Geek et en particulier Yannik , pour avoir passer près de 7 heures sur ma machine , avec pour résultat …..le dépannage de ma machine ! Je conseille fortement les services de cette entreprise !
merci de m’avoir aider et resolu le aol cela fait deux j’etais
bloquer
vos avez eté rapide
merci beaucoup
a bientot
merci beaucoup à tout l’équipe
merci à maxim pour son intervention, son calme et son professionnalisme malgré mes interrogations, il a su me rassurer et travailler avec efficacité.
un énormeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee merciiiiiiiiiiiiiiiiii à YANNICK qui ne m a pas lâché pendant 8 jours qui à travaille d’arrache pied sur mes problèmes informatiques, très réactif.
JE SUIS UNE CLIENTE TRES SATISFAITE
je recommande fortement
Je suis extrêmement satisfaite. Mon problème est résolu après plusieurs heures : le conseiller n’a pas ménagé sa peine. Grande amabilité et courtoisie aussi, ce qui ne gâche rien!
C’est la première fois que je fais appel à Super Geek.
Accueillie par Richard, j’ai eu les réponses à toutes mes questions avec une grande gentillesse.
Super prestation : changement de windows vista par windows 10 sur 3 jours afin de règler tous les petits problèmes.
Donc bravo pour la disponibilité et le professionnalisme.
C’était la première fois que je m’adressais à « SUPER GREEK ». J’ai eu un interlocuteur Technicien YANNICK. Il a pris en charge tout de suite mes problèmes. Il a fait un travail très minutieux sur mon ordinateur. Tout fonctionne très bien désormais.
Je me permets de recommander ce Technicien très : patient, respectueux et très très professionnel.
Je suis ravie de m’être adressée à « SUPER GREEK » et je n’hésiterai pas à recommander votre entreprise auprès d’amis et de contacts.
Merci. Merci. Merci. Cette prestation était parfaite.
Bonjour,
J’ai eu un souci avec l’organisation, la configuration de ma boite mail, Gmail (google) depuis 2 jours. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, j’ai cherché pendant des heures et rien de sérieux. Difficile aussi de faire confiance pour prendre en main à distance votre mac en confiant vos codes à des inconnus.
A force de chercher, je suis tombé sur cette société Super Geek, j’ai envoyé un message instantané et immédiatement un dénommé David m’a répondu. Je lui ai demandé s’il était possible de se parler au téléphone, il m’a dit que oui.
Une fois la confiance établie, nous devions passer 30 mn au téléphone et ça a duré près de 2 heures sans le moindre ronchonement ou grognement et surtout sans devoir parler à nouveau d’argent.
Je dois témoigner de mon entière satisfaction tant par la qualité de la prestation que par la gentillesse, la disponibilité et l’efficacité de David.
Juste bravo et merci.
C’est évident, vous faites parti aujourd’hui de mon prestataire informatique et nous sommes amenés à travailler encore avec vous.
Merci David.
C’est la deuxième fois que je fais appel à Super Geek et c’est toujours aussi satisfaisant : réactivité, clarté,efficacité , exactitude dans les RV de rappels téléphoniques et grande gentillesse ;
je remercie monsieur david pour sa gentillesse et sa competence si dans mon entourage il y aurai une personne qui aurai un problème de se genre je recommanderez super geek je suis très satisfaite du travail accompli avec tout mes remerciement
Bonne prestation de la part du conseiller qui a tout tenté pour régler mon problème.
Je suis satisfait des réponses que vous m’avez faites pour animer mon diaporama.
Yannick a été très compétent et a fait son maximum pour la réalisation de la prestation qui s’est avérée très fastidieuse à conduire.
La complexité de l’intervention a induit un temps d’intervention particulièrement long.
Cdlt,
Claudia
Un service d’une très grande satisfaction, un réactivité irréprochable, un interlocuteur d’un grand professionnalisme, d’une politesse, d’une patiente et toujours à votre écoute.
Encore un grand merci et particulièrement à David.
Je vous recommande fortement cette adresse.
un peu décu que tout les virus ne sont pas détruits et pour l’instant ne voit pas trop la différence de rapidité avec avant a voir dans les prochains jours mais quand meme décu
[Super Geek] Si les problèmes de lenteurs ne sont pas résolus, n’hésitez pas à nous recontacter pour que nous implémentions d’autres solutions.
je suis enchantée d’avoir trouvé une société sérieuse qui m’a bien aidé.
et on peut y aller en confiance .
Merci a Super Geek
je vous remercie bonne journée
Bonne prestation avec des explications claires et une très grande disponibilité de la part du technicien
explications concises, précises.
léger accent, sans problème, je n’entends pas toujours très bien
Bonne écoute et pédagogie
Une équipe vraiment compétant qui vont jusqu’au bout des problèmes le plus difficiles.
Excellente intervention de Yannick ;un grand merci pour sa patience.
Bon accueil et bon travail
Equipe pro et patiente, notamment Yannick qui sait se mettre à la place du client. Je recommande!
Personnel très à l’écoute (David) très compréhensible , de très bon conseil , ponctuel au RV et d’un niveau de compétence élevée
Nous sommes prêts à conseiller vos services en ligne à nos connaissances.
Merci, salutations distinguées.
Jean
Monsieur yannick a été un informaticien tres aimable et agréable a l écoute de la personne.
je suis satisfaite de la prestation fourni et des compétences d intervention.
j’ai attendu, pour me faire depanner,mais je dois avouer que c’est un professionnel en la matiere..
je conseil a tous cette societe de depannage imformatique…encore merci..monsieur thaeron..
Excellent travail, compétences au top et communication très fluide et de haute qualité avec Yannick;
Je suis extrèmement satisfaite et très heureuse d’avoir eu recours à Supergeek pour résoudre une série de problèmes de crashs d’ordi, de registres corrompus et de lenteurs qui étaient dus à des incompatibilités. Mon problème est parfaitement résolu, mon ordi tourne beaucoup plus vite. Merci à yannick et Supergeek — j’en parlerai à mes amis. Chris
J’ai contacté Supergeek pour un problème de clé USB qui ne fonctionnait pas (acheté sur le site Aliexpress …que je vous conseille d’éviter à tout prix !)
L’équipe de Supergeek a été très réactive, ponctuelle et très professionnelle. Toute la prestation se fait en ligne sans bouger de chez soi, ce qui est très pratique.
Je ne manquerai de les recontacter si j’en ai de nouveau besoin.
Je vous recommande donc vivement leur services 🙂
Prestation efficace et rapide!!!! Yannick est un pro et supergeek est un super tuyau en terme de rapport urgent/qualité/prix.
Merci!!!
Très très bonne prestation qui m’a enlevé une grosse épine du pied.
Merci a vous
Paul
Prestations assurées avec compétence, efficacité, rapidité. C’est un plaisir de travailler avec vos conseillers.
Je suis nouvelle cliente et compte bien y rester. Un grand merci.
Ayant eu de gros soucis avec mon ordinateur, j’ai fais appel à « SUPER GEEK » pour m’aider.
C’est un certain Monsieur Richard qui a prit en main les choses et je reconnais qu’il à fait du très bon travail.
Je ne manquerais pas de conseiller ce sauveur d’ordinateur !
Merci à lui.
Cordialement
Gloria
J’ai été très satisfait par la prestation de Super Geek. L’entreprise est sérieuse et les techniciens sont compétents. Un plus, l’intervention à distance qui évite tout déplacement en magasin. Les prix des prestations sont clairement indiqués et abordables. A recommander.
je suis satisfait
Belle prestation sérieuse pour yannick
bonjour, en se qui me concerne j avais pas mal de problèmes de toute sorte sur mon pc très complexe ,tout a été rétablie et je remercie ,super geek de l excellent travaille fournie bravo aussi pour votre patience . cordialement MADAME PIN
Intervention très rapide faite par vos soins
Un grand merci, problème d’imprimante résolu
L’imprimante connectée en ethernet ne fonctionnait plus, il à suffit d’un coup de baguette magique par Supergeek pour que le probleme soit désormais résolu
Promis, on va parler de vous
Encore merci
Je suis très satisfait, mon ordinateur marche très en très peu de temp et un bon rapport qualité prix.
Site trouvé sur le web, très bon accueil, excellente prestation, ponctuel et rapide…
suite a un soucis avec mon clavier , j ai appeler ce dépannage , gens sympathique du début jusqu’à la fin du coup de fil ,
je le conseillerais a des personnes qui ont des soucis avec leur ordinateur .
pas cher niveau prix , selon certain critère
Bonjour, Un avis très favorable relatif à la prestation de nettoyage de mon ordinateur. Il semblerait qu’il refonctionne normalement. Le conseiller: compétence, efficacité, rapidité,réactivité, très bon contact. Désormais je ne manquerai pas de vous recommander et en cas de nécessité reprendre attache avec votre société. Merci infiniment.
super efficace! ils ont résolu très vite tous mes problèmes! Excellente prestations
interlocuteurs compétents, rapides et .. efficaces !!
merci pour ce dépannage fait avec soin et efficacité et merci pour la patience du conseiller.
Personne très pro et très sympa
je recommanderai des amis si problèmes
et encore MERCI
Rapidité, efficacité, fiabilité d’une restauration de PC crashé à 100% ! Patience et indulgence de Mr DAVID pour un succès complet, avec apport d’améliorations en installant Windows 10. La création et le développement de Supergeek répondent aujourd’hui à une nécessité d’ordre public ! J’ai choisi le pack, donc je reviendrai, avec des amis.
Un dépannage super rapide, tout est annoncé des le début, un accompagnement impeccable, Je recommande vivement
Merci pour votre intervention rapide et efficace malgré un dysfonctionnement de la ligne téléphonique
Mon pc portable était complétement bloqué, je n’y avait plus du tout accès. J’ai alors telephoner à Super Geek à qui j’ai toujours affaire en cas de problème qui me l’a débloqué et Etant encore sous Windows 8, le technicien RICHARD me l’a passé à la Version Windows 10. Super Geek ma envoyé la clé USB très rapidement. Je félicite et remercie RICHARD, de son savoir faire , de son énorme patience , amabilité et courtoisie ainsi que tous les autres techniciens d’une très grande amabilité, savoir faire et courtoisie également. Le coût de la prestation est raisonnable, donc je recommande à tous Supêr Geek !!!
Vous êtes a l’écoute et compétents!!
intervention très ciblée sur mes problèmes qui ont été traités avec efficacité
Mon imprimante n’était plus reconnue par mon système informatique.
J’avais donc décidé d’appeler le constructeur de mon imprimante. Ce constructeur a été incapable de me dépanner. Je me suis vite rendu compte que la personne était, malheureusement, incompétente.
Ce Monsieur m’a donné un numéro de téléphone. J’appelle donc ce numéro de téléphone et le Monsieur me dit qu’il répare les imprimantes mais qu’il ne s’occupe pas des problèmes logiciels.
Comme, ce n’était pas un problème matériel mais que c’était un problème logiciel, je lui ai dit que j’allais appeler la Société SUPER GEEK. (je précise que je suis, déjà, client de la Société SUPER GEEK).
J’appelle donc la Société SUPER GEEK et je tombe sur Richard.
Richard, qui a 24 ans, est super gentil, super sympa, et Richard me dépanne. Mon ordinateur reconnait, maintenant, mon imprimante et mon imprimante imprime mon document que j’avais fait sur Word !!
Je suis très satisfait de la prestation de SUPER GEEK.
Ils sont vraiment très fort en informatique.
Très satisfaite des modifications apportées à mon ordinateur
dans un délai rapide.
Je recommande Super Geek à toutes les personnes qui ont
besoin d’un bon conseiller car ils sont à l’écoute. Vous ne serez pas déçus.
excellente prestation – suivi sérieux – personnel agréable et compétent – nous ne manquerons pas de vous conseiller si besoin est à toutes nos connaissances.
Merci encore
SERIEUX
Bien que vous m’ayez appris une mauvaise nouvelle concernant mon PC, je dois reconnaître que vous avez fait le maximum afin de me donner satisfaction. Après plusieurs heures de travail, il a fallu se résoudre et renoncer à réparer ce qui n’était plus réparable. Vous avez donc, comme stipule les conditions de service clients,renoncé à vos honoraires qui est pour moi une marque d’un professionnalisme incontestable. Je vous en remercie et sachez que je ne manquerai pas à vous faire une très bonne publicité et de penser à vous pour d’éventuels besoins ou de conseils.
cordialement
Mr Telinhos
Même si elle n’est pas arrivée à résoudre mon problème d’incompatibilité imprimante-ordinateur à la suite d’une mise à jour, l’Equipe a été super et très disponible et doit me rappeler plus tard lorsque Epson aura réglé ce problème récurrent, qui touche bcp d’utilisateurs d’Epson..
merci a mon correspondant qui ma apporter toute l aide dont j avais besoin je suis prêt a dire a mes amies tout le bien que je pense de supergeek
J’ai appréciée la patience le savoir faire et la gentillesse de la personne qui a réglé mon problème d’ordinateur je l’en remercie et je garderais vos coordonnés bien cordialement Madame Mouhoun Malika
J’ai trouvé « Super Geek » un peu par hasard, et je constate que « le hasard fait TRES bien les choses !
Compétence, amabilité, ponctualité, efficacité, tout était au rendez-vous.
David, le conseiller qui m’a accueilli au téléphone le premier jour, a suivi mon problème tout du long, l’a résolu avec autant de gentillesse, d’amabilité que de savoir technique.
Je suis tout à fait satisfait … et le tout pour un coût modéré.
Merci
Pour un 1er contact je suis satisfaite de la prestation et vous pouvez y aller en toute confiance. Très professionnel.
tres content
Excellent
Parfaites prestations de reconnexion d’une imprimante à un ordinateur (problème plus compliqué qu’envisagé) exécutées avec compétence et rapidité jusqu’à que lien soit rétabli (pas loin de 2h de travail effectué à distance en accédant à mon ordinateur). Je n’ai attendu qu’une heure après avoir contacté le site. Un grand merci à Ravish pour sa persévérance dans la résolution de mon problème.
Mon ordinateur piraté a retrouvé toute sa puissance, très satisfaite de la prestation
Une maj de Windows 10 a planté 2 de mes PC le 3 ème à été préservé grace à David !
Notre sauveur c’est lui !
Patient, consciencieux, pugnace, ponctuel et disponible voilà le résumé des qualités de notre Sauveur !
Merci Super Geek
Pour une réinstallation totale de windows 10 et restauration des données, j’ai été parfaitement dépanné.
Rendez-vous téléphonique exactement à l’heure, conseils très éclairés, patience et disponibilité de l’interlocuteur, compétence parfaite. Merci Ravish. Et conseils éclairés qui plus est. Prestation très professionnelle aimable, rassurante, etc etc…
Super geek à conseiller sans modération !
Merci pour votre prestation et pour votre patience, vous nous avez rappelé comme prévu à
L’heure et surtout vous nous avez bien guidé avec calme et sérénité et en finalité, résolu
notre problème, encore une fois merci pour votre professionnalisme.
Mr et Mme Le Borgne. Le 28 mai 2018.
le conseiller a bien finalisé le depannage et a ete très patient. Merci beaucoup
Super.Conseiller patient,compétent et efficace.Travail bien fait .
Ne pas hésiter à les contacter pour tout problème.
Le technicien a été très présent et très à l’écoute. Il a passé deux après-midis entières à tenter de réparer mon ordinateur. Faites leur confiance, ils sont au top !
Je suis très satisfait de la prestation de SUPER GEEK. Ils m’ont permis d’installer MICROSOFT OFFICE sur m’on ordinateur.
Ils sont très compétant. Merci à vous et à très bientôt.
Prestation qui semble très efficace et complète, à voir si ça fonctionne dans la durée, mais le conseiller (David) fut disponible et à l’écoute, assez rapide (une petite après-midi en tout), et très gentil. Je recommande vivement
Conseiller compétent, disponible même un jour férié, patient, sympas. Bref au top
Prise de contact en Chat sur le site, immédiat et efficace
RV téléphonique fixé immédiatement pour 2h après. Ponctualité totale.
Prédiagnostic en ligne avec prise de main à distance et gratuit.
Résolution du problème dans la foulée
Rien à dire. Bravo
Super prestation, mon conseiller est allé jusqu’au bout, jusqu’à ce que mon Pc portable soit réparé !
super
Très Satisfait de la prestation .
Super Geek est une tres bonne societé et je suis trés content de l’entretien avec mon conseillé David qui a été trés patient tout au long de ce dépannage et je le remercie . merci David
Je suis très satisfait et je parlerais de vous autour de moi.
Merci pour votre gentillesse et votre efficacité.
Winston Smilovici
MERCI,JE SUIS ENTIEREMENT SATISFAIS DE LA PRESTATION DE VOTRE TECHNICIEN.DES EXPLICATIONS CLAIRES,NETTES,ET D’UN CALME,ce qui n’est pas toujours évident avec des clients pas doués sur internet,JE VOUS FERAIS DE LA PUB,CAR IL Y A MÉFIANCE SUR CERTAINS SITES.JE VAIS ARRÊTER DE VOUS ENCENSER,,,JE VOUS SUIS TRÈS RECONNAISSANT. CORDIALEMENT R L G
Très bon accueil explications précises
Personnel compétent et sympa
Alain et Ravish se sont occupés de traiter ma demande, c’est Ravish qui a pris en charge la récupération de mes données qui avaient été effacées suite à la suppression par erreur de ma partition de sauvegarde de données personnelles lors d’une réinstallation de Windows 10. Ravish a pu récupérer toutes mes données. Il a pris du temps au téléphone pour m’indiquer les démarches qu’il allait effectuer, et vérifié que tout avait bien été restauré, il a été très professionnel, et m’a conseillé. Je suis entièrement satisfaite de la prestation.
Mes documents ne s’ouvraient plus, infectés par un virus.
J’ai eu Ravish qui a été formidable.
Extrêmement patient et efficace, Ravish a identifié le problème rapidement.
Il a fallu du temps pour nettoyer et remettre ma machine en ordre de marche mais Ravish m’a tenue au courant au fur et à mesure des actions.
Je suis vraiment satisfaite par les services de SUPERGEEK et Ravish.
SuperGeek a été incroyable. Ils sont très compétent et très très aimables. Rassurants même pendant une crise de stress et trouvent toujours une solution, malgré des bugs très inhabituels. Je les recommande à 100% !
Merci encore à David pour son aide le problème de mail a été parfaitement résolut. Je n’hésiterais pas à faire appel à vous services à nouveau en cas de problème.
Je suis vraiment satisfaite de la prestation de David SuperGeek. Très pro, à l’écoute, David a pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait et a résolu mon problème que j’avais depuis longtemps. Le fait de payer (débité) seulement après l’intervention et après avoir vérifié ensemble que la solution fonctionne est un gage de sérieux et de qualité, et c’est rassurant. Je recommande!
Bonjour Je suis tombé sur un site qui se nome Super Geek Le sauveur de votre Informatique et je ne le regrette pas .J’ai eu affaire à un Monsieur Super Gentil ,je lui ai poser mon problème il m’a très bien écouté la lenteur de l’ordi et encore quelques problème qui m’empéchè de navigué sur internet .Il a pris posession de mon ordinateur avec mon accord ,et il s’est introduit dans celui ci et il a commencé son travail d’informaticien .IL a mis un certain temps car je vous assure que mon ordi était vraiment infecté, et avec son sérieux il s’est mis au travail .Quelque temps après il a réussi à remettre mon ordi en excellent état , je dois à cette homme un très grand merci pour sa gentillesse et son sérieux je suis super content . Ami(e)s internaute un bon conseil si il vous arrive un probléme avec votre ordinateur ,aller sur ce site www.supergeek.fr et vous ne serait pas déçu.
très bonne intervention, notre conseiller était très bien. L’ordinateur fonctionne parfaitement désormais.
Bonjour,
David est un technicien tres professionnel et competant, tres patient pour un depannage pas facile, encore Merci
Viennent à bout de tous les soucis rencontrés. Efficaces
Très bonne prestation des intervenants aussi bien en termes de qualité, d’efficacité et de réactivité. Un seul petit bémol, serait-il possible d’améliorer la qualité téléphonique?
Je suis tombé sur un intervenant très professionnel et qui m’a dépanné en un temps record.
Je conseille vivement.
Merci de vos conseils.
J’ai eu affaire à quelqu’un de très sympathique et surtout très patient qui a passé pas mal de temps à essayer de résoudre mon problème mais malheureusement qui n’y est pas parvenu .On devait se rappeler après que je me sois mise en relation avec Alice. Je vais donc le rappeler pour lui signifier ce qu’ont répondu Alice. Par conséquent, ne considérez pas mon dossier clos.
Cordialement
Florence PEPIN
tres bonne prestation faites
Très agréablement surprise par l’efficacité et les compétences de votre collaborateur Richard. Dorénavant si j’ai un problème informatique je ferai appel à vos services et je recommanderai votre site aux personnes ayant des problèmes informatiques.
probleme aletoire difficile a cerner . mon interlocuteur a passé beaucoup de temps pour bien resoudre le probleme.
Je suis satisfaite de « super geek » .Le dépannage à distance est efficace , le conseiller s’est montré compétent , patient et a su expliquer le déroulement de l’installation en tenant compte de mes besoins .
tres sastifait de votre travaille,je garde votre cordonnes ,si jamais j’ai un ami qui a des problemes je lui donnerais vos cordonnes merci
Très bonne prise en charge. D’abord sur le site par un tchat puis le même conseiller vous appelle pour avoir un peu plus d’informations sur votre problème et ainsi un diagnostique à distance sur votre ordinateur est effectué gratuitement!
Il a trouvé très vite le problème, puis il m’a indiqué le prix de la prestation (très bon rapport qualité/ prix) enfin il a effectué son intervention. A chaque étape il est resté avec moi et m’a donné des astuces pour éviter de reproduire mon problème. Service très réactif et qui prend le temps, vraiment super!
Prestations à la hauteur de mes attentes.
Le prix semble raisonnable compte tenu du temps total passé .
L’expert a été agréable au téléphone, ses demandes ont été faciles à exécuter pour un résultat très satisfaisant.
Dommage que le dimanche soit exclu des jours possibles d’intervention parce qu’il me semble que c’est tout de même bien souvent le weekend que les particuliers se servent le plus de leur ordinateur et sont donc susceptible d’avoir des problèmes informatiques
L’ensemble étant plutôt correct , je n’hésiterai pas à parler en bien de Super Geek autour de moi …
Très satisfait du travail fait à distance
Bonjour,
J’apprécie l’implication de vos techniciens dans la recherche de la solution. J’ai retrouvé un fonctionnement normal de mon PC avec la mise en place d’une sécurité pour éviter de perdre de nouveau mes données Outlook.
Cordialement
Albert
Mon ordi portable m’a lâché soudainement et mes données importantes figuraient évidemment sur cet ordi (et je n’avais malheureusement pas fait de sauvegarde…).
J’ai fait appel aux services de SUPER GEEK. C’est Kim qui a géré de A à Z les interventions nécessaires.
Il a pris le temps à chaque fois d’identifier le problème et de le résoudre, la priorité étant de récupérer mes données, ce qui a été le cas.
Il a été à l’écoute, d’une grande disponibilité, prises de mains à distance à plusieurs reprises (m’évitant ainsi de devoir rester à la maison pendant l’intervention ou de devoir envoyer mon ordi chez un réparateur par La Poste qui aurait pu l’endommager davantage), de nombreux coups de téléphone aussi pour me tenir au courant de l’avancée des prestations réalisées ou à réaliser.
Un cocktail de services et de compétences pour un prix très raisonnable, connu à l’avance (donc pas de mauvaises surprises) et, le tout, clé en main car il m’avait été précisé que je ne serai débité que si j’étais satisfait et les problèmes résolus.
Je suis satisfait à 1000% et je recommande vivement cette société dynamique et surtout qui traite vraiment très rapidement le ou les problèmes.
Merci à toute l’équipe, et en particulier à Kim puisque je n’ai eu que lui comme interlocuteur privilégié.
A très bientôt.
Bonjour à toutes et à tous
Je suis trop content car cela fait déjà un mois que j’ai fait appel à Super Geek et ça marche toujours d’enfer
Je suis tres satisfait de vos prestations et je vous recommanderai avec toutes mes connaissances }
Avec mes sinceres remerciements et a bientot
Jean Pierre
Tres bien conseillé et executer la prestation.
parfait très bien accompagnée et réparation de l ordi complète
Kim mon conseiller a été très patient et perséverant.Il m’a résolu tout mes problèmes avec pédagogie.Je le recommande fortement.Travail sérieux
Première expérience de service en ligne pour mon PC, et je ne suis pas déçu ! Un très bon suivi du conseiller qui prend le temps d’expliquer, attentif à nos besoins et qui pour la prestation réserve spécialement son temps pour la faire. Des service complets et parfaitement appliqués que je recommande à tous ceux qui en ont besoin plutôt que d’aller en magasin qui vous feront dès fois payer plus cher inutilement.
Merci Supergeek !
Conseiller à l’écoute, attentionnée, patient, il en fallait avec moi et il a tenu bon. J’étais tout désespérer que je n’arrive pas a jouer a mon jeux March of Empire, j’ai retrouver mon château. Merci a lui. J’espère qu’il va faire quelque chose pour cette entreprise, Merci Supergeek et merci au conseiller Kim. Il a fait une super boulot. Il n’a pas baissé le bras. Je vais faire beaucoup de la publicité pour vous.
Le conseiller a été très pédagogue, très patient et d’une grande amabilité et surtout très efficace. un grand merci à lui!
Je conseille vivement!
Patience, écoute, sérieux et qualité de la prestation : à recommander sans hésitation
Christophe a procédé à la sauvegarde de mes données sur un disque dur externe et il a réinstallé Windows 10 ainsi que les données du disque dur externe.
C’est un informaticien consciencieux, sympathique et compétent.
Je lui ai demandé quelques conseils informatiques qu’il m’a donné de bonne grâce.
Je suis vraiment satisfait de la Société Super Geek pour son sérieux et son professionnalisme.
Bonjour, Christophe a pris le temps, avec beaucoup de persévérance, de trouver la source du problème lié au non fonctionnement de l’impossibilité de lecture de mes clés USB.
Etant donné que finalement, il n’a pu résoudre le problème au bout de plusieurs heures de communication et que finalement on s’est aperçu ensemble que les 2 entrées ne fonctionnaient plus sans doute à cause du branchement récent d’un ancien disque dur externe rarement utilisé, la société va me rembourser.
Equipe de confiance à encourager! Merci pour votre aide!
parfait;problème résolu, société très sérieuse; personnel extraordinaire;
je recommande!!
En voyage sur la cote d’Azur, je n’arrivai pas à connecter mon PC sur internet à partir de la box de mon voisin qui m’avait donné préalablement donné son code.
J’ai trouvé le site Super Geek à partir de mon smartphone.
J’ai téléphoné un samedi matin à 9h00 et le problème a été résolu en moins d’1 heure.
Richard, mon interlocuteur m’a rappelé (cout d’une communication locale) et m’a dicté à distance les manip’s que je devais exécuter.
J’ai eu à faire à une personne aimable, pédagogue et très professionnelle.
BRAVO & GRAND MERCI à SUPER GEEK. Je suis 100% satisfait de leur prestation tant au niveau qualité que du cout (39.90€ TTC)
Je recommande vivement cette Hot line à toute personne qui rencontre un quelconque problème informatique.
super service Richard est vraiment à l’écoute
Première fois que je laisse un commentaire sur un site.
Je suis très satisfaite de SuperGeek, les conseillers sont tres professionels, à l’écoute et faisant preuve de patience!
De plus les tarifs sont très accesibles comparés à d’autres enseignes!
Je le recommande, le recommande et le recommande encore!
Virus qui polluer mon ordinateur.
Kim à réinitialiser l ‘ordinateur .
Ce qui a pris un journée.
Nous nous somme appelé quand il y avait besoin.
Le lendemain l ‘ordinateur été propre.
Bien sur il faut réinstaller ça boite mail est remettre à votre gout.
Je remercie Kim pour son amabilité.
Je recommande SUPER GEEK.
C ‘est facile ,rapide et efficace.
C ‘est la deuxième fois que j ‘ai recours a SUPER GEEK et je suis ravi.
Le prix de la prestation est correcte ,un réparateur en ville prend plus chère et il faut emmener l ‘ordinateur et aller le chercher des jours plus tard.
La prestation est rapide.
Merci Kim de ta gentillesse ,est aussi de notre conversation sur l ‘Ile Maurice.
MERCI
Je suis très content de la prestation de super geek.
Mon interlocuteur DAVID a toujours été explicite et prévenant.
Je recommande sans hésitation.
Merci encore david,
Laurent puech
Je suis très satisfaite de cette prestation je vous recommande à tous mes amis
De vrai professionnel, très performant patient et toujours à l’heure pour rappeler
Tres bonne prestation et tres pro.. je recommande vivement.
Le Conseiller DAVID a été à mon écoute et a fait preuve d’une bonne connaissance des problèmes auxquels j’étais confrontés . Il a été d’une grande efficacité pour trouver et mettre en place les solutions adaptées à mes problèmes. Résultat un PC propre et rapide. Merci à David et à Super Geek
je suis tres satisfait de l intervention de kim
C’est la deuxième fois que je fais appel à vous et je suis toujours aussi satisfaite de vos prestations et de la gentillesse de vos techniciens. Efficace et sympathique, voilà une formule qui marche super bien ! Merci et surtout continuez comme ça !
Mon windows 10 à été corrompu, je ne pouvais même plus réinitialiser mon pc depuis le menu de réparation, mais la prestation de super geek l’a complètement guéri, je n’ai pas pu récupérer mes données mais tout remarche normalement. Très satisfait du service de super geek
J’ai été très agréablement surprise par votre prestation à une retraitée de presque 80 ans qui ne comprenait pas toujours ce que vous lui demandiez!! ce travail a été fait avec beaucoup de
patience de votre part jusqu’à la réalisation finale complète. Merci et bravo de m’avoir soutenue
jusqu’au bout
j’ai déjà fait l’éloge de votre groupe tant au niveau du prix que de la prestation
merci cordialement
Tres satisfait du service rendu,merci pour votre patience et votre disponibilite
merci à richard
Excellente prestation , approfondie, sans remise en doute des compétences du client
Problème parfaitement résolu
Surprenant, énorme, très très fort . Très impressionné par Christophe le conseiller de Supergeek. Toujours zen, calme, il à résolu mes soucis tranquille, pour lui. Je recommande sans hésiter, plus la,peine d’embêter un ami ou autre, qui vous réparera vote ordi sans vous. Avec Christophe, j’ai suivi en live l’avancé du travail
Merci
approche pedagogique, sans stress avec efficacité et gentillesse. merci
Mon conseiller de chez Super Geek, Richard a réglé en 45 min ce que j’ai cherché à résoudre en 1 mois et demi.
Rapide, facile et efficace.
Merci à lui
Dépannage très efficace, conseillers très sympathiques, un peu long mais le résultat est là…
Le service de dépannage est de qualité, envoi rapide des dvd de réparation.
David s’est montré disponible, clair et compétent. Je recommande.
Merci !
j’ai perdu le lien que vous m’avez envoyé, je suis très satisfaite du dépannage que j’ai eu avec Christophe, j’espère que çà va fonctionner comme auparavant sinon je reviendrai vers vous, encore merci et bonne fin de journée – Jocelyne Pellis
Prestataire sérieux
Le technicien a pris le temps de chercher des solutions
très bonne prestations conseillers sympas et efficaces
L’intervention avec KIM s’est très bien passée
Il a pris du temps car je n’avais pas mon CD d’installation
J’ai trouvé qu’il était très professionnel et patient
Un grand merci ,au technicien pour ses compétences , sa patience vue mon inexpérience .
Je serai très heureux de vous recommander .
Avec tous mes remerciement .
Jean MALDINEY
Super prestation!!
Kim est vraiment quelqu’un de pro.
Tous mes problèmes sont règlés.
Merci encore pour tout!!
Très bien, complètement satisfait des deux interlocuteurs.
Merci
Supergeek porte bien son nom. Dépannage effectué, bonne prise en main – on se sent accompagné dans les diverses manipulations – Des conseils ont été fournis, Ordinateur remis en fonction avec certaines fonctionnalités qui étaient existantes. Richard, vous avez été formidable. Bref, je conseille sincèrement de contacter Supergeek pour ces ordinateurs qui nous servent bien quand ils ne tombent pas en panne. 😉
Continuez comme cela. Et dorénavant, j’ai des interlocuteurs privilégiés si j’ai encore des problèmes… Ce que je ne me souhaite pas, bien sur !!!
KIM disponible sympathique et compètent
Très bonne prestation avec Kim.
Patient et appliqué donne les bonnes explication.
Je recommanderais volontiers votre site.
super equipe et tres bien. merci cordialement facchini
David a été très performant et a réussit à dépanner mon ordinateur en un tour de main ! Bravo et merci!
Je vais conseiller le site Super Geek à tous mes amis.
Conseiller et technicien de grande qualité hyper patient explique très bien et très professionnel
je vais recommander Super geek à mes connaissances
Continuez ….
Un client très satisfait
tres content de vous avoir comme technicien ,car nous sommes des personnes ages ,merci encore ,MR BOURGEOIS
SUPER PRESTATION
TRES CONTENTE
Merci pour tous je vous conseillerai à des amis sans problème!
Super boulot merci
David notre conseiller a été parfait, patient, à l’écoute et très attentionné
Je suis satisfait à 100%, merci beaucoup
Parfait
très bon résultat kim a été très professionnel
personnel très à la page et qui sait prendre son temps pour expliquer à des personnes un peu perdues avec les nouvelles technologies bravo
Julien est un conseiller au top ! Très sympa, compétent, et disponible !
Il a su diagnostiquer le souci (Windows 10 corrompu), m’aider à tout réinstaller, et tout remettre comme c’était avant. Sans compter que désormais mes NAS sont de nouveaux visibles, et accessibles !
Un petit poil cher mais au vu de l’efficacité et des fichiers tous retrouvés…
Je recommande !!!
Bonjour, Je suis très satisfaite des services de Super Geek, j’ai fait plusieurs fois appel à eux depuis 2 ans à peu-prêt, ils ont toujours résolus tous les problèmes que j’ai pu rencontrer. Ils sont très professionnels, polis et sympathiques. Vraiment je les recommande à tout le monde.
RAVIS TOUJOURS DE CES PRESTATIONS SUPER GEEK PRENDS TOUT EN MAIN, il n y a qu’a les appeler tres perfomants
Grace à beaucoup de patience et de disponibilité, David est parvenu à reconfigurer mon pc portable qui était devenu inutilisable pour moi et tout cela malgré un débit très lent dans ma région.
Merci!
comme d’habitude super continuer bravo et merci
Après une premiere expérience en demi teinte (le passage sous windows 10 devait solutionner la lenteur de mon pc) et 500€ de prestas plus loin (ils sont très commercants et font en sorte de vous vendre un pack ) + obligation de changer mon pc et de tout reprendre … je constate que la prestation (migration sur le cloud de mon outlook avec synchro sur pc, smartphone et tablette) ne fonctionne toujours pas. Ca a duré plus de 2 mois, j’ai rappelé plus de 15 fois, à chaque fois, très gentillement on me disait » ne vous inquiétez pas », « je vais m’en occuper », « je dois contacter tel ou tel service … » le constat est que le travail n’est pas fini, il n’y a aucun moyen de suivre le solde des crédit restants et ils débitent des crédits sans vous le dire.
Bref, je croyais avoir trouvé un prestataire sérieux, et il n’en est rien.
N’achetez pas de packs, c’est un piège opaque, et ne les consultez que pour des choses basiques
Bravo pour votre professionnalisme et votre ténacité
Encore une fois merci
Une fois encore je suis ravie des prestations de « SUPER GEEK » je me suis retrouvée avec un problème d’affichage sous google chrome et d’autres soucis et immédiatement mon conseillé (Alain) que j’avais déjà eu pour un autre souci a tout écouté attentivement, contrôlé les paramètres et solutionné ce cas.
Toujours beaucoup de politesse et de patience merci de nous dépanner nous les internautes pas formés pour « essayer » de réparer en faisant plus de dégâts par manque de savoir !
Malgres mon problème de pc qui n’a pas plus être régler suite à une découverte qui était dû un problème matériel, le conseiller à su tout de meme m’écouter, m’accompagner tout au long et à tout faire pour le resoudre autant qu’il le pouvait. Je conseille fortement de passer par eux, très sympathique et savent prendre le temps pour vous.
tres satisfait je le recommanderais a certaines personnes qui seront comme nous dans les difficultes ,pour mettre votre ordinateur en etat merci enormement MR BOURGEOIS
Bon contact avec le technicien, prise en compte de ma demande et résolution du problème rencontré avec efficacité.
Merci
je suis très satisfait de leurs préstations Richard m’a très bien guidé tout au long de son intervention (supp des mises a jour windows 10 ) étant satisfait de mon sewen !!
L’assistance a été exceptionnelle , Richard s’est révélé d’une patience et d’une disponibilité remarquables .
Mon ordinateur est restauré avec même des améliorations issues de ses conseils éclairés , si nécessaire je referai appel à
SUPER GREEK les yeux fermés .
Encore mille mercis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Très satisfaite, Victor est très professionnel et patient et dispo. Je le recommande
Victor a été très professionnel, serviable et gentil. Je vous le recommande vivement. Mon ordinateur fonctionne à nouveau grâce à lui. Merci Victor !!!!!
Pour une raison indéterminée, mon laptop ne reconnaît plus mon mot de passe. Impossible donc d’ouvrir une cession. Le support téléphonique Microsoft, après de nombreux appels et plusieurs contrôles sur le site, me suggère de formater le disque dur. Je perdrais donc tous les fichiers. Après une recherche sur le net, au travers de mon smartphone, je tombe sur de nombreux sites de « secours » informatiques, sans être convaincu. Sauf Supergeek qui m’a immédiatement proposé une solution qui a fonctionné parfaitement. Il faut aussi signaler que le conseiller que j’ai eu au téléphone a eu la patience de passer quelques heures avec moi, jusqu’à ce que mon pc fonctionne à nouveau. Tous les fichiers récupérés. Le coût de tout cela est mineur par rapport à la perte des dossiers. A recommander sans retenue.
Super prestation,trés pro,efficace, trés patients, gentil et chaleureux ,calme avec des résultats.
Cela fait 2 fois que je fais appel a super geek ,et je recommande vivement.
pas très cher par rapport aux temps passé, il ne vous laisse pas tombé ,tant que le problèmes ,n’est pas résolue, très disponible, merci encore.
Nous sommes très satisfait de la prestation réalisée.
Le CD a été reçu rapidement malgré les fêtes.
De plus l’interlocuteur est très agréable et très compétent.
Merci beaucoup vous avez fait un heureux.
AVIS DEJA DEPOSE ENCORE MERCI DAVID
très bon technicien, serviable, sympathique
LA PRESTATION C’EST REALISER TRES TRES BIEN JE RECOMMANDERAIS CE SITE .FORMIDABLEMENT RECU
Très bon conseiller malgré le temps que ca a mis. il a était toujours disponible j’ai enfin un pc qui re fonctionne grave a vous. encore merci kim pour votre patience et votre savoir. je recommande ce site a tout le monde , vraiment
personne sérieuse aimable compétent. dépannage rapide prix raisonnable. je recommande 1000 fois. explication claire, dépanneur patient car je suis nul en informatique.
Bonjour
Victor a été excellent et a su réparer les messageries des 2 ordinateurs.
Le travail a été long mais le technicien a fait cela avec beaucoup de patience et professionnalisme
Je conseillerai votre site à mes amis et n’hésiterai pas à faire appel à vous si besoin.
Cordialement.
Je recommande particulièrement cette société en ligne,;j’étais très très méfiante au début et surtout je ne savais pas si mon ordinateur allait être sauvé .L’équipe de SUPER GEEK a su me rassurer .KIM est la personne qui m’a aidé , il a eu une grande patience, une grande gentillesse et surtout un grand professionnalisme. Il m’a tout expliqué le déroulement du sauvetage, les différentes étapes et surtout si mon ordinateur avait été mort j’aurais eu un remboursement. Génial , super , bravo à toute l’équipe on peut compter sur vous
J’ai eu comme conseiller David qui m’as toujours expliqué ce qu’il faisait. Patient et a l’écoute les conseillers de Super Geek sont vraiment génial. Il m’a permis de résoudre plein de problèmes sur mon PC et m’a installé des applications pour améliorer les performances de mon pc.
Merci Super Geek pour tout.
tres bon service, action reaction, tres bien merci
Prestation optimale, Très bien.
Je suis très satisfait de la prestation de Kim.
C’est un garçon patient, qui explique bien tout ce qu’on lui demande.
Il ne s’énerve jamais, et il a beaucoup d’humour.
C’est un garçon sympa et compétent.
Installation rapide et efficace, avec problème de paramétrage BIOS résolu à la clef…
Bravo et merci.
j’ai été tres satisfaite de la prestation et de l’amabilité de la personne qui a réglé les problemes de mon pc. Merci
Vraiment une prestation de qualité, Julien est un homme formidable pour comprendre un (vieux) bonhomme comme moi (75 ans) je vie seul et je n’ai qu’internet pour me relier au monde.
Merci Julien, bonnes fêtes de fin d’année sans oublier votre équipe.
Georges
Je très satisfaite de votre prestation. Kim qui s’est occupé de mon souci informatique est très gentil et j’ai apprécié sa disponibilité et ses explications. Je vous recommanderai sans aucune hésitation autour de moi.
Dévoué, sympathique, efficace, bravo
Bonjour.
Avant de téléphoner à SUPER GEEK ,j ‘ai hésité. Sur le net il est facile d ‘avoir des soucis.
Donc j ‘avais une appréhension.
J ‘ai téléphoné tout de meme .
Ah la vraiment ,j ai eu une personne d’une amabilité remarquable ,à qui j ‘ai expliqué mes problèmes.
Il m ‘a proposé une intervention avec un technicien et expliqué la marche à suivre.Vous êtes libre de le faire ou pas .
Peut de temps après, Richard m ‘a appelé et nous avons fais la procedure pour la réparation de mon problème.
Richard à été d ‘une gentillesse remarquable et d ‘un professionnalise exemplaire.
Tous a été vérifié plusieurs fois
.Apres la réparation Richard à vérifié un peu mon ordi et m ‘a donné qlq conseils.
Merci Richard et merci à votre collègue à l accueil .
M ‘hésiter pas si vous avez des soucis dans l exploitation de votre ordi faites appelle à SUPER GEEK ,c’est facile ,rapide ,professionnel, sur et aimable pour un prix raisonnable .
Cordialement
Réparation rapide et accueil sympathique.
Je souhaite et j’espère être satisfaite sur la durée !
A suivre
Cordialement
Maryse
tres satisfaisants
superbe accueil. bien informé. merci
Simple ,efficace ,rapide ,sympa. bon boulot à vous et à la prochaine peut être ! =)
L’intervention n’a pas résolu mon problème mais cela a été fait de façon professionnel et je n’ai pas été facturé, je ne peux pas demandé mieux 5/5
Merci à votre l’équipe et surtout à Victor pour sa patience et professionnalisme.
C’est avec plaisir que je vous recommanderais à mes amis et famille.
Bonjour
J’ai eu ce matin soudainement une panne je ne pouvais plus écrire et après avoir verifié la touche « verr Num » j’ai redémarré mon pc mais hélas lorsque je suis arrivée à la page d’accueil je n’ai pas pu mettre mon mot de passe donc j’étais en panne !
J’ai eu de la chance de pouvoir lancer une recherche depuis mon portable et là je suis arrivée sur Super Geek et je peux vous affirmer qu’il porte bien son nom ce site car un conseiller sur le tchat très courtois m’a posé les questions de base et nous avons continué la conversation par téléphone il m’a personnellement rappelée et nous avons eu un très bel échange .
Ce Monsieur, Alain, très courtois, très calme m’a aidée et je le remercie car tout a été résolu je suis très touchée de constater que je ne suis plus « seule » si j’ai un souci et je recommande vraiment ce site à vous tous qui galérez et qui vous faîtes arnaquer par des services extérieurs le plus souvent pas sympathiques jouant aux petits « informaticiens » c’est-à-dire ….employant de grands mots que personne ne comprend …
Encore merci je suis très positive pour la continuation de ce site sympathique et pro !
Mariethé
bonjour
super MERCI
RAPIDITE? EFFICACITE
RICHARD UN PRO ET DE PLUS PATIENT
Bonjour, mon conseiller technique David à été très patient courtois et à l’écoute, il à été aussi vraiment très compétent et professionnel pour résoudre mon problème. Je suis vraiment satisfait de vos services et vous recommanderai, si mes relations ont un souci avec leurs ordinateurs. Merci à mon conseiller technique et votre équipe.
très satisfait du service, beaucoup d’aide et de compréhension
je suis tout a fait satisfaite de l intervention que le technicien de supergeek a fait sur mon ordinateur !! je l en remercie infiniment et n ‘ hésitrai pas a le
recontacter et a faire leur publicité !!
génial, rapide bref je recommande
travail remarquable, je suis soufflé
merci de votre prestation
excellent travail très pédagogique et très bon dépannage;
Je reviendrai
JC aroumougom
je suis très satisfait !
Interventions très rapides. Explications excellentes. Tarif très correct, merci
Très bonne prestation, rapide et efficace. La personne était soucieuse que je comprenne bien la procédure d’installation de ma NAS. Je recommande SuperGeek! Merci!
prestation parfaite
Je ne connaissais pas SuperGeek avant ce jour, 29-11-2017 et j’étais dans la panade avec mon PC de marque ACER.!
J’ai appelé le numéro de téléphone et très gentiment un conseiller, nommé DAVID, a pris en main la prestation que je lui demandais, en me faisant préciser mes besoins réels.
Que ne fut pas ma surprise : calme, gentillesse, patience, courtoisie, explications très claires, rappels dans les temps ! J’ai eu affaire à un VRAI PRO et je dis bravo, car tous mes problèmes sont résolus et je ne peux que conseiller à tous ceux qui ont un problème informatique de s’adresse à SuperGeek, car, ayant par le passé eu des problèmes sans solutions, cette fois avec SuperGeek, tout est résolu et pour un coût très correct, correspondant parfaitement à mes besoins et à mes moyens.
Je dis et redis encore : bravo SuperGeek, bravo à vous David qui m’avait accueilli avec un professisonnalisme incroyable !
Yvan BAZIN de Marsannay-la-Côte
Merci beaucoup pour votre aide, votre écoute et votre professionnalisme. Je recommande vivement !
A AUCUN MOMENT N EST PRECISE QUE CA NE SERA PAS IMMEDIAT! REMBOURSER!
[Réponse de Super Geek] Nos horaires sont de 9H à 21H, du lundi au samedi. Votre commande nous est parvenue à 20H59 et nous n’avons malheureusement pas pu la traiter. Notre garantie « dépanné ou remboursé » vous permet bien entendu d’être remboursée.
Sérieux
Mon conseiller s’est montré patient et efficace, il m’a expliqué et recommandé des suppressions de fichiers et programmes inutiles et des mises à jour Windows 10.
L’opération a duré 24h en tout (y compris installation des m-à-j pendant la nuit). L’ordinateur est plus rapide.
Il a contrôlé le pilote de l’écran et les paramétrages. Le problème (affichage étiré, résolution basse) subsiste mais semble lié à l’écran, car à distance, sur son écran, l’affichage est correct. Il me conseille de faire l’essai avec un autre écran.
mon avis c est que ça s’est bien passé. les personnes qui m’ont aidé tres courtois et excellent travail effectué. mon probleme a ete reglé. mon ordi remarche comme avant. je leur dis merci et je conseille vivement super geek
la prestation été excellente ainsi que le conseiller Victor que je remercie énormément
Très content de la prestation réinstallation du Cloud Orange.
Je vous remercie pour votre intervention et votre efficacité
Je vous recommanderai sans problème
Bonne explication pour transfert photos en manuel , dommage
ne plus pouvoir transférer en automatique comme avant….
cause ?
Merci à Kim,Julien & Alain
Vous êtes preformants
CARRARA René
contact@fineelectronicsfrance.com
tout a ete rapide simple et efficace , merci
Très pro et sympa en plus ! Rien à voir avec le support Microsoft … Supergeek David est super efficace !
très bonne prestation
Tres bon contact avec le client pour effectuer la demande
Prestation rapide efficace
Je recommande l’intervenant David qui m’a donné entière satisfaction , je le conseille n’hésitez pas à faire appel à lui .
Très satisfaite de la prestation je le recommande vivement
Compétence et efficacité de mon interlocuteur
Monsieur Richard
Je tiens a vous remercier de votre prestation
ainsi que de votre gentillesse.
Cordialement
J’ai eu a plusieurs occasions le plaisir de travailler avec julien et les équipes de super Geek et j’ai été absolument ravie de leur efficacité, gentillesse et professionnalisme. Leurs prestations sont sérieuses, et leurs tarifs super compétitifs ci bien que j’ai pris pour habitude de les solliciter chaque fois que j’en avais besoin. je les recommande vivement car ils sont a l’écoute et leur patience n’a pas de limite! une équipe 100% formidable !!
Bravo à votre équipe au moins à ceux qui sont intervenus pour moi : David et Kim : efficacité, clarté , patience et gentillesse ce qui est appréciable quand on est en plein stress pour remettre un travail et qu’on a un virus et perdu son disque dur
Bravo à l’entreprise pour cette bonne organisation
Cordialement à tous
Excellent service de la part de SUPER GEEK !BRAVO!
Bonjour. A la suite d’un problème avec un adresse mail du cabinet qui ne filtrait plus rien et qui se remplissait à une vitesse incompréhensible (plus de 10 000 mails chaque matin), au point de la saturer et la rendre inutilisable, nous avons contacté SUPERGEEK. Déjà parce qu’on voulait aller très rapidement. Le tarif de la prestation et le diagnostic nous ont tout de suite convaincu d’avoir à faire à des personnes qui maitrisait leur métier, le rapport qualité/prix étant également très intéressant. Nous avons pu finalement résoudre le problème nous-même, mais en prenant soin de garder leur contact. Ce qui s’est avéré payant. Car nous les avons de nouveau contacté pour revoir la totalité de notre système informatique. Ça faisait longtemps que nous voulions le faire, mais les contraintes en terme de durée de la prestation et des jours arrêtés pour la prestation nous ont toujours dissuadé. Puis Supergeek nous a proposé de le faire en 2 jours le weekend. Ce qui nous arrangeait car en semaine c’était tout simplement IMPOSSIBLE. Il s’agissait de remplacer le système d’exploitation sur le serveur du cabinet (expertise comptable), et d’opérer les mêmes changements sur 6 autres postes clients. Au final ils ont :
• Installé Windows 10 pro sur tous les postes
• Installé Microsoft office 2016 pro sur tous les postes
• Restaurer tous les dossiers et fichiers (donc aucune perte de données)
• Réinstallé toutes les applications professionnelles (Génération expert-comptable…etc.)
• Installé et paramétré un NAS Synology DS216J pour les sauvegardes quotidiennes de nos données
• Paramétré le NAS Synology DS216J pour l’accès à distance à tous nos dossiers du bureau
• Apporté tous les conseils nécessaires à la bonne gestion des installations informatiques
Et je tiens à préciser que toutes ces prestations ont été effectué à distance. A partir de Paris, ils ont pu résoudre tous nos problèmes à LYON. Si nous avions voulu prendre des techniciens sur place, ça aurait été plus cher, la durée de la prestation plus élevée et on n’aurait pas eu la même flexibilité. Car ils ont continué à régler quelques finitions en semaine, sans aucun dommage.
Nous étudierons très certainement la possibilité de prendre un abonnement(Hotline) mensuel chez eux, au vu de la satisfaction dont nous faisons le témoignage .
Donc je les conseillerais volontiers à toute personne ou société ayant des soucis informatiques. Ce sont de vrais professionnels, service clients impeccable.
J’ai été très bien conseillée
Pour l’ensemble de votre prestation et votre professionnalisme, MERCI à JULIEN et à RICHARD. Car vous avez toujours été à l’écoute, en faisant preuve de patience. En toute simplicité, vous êtes toujours venu à bout de toutes les difficultés. Je trouve que vous n’êtes pas assez connu du grand nombre. En tout cas je ne manquerais pas de parler de vous autour de moi.
Bonne prestation. Conseiller à l’écoute, bon guide pour réinitialiser mon mot de passe.
Merci à KIM qui m’a résolu les problèmes
pouvez vous m’envoyer la facture svp
Cordialement
paul suissa
PAMM IMMO
Malgré la difficulté et le temps passé, résultats supers, mon ordinateur refonctionne, merci à Richard, David et Kim, pour leur amabilité, leur professionnalisme, et leur patience, je conseille sans hésiter SUPER GEEK, merci
Des gens à l’écoute et sachant rester extrêmement calmes
C’est important pour la mise en confiance !
Ensuite ils connaissent leur boulot et sont très pédagogues
Un prix au forfait qui donne une situation claire
vous pouvez y allez en confiance !
Belle démonstration de dressage d’imprimante, tout en douceur…
Je rigole mais il m’a sorti une belle épine du pieds !
Personne très à l’écoute qui a bien compris ma difficulté et qui a su m’apporter toute sa compétence. Je peux conseiller ce service. Merci à vous
Mon compte a été piraté quelques jours, du coup je ne recevais plus aucun mail. Mon problème a été résolu rapidement par Kim, qui a su rester calme et qui est très efficace! Je suis très contente de cette prestation et je la recommande vivement autour de moi 🙂 Encore merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Très bon avis et très bonne prestation je suis entièrement satisfait
David a été très clair dans ses explications. J’ai pu suivre sans problème et j’ai appris beaucoup J’ai passé commande de 5 prestations et je reviendrai dès que j’aurai besoin car cela me fait gagner du temps. Merci Bonne journée
Le technicien est disponible et n hésite pas a faire des heures supplémentaires pour ne pas vous planter sans résultat.
Toujours disponibles, relance sur plusieurs jours, malgré ma non-disponibilité. Je vous recommande vivement super Geek et c’est la première fois que je laisse un commentaire positif sur quelqu’un . une prestation de très haute qualité.
Merci encore à Julien pour son efficacité, sa patience et sa disponibilité.
Je suis très satisfait de la prestation et ne peux que recommander vos services.
J’ai eu le mot de passe de ma boite e-mail qui a été cracké par des hackers.
Kim m’a dépanné. Il est calme, il m’explique bien en répondant à toutes mes questions.
Je suis satisfait de sa prestation et de la Société Super Geek.
Je n’hésiterai pas à vous recommander à des amis.
Merci.
VICTOR personne à mon écoute qui a fait la connexion imprimante avec mon ordinateur et livebox
bravo!!!
David a été très efficace, parfait !
Très bonne écoute, dépannage efficace et surtout échange dépanneur/client très intelligible pour un utilisateur non professionnel. Merci Julien!
Très satisfaite
Bonne explication cependant beaucoup d’attente
Prestation de qualité sans se déplacer, paiement après le problème réglé . je suis satisfait dans l’ensemble . je recommande
Merci a David pour sa gentillesse et son expertise c était parfait . problème résolu
Bravo à Julien qui à fait un travail remarquable à distance sur mon pc en étudiant toutes les possibilités , pour me rétablir ma connexion internet rapidement
Je suis ravie d’avoir acheté ## ..Un Abonnement chez Super Geek..##
Dès le moindre souci , Super Geek intervient très très vite sur simple appel téléphonique
Je recommande SUPER-GEEK à tous , sans la moindre hésitation !!!
Très bonne continuation à Super Geek et MERCI encore à Julien, si aimable , patient et très compétent !!! Je le recommande !!!
Satisfait de la prestation . Malgré les multiples complications de mon ordinateur mon conseiller a réparé en utilisant différentes méthodes de manière à aboutir . merci encore à victor de super geek.
Excellent travail, je suis totalement satisfaite; le technicien Kim est aussi aimable que compétent;
je n’hésiterai pas à faire la publicité de Super Geek et à réutiliser ses services.
Très content du dépannage par tel
technicien très attentif et à l écoute
Mon interlocuteur Kim a été très professionnel, compétent et sympathique.
Problème résolu rapidement !
Un grand merci!
Prestation efficace répondant à la demande du client
Suite à un conflit logiciel de ma carte graphique, diagnostiqué par le conseiller Richard, un rendez vous a été prit pour le jour même. Un quart d’heure plus tard le conseiller Kim a prit en charge le problème et l’a résolu de manière rapide et efficace.
L’équipe de Super Geek mérite d’être félicitée pour son professionnalisme et son efficacité. Les tarifs sont attractifs, et les services au top !
Je recommande vivement cette entreprise.
J’en parlerai à mes amis internautes, qui, éventuellement auront besoin de vos services.
Super réactivité de julien et richard je recommande vivement ce site
je suis très satisfait d’avoir eu affaire a cette société que j’ai découvert par hasard sur internet, je suis tombé sur un conseiller ‘VICTOR’ qui a effectué un travail remarquable tout en expliquant ce qu’il faisait.Je recommanderais cette société ainsi que VICTOR pour sa compétence et sa gentillesse .Encore merci a vous
Parfait! ne changez rien svp! David est une personne aimable, à l’écoute et compétente!
A+++
Le conseiller KIM a montré une écoute attentive, professionnelle, et tenace dans la recherche de solutions au problème soumis.
En tant qu’ancien patron, je peux me permettre de dire qu’il est parfaitement à sa place sur ce poste
Je suis content de vos prestations qui allient efficacité, écoute , patience . merci aussi de vos conseils
Je vous recommanderai auprès de connaissances : Particuliers ou professionnels.
Très satisfaite de l’intervention du technicien sur mes deux ordinateur.
Technicien très professionnel, et très patient.
Encore un grand merci.
F.RICHARD
Tout s’est passé sans problèmes et Kim a été un interlocuteur fort sympathique et efficace. Je suis tout à fait satisfait.
Je viens de faire appel à Super Geek pour un problème de virus (FromDocToPDF) que je n’arrivais pas à supprimer moi-même. J’ai été mise en relation avec Kim qui outre son efficacité a fait preuve de beaucoup de gentillesse. Il a été vraiment très professionnel, m’a donné beaucoup de conseils et astuces.
Je suis maintenant débarrassée de ce virus pour la somme de 29,90 euros. Attention aux utilisateur de ne pas installer FromDocToPDF, à fuir absolument!
Merci Kim et merci Super Geek
Monsieur Richard en premier et monsieur Kim m’ont aidé dans cette opération.
Vous etes tous des as de la profession.
Merci infiniment.
Je suis très satisfaite de ma prestation avec mon conseiller technique David, Super Geek est un bon principe.
Et il y a un bon personnel, David a su très bien m’expliquer les manipulation à faire, il a était très sympathique et patient, j’ai pu apprendre de nouvelle astuces. Merci beaucoup
5 ETOILES ……..MERCI ENCORE RICHARD
Kim n’a pas ménagé sa peine, nous sommes restés en contact de 10 h à 16h pour rétablir la connexion me permettant de recevoir mes mels
Très bonne prestation
Problème entre mon imprimante et mon ordi qui se font la gueule au point de ne plus pouvoir imprimer. Après 3 heures de recherches, 1 h pour trouver un professionnel, et un résultat nul, SUPER GEEK est arrivé, plus discret que Zorro mais beaucoup plus efficace. Au point qu’après explication de mon problème, le RV était pris pour la 1/2 heure qui suivait ; ponctuel un dépanneur m’appelait, efficace, posant les bonnes questions, disponible (ça s’entend même au téléphone !) et3/4 d’heure après les deux instruments étaient réconciliés. Je pouvais à nouveau imprimer mes élucubrations.
Un seul mot : Parfait. J’espère ne pas avoir à faire à eux non pour leur incompétence mais en cas de problème. Auquel cas je sais que je les solliciterai. En toute confiance.
Une très bonne prestation. Il n’y a rien à redire sur l’efficacité du technicien, les différents problèmes du système ont été résolus.
David est très à l’écoute, très pro et calme.
Il vous explique en détail chaque action qu’il fait et vous montre comment vous protéger par la suite.
Je recommande vivement.!
C’etait la premiere fois que je faisais appel a un site d’aide d’informatique pour regler un probleme de pages qui se bloquaient et m’empêchaient de pouvoir effectuer des reservations de vols et d’hotels.
En faisant appel aux services de super Geek j’ai eu comme conseiller Kim que je recommande hautement et qui avec sa gentillesse et patience m’a réglé ce probleme de pages rapidement. Le site est tres bon et je le conseille ainsi que le coût pas onéreux. Quand au savoir faire de Kim j’ai ete surpris de ces capacites a reagir et regler les problemes d’informatique que l’on rencontre parfois avec une grande efficacite aussi je le remercie vivement. Sans lui je n’aurais pas pu regler mon probleme d’ordinateur mais aussi d’envoyer mon E visa car l’insertion des photos est quand meme complique pour les non doués en computation
Merci encore une fois a Kim avec lequel j’ai pris un grand plaisir a travailler durant deux heures passees tres vite en son aimable compagnie
DAVID EST UN TRES BON TECHNICIEN QUI VOUS EXPLIQUE COMMENT EVITER LES PROBLEMES INFORMATIQUES RESEAU…..
DE PLUS IL EST PEDAGOGUE ET SYMPATHIQUE . SI VOUS RECHERCHEZ UN COACH QUI VOUS CONSEILLE C’EST DAVID QU’IL VOUS FAUT. MON ORDINATEUR EST COMME NEUF. MERCI DAVID
Je suis maoiste (musique assistee par ordinateur)et franchement je recommande kim a tous ceux qui ont un souci informatique)!
J avais une grosse panne et kim est reste 2 h en ligne avec moi sans perdre patience!un vrai pro
bonsoir,je suis très satisfaite de la prestation et la patience de kim qui hélas malgrès tout ses efforts n a pas plus intaller windows 10 comme l avez suggeré richard.cordialement
très bonne prestation , rapide et efficace nettement plus rapide qu un réparateur physique. Avec un conseiller Kim à la pointe et très attentif aux questions que l on se pose……… super site
bien, pour la prestation demandée et réalisée à 50€ environ
ce serait bien d’envisager de votre part la création d’un fichier clientèle avec une prestation « vérification ou suivi » payante et une fois par trimestre environ contacter vos clients
moi votre collaborateur m’a proposé un forfait annuel a 180€ environ, là c’est trop coûteux . mais si vous proposez une prestation payante pas trop chère 30 à 35€, à ce moment là c’est peut être plus intéressante
votre collaborateur a passé un bon moment à tout vérifier, mais dans environ 3 mois si vous me contacter pour une vérification simple ce serait bien avec une seule obligation pour le client de pouvoir refuser 2 prestations
bien sur pour accéder à ce service, il y aurait un coût d’entrée
Bonjour
Très satisfait des services rendu par Kim, il était parfait, patient avec moi, m’a très bien expliqué les règles à suivre
a réinstallé tous les programmes.
Je ne peux que féliciter Super Geek et son personnel.
Cordialement
Arnold
DESINSTALLATION D’UN PROGRAMME PERTURBANT Encore merci A Kim pour son travail . Vraiment super. Je conseillerai Mariethe
Pour une réinitialisation d’un système d’exploitation: Merci à Kim pour sa patience d’ange , sa gentillesse et ses explications. bonne continuation, Mariethe
Je ne peux que vous dire bravo pour votre excellent travail.
Merci à Julien et VICTOR POUR LEUR TRAVAIL, ECOUTE ET patience. C’est du travail pro et propre
Je suis très content de la prestation pour cette installation, les explications de David ont été parfaites et il a eu beaucoup de patience avec un grand père de 78 ans.
Bonjour, Pour ma part, j’ai eu à faire à un geek très patient et très compétent, je le remercie. malheureusement il n’a rien pu faire pour moi car le problème vient de mon mac, mais je ferai appel à super geek un autre fois merci !
Travail rapide – efficace et fiable
la prestation c’est passer super bien , le services et génial je le suis tres satisfait et je le recommande a toute personne
Je suis tres contente de la prestation des 2 conseillers qui ont travaillé sur mon pc. Grande patience, tres pro, a L ecoute. Merci beaucoup et bon courage
Super assistance. je suis tombé avec le conseiller Kim qui a été exemplaire. Qui a pris le temps de m’expliquer tout ce qu’il faisait, le tout dans une bonne humeur for appréciée. je recommande leur service et je les recontacterai en priorité si j’ai un nouveau problème. Encore merci Kim. un client très satisfait.
Excellente prestation de david. CET INTERVENANT EST TRES COMPETENT SUR LE PLAN TECHNIQUE ET TRES DELICAT SUR LE PLAN HUMAIN. IL s’adapte a votre profil (je suis formateur professionnel et je suis sensible a la capacite d’adaptation d’un intervenant au profil du client) le resultat : LE PC EST RECUPERE ET SURTOUT LA PRESTATION S’EST DEROULEE DANS UN CLIMAT DETENDU. MERCI BEAUCOUP DAVID
Accueil et amabilite sans faille. NOUS AVONS EU A FAIRE A KIM A QUI NOUS ADRESSONS NOS PLUS VIFS REMERCIEMENTS POUR SON DEVOUEMENT ET SES COMPETENCES;
Personne tres competente, je recommande vivement
prestation parfaite, un grand merci
Bien sauf licence en plus a payer
Tres contente de la prestation de supergeek, mais surtout merci a david tres competant dans son travaille et tres professionnel. un grand merci david
Et bien très heureux que cela soit fait. Malgré un environnement (mode camping ayguade ) Et réseaux que cela soit gsm ou wifi libres très lentes.
C’est bien!
KIm a trouve la solution de mon probleme de connection wifi tres rapidement. Merci pour votre amabilite
Je suis très satisfait de le prestation que propose super geek. Les conseillers prennent le temps de tout vous expliquer et le problème est résolu. Je recommande fortement Gabriel
PERSÉVÉRANT. A tout fait pour régler le problème. Ne pouvant régler mon problème, je n’ai pas été facturé. Merci
Je peux dire une chose, c est que super geek m a aidee avec mon bloquage de mon ordinateur. bon contacte avec le presonnel competent. Merci encore au personnel
Je vous remercie de votre intervention. C’etait très sympa.
tres satisfait de la prestation de mr david. avec mes remerciements. pierre
Parfait
J’ai eu à faire à des gens très compétents, courtois, polis. je recommande très fortement supergeek
JE SUIS TRES SATISFAIS DE LA PRESTATION DE DAVID ,vous pouvez compter sur moi pour vous faire connaître , a bientôt bien a vous OMAR AÏT HAMADOUCHE
conseiller rapide et efficace
conseiller très rapide et efficace Cordialement
Mr david est un excellent professionnel, et sympathique de surcroît.
Je suis ravie de la prestation DE julien. Je lui reconnais efficacité, compréhension, complaisance. Salutations distinguées.
Mon conseiller david a ETE TRES PROFESSIONNEL, sympathique et surtout tres performant. JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE.
C’est parfait !!
David a résolu tous MES PROBLEMES AVEC RAPIDITE EN GARDANT UNE QUALITE DE CONTACT REMARQUABLE. DONC COMPETENCE + EXCELLENTE RELATION CLIENT. MERCI. PATRICK CARRE
Travail efficace
Je recommande ce site
J’ai ete tres satisfait de la prestation qui m’a permis de reinstaller windows 10. le conseiller supergeek a ete tres patient et tres competent. merci.
SUPER MERCI BEAUCOUP. tout est rentré dans l’ordre. un conseiller genial. et un service irréprochable. Super geek à conseiller.
Tout comme la jeune femme de votre site, a cause de mes PROBLÈMES INFORMATIQUES, j’étais désespérée…. J’avais passé beaucoup de temps à les RÉSOUDRE, mon conjoint aussi mais sans RÉSULTATS. C’est en cherchant sur le net que je vous ai trouvés avec une PRESTATION non pas FACTURÉE a l’heure mais à la SOLUTION du PROBLÈME. J’ai pris un abonnement de 5 prestations pour une année. 3 ont ÉTÉ UTILISÉES sur 2 jours d’intervention par DAVID, très efficace et très patient. Ce soir j’ai retrouve le sourire, mon ordinateur fonctionne bien mieux qu’avant ! Je recommanderai supergeek a mon entourage c’est sur et je souhaite bon SUCCÈS à votre entreprise. CORDIALEMENT
Tres bonnes prestations. N’etant pas tres douee en informatique j’ai pu suivre les explications tres facilement. Merci
Service sympathique, rapide et efficace. Je le recommande !
J’ai eu Victor comme dépanneur. Il est a votre écoute patient m’a fait un super dépannage de mon pc. Il fonctionne maintenant. Merci à toi Victor
Victor, tres bonne expérience, avec bonne explication prise en main de mon ordinateur, pour effectuer la reparation de mon ordinateur. bravo et merci
Merci Julien pour votre patience, et bon résultat
Alain, comme richard, ont fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et ont fourni des explications claires et précises. les rendez-vous ont toujours été ponctuels. félicitations de la part d’un client satisfait!
AVEC VICTOR J’ai eu un tres bon contact et je suis satisfait de sa prestation. Je ne manquerais pas de faire appel a lui pour mes prochaines interventions et pour effectuer un contrôle de mon ordinateur afin qu’il reste parfaitement exploitable. Noel fontenier
Super prestation avec David. Rien à dire David est super sympa
Excellent
Vendeur gentil et patient ! C’est dommage qu’à la fin le problème de mon ordinateur soit physique. Mais je confirme qu’il s’agit bien d’un site de confiance. Je n’ai pas été débitée
Travail réalisé au top, équipe soudée, rien à dire parfait
J’ai récupéré toutes mes données sur Windows 7 grâce à un logiciel performant et l’écoute attentive (et fort compétente elle aussi) de la personne en ligne (richard) chez super geek. Je suis très satisfait de ce service. Merci.
Réparation efficace, patiente et très compétente. je suis très content et satisfait du service qui a été rendu.
Bonjour Je suis satisfait de votre aide et je vous en REMERCIE
accueil facile gestion des problemes et solutions parfaite, une vraie solution
vraiment tres satisfait de mon conseiller
je demande a me faire rembourser je me suis faite avoir donc je vous prie d y remedier on abuse pas des faibles en informatik
service IMPECCABLE, PROBLÈME RÉGLER dans la JOURNÉE où il est survenu. Explications simple et claires, expert en informatique qualifié qui sait répondre à n’importe quelle demande. Je recommanderai ce service et le recontacterai si jamais j’ai de nouveau un soucis. Mention SPÉCIALE a david, vous faites du très bon boulot et je vous remercie d’avoir était disponible, rapide et efficace à la résolution de mon problème.
un tres bon service, avec des conseillers disponibles et a l’ecoute, resolution de PROBLÈMES efficace!
tres bonne prestation horaires parfaits expérience à refaire
tres satisfait. tEHNICIEN tres competent
très satisfaite de la prestation +++++++
probleme de connexion de mon imprimante a mon ordinateur probleme resolu efficacement merci
EXCELLENTE, RÉPARATION DE MON ORDINATEUR RAPIDE ET LE CONSEILLER TECHNIQUE, VICTOR EST TRÈS COURTOIS ET AIMABLE.
bon travail
Vous m.avez vite recu en ligne et mr Victor m.a aide. bonne communication, explications claires et service efficace. avec mes remerciements
Réinstallation de google chrome bloqué par anti-virus. Recherche un peu longue, mais résultat assuré. Donc bravo et merci.
JULIEN A ETE TRES REACTIF ! j ai apprecie les appels réguliers pour m informer de la situation de recuperation. merci
SUPER PRESTATION, RIEN A REDIRE
JE VIENS DE PASSER UN CERTAIN TEMPS AVEC L’ UN DE VOS CONSEILLER (VICTOR) UNE PERSONNE TRES PATIENTE ET QUI EXPLIQUE COMME IL SE DOIT UN UNE PERSONNE QUI CONNAIS TRES PEU L’INFORMATIQUE. BRAVO ET MERCI
très satisfait des services effectués personne tres compétente a l’écoute agréable vraiment je suis très satisfait de ce service je le conseille vivement sincèrement merci pour votre accueil et votre professionnalisme
UN grand merci. Un problème liant de nombreux logiciels et qui a finalement été réglé. Une réussite toute a fait impressionnante d’autant plus que je n’étais pas certain des codes et identifiants des boites et du serveur. Çà n’a finalement pas été un soucis pour mon technicien qui a été très efficace.
J’ai été très satisfaite de la prestation du conseiller qui s’est montré à l’écoute de mon problème et a pu le résoudre. Encore merci
super travail – un pro au tel – TRÈS a l’ecoute et vraiment agréable RÉSULTAT de l’opération 100% SATISFAIT. MERCI
MERCI POUR VOTRE PRESTATION QUALITATIVE ET POUR VOTRE PROFESSIONNALISME
PRESTATION DE QUALITE. LE CONSEILLER A RESOLU TOUTES LES PROBLEMATIQUES DANS LES TEMPS IMPARTIS.
Tres satisfait du dépannage avec profession5alisme, merci.
apres avoir galere DE » techniciens » incompétents et enerves, en pseudo-professionnels arnaqueurs, je suis ravie d’avoir enfin trouve, sans avoir a me deplacer et pour un tarif tres correct, des pros de confiance qui ne menagent pas leur temps pour resoudre votre probleme… ET y arrivent ! tres ponctuels sur les rendez-vous telephoniques un grand merci a richard et david pour leur patience et leur gentillesse
Bonne prestation et ACCUEIL SYMPATHIQUE
tres satisfaite merci
TRES BIEN PASSE AVEC JASON REPARE EN 20 MINUTES RIEN A DIRE RAPIDE ET EFFICACE
J’avais acheté un nouveau Scanner-imprimante que je n’arrivais pas à configurer (parceque je suis (bête)). J’ai été très bien recu et vite depanne. Merci
Tres satisfaite
Très cher mais très efficace
Super accueil DE DAVID MERCI !!!! PATIENCE ET GENTILLESSE
Merci
Bien et efficace
Grand merci super geek, je suis très satisfaite de la prestation. je recommande
5 ETOILES
Très professionnel et merci
Très bonne prise en charge. Très compétent.
Bon depannage
Je recommande vivement les services de Supergeek, merci pour leur efficacité et leur patience!
Je suis ravie de cette prestation et c’est très pratique !
Je suis très satisfait des services que mon conseiller Victor a effectuer sur mon ordinateur il fonctionne de nouveau. Je recommanderai vos services a mes connaissances et proches. Merci encore pour votre efficacité.
Merci infiniment de vos explications et de votre patience. J’ai apprécié votre sérénité, que vous avez réussi à garder durant toutes la durée de la prestation malgré mon attitude parfois désagréable
Trés satisfaisant,rapide et peu onéreux.Je le recommande sans hésitation
Très agréable
Excellente prestation et disponibilité de Jason. Ponctualité dans les rappels et compétences incontestables. Un grand merci
ça a pris toute la journée et le conseiller ma fait payer 79.90 euros alors que comme prevus la prestation a 59.90 euros eurais suffis car j avais déja fait de moi meme toute les souvegarde!
très bonne prestation bons résultats à conseiller
super genial
Excellent service. Persévérant et fiable.
Je suis très mais vraiment satisfait De super geek . Je suis époustouflé de ce que votre informaticien Jason a fait moi qui avait peur de perdre mon ordinateur. Il a été très professionnel à l’écoute. Et explique tout dans les moindres détails il m’a rassuré. Et réparé mon ordinateur de tous les dangers et le protéger. Il m’a aussi donné des conseils. Je suis surpris aussi de l’avantage que ça m’apporte car ça m’évite de me déplacer et faire de l’économie. Merci beaucoup à super geek et à Jason. J’en parlerai autour de moi. Il a été au top des tops. Que les gens n’attendent pas. Vous êtes les meilleurs.10
Tres bonne prestation
Bonne intervention et efficace
Très efficace, merci beaucoup !
Super assistance, je recommande fortement !
Mon problème sur les fichiers Outlook 2010 n’était pas évident et l’équipe de Super geek la résolue Je reviendrais. et je conseillerais mon entourage à les contacter
Très bonne personne , gentillesse et coopération
Le problème ne paraissait pas simple, mais Richard l’a résolu avec compétence et beaucoup d’amabilité. Le rapport qualité/prix est excellent. Bien que je ne le souhaite pas, je ferai appel à Supergeek sans hésiter en cas de problème. Encore merci
Les intervenants en ligne sont vraiment des GEEKS. Ils sont tenaces si cela ne fonctionne pas du 1er coup. Bravo. Quelques fois des solutions de recours sont mises en place. Il faut avoir du temps personnel à y consacrer car dans certain cas, vous faites vous même les manip et les interventions peuvent-être longue. Une impression quelque fois qu’ils testent la solution en vous dépannant, notamment sur MAC.
On ne comprend pas très bien ce que vous dites car vous avez un accent, vous tournes trop en boucle toute la journée vous avez fait la même chose pour me dire à la fin que ça ne marche pas, pas assez d’expérience !5
Ne sachant pas comment transferer et sauvegarder des photos depuis mon appareil photo et depuis mon portable, j’ai eu recours à vos services . Le conseiller technique s’est révélé très disponible , très attentif à mes demandes , prêt à me donner toutes les explications necessaires pour mettre en oeuvre les procédures adéquates . A recommander vivement à tous ceux qui , comme moi, autodidactes, ont besoin de l’aide de services rapides et compétents .
Pour résoudre un problème de périphérique qui me privait de l’utilisation de la souris sur mon PC portable les 2 conseillers auxquels j’ai eu affaire ont fait preuve de patience et de pédagogie. Malgré une version de Windows corrompue ils sont arrivés à leurs fins. De vrais pro sympa. Vous pouvez compter sur eux !
Cherchant un nouvel ordinateur, et voyant les prix, je me suis dis pourquoi ne pas essayer de le faire reparer, me voilà parti sur internet pour le meilleur qualité prix et surtout l’endroit ou me le faire depanner. Je tombes par hasard sur supergeek, un peu sceptique je me dis pourquoi pas: 1h plus tard début du rdv avec interlocuteur particulier au téléphone, très accueillant et soucieux de répondre au besoin du client, Richard l’interlocuteur que j’avais s’est montré patient, il prend le temps d’expliquer et de maximiser les performances de l’ordinateur sur l’utilité que le client en a. Mon ordinateur marche beaucoup mieux, beaucoup plus rapide beaucoup pus puissant, je recommande vraiment j’étais à deux doigts de le jeter a la poubelle… piètre informaticien que je suis. vous pouvez y aller en toute tranquillité. cdt
Conseiller compétent et patient , très ponctuel pour les appels téléphoniques. très satisfait. merci à Victor
Service exemplaire. Je remercie David pour toutes ces compétences.
Encore une excellente prestation avec bcp de professionnalisme, respect des horaires de rappel et même un dépassement d’horaire après 21h (23h pour lui)de manière à finir ce qu’il avait entrepris.
David a été très précis dans ses explications, rapide et il a solutionné mon problème avec professionnalisme et une grande courtoisie Bravo !
Service fiable et compétent. surtout honnête !
merci a victor pour son professionnalisme , super patient et à l’écoute . Je conseille fortement supergeek Encore un grand merci a vous
tres satisfait
TRES BON PROFESSIONNEL,TRES PATIENT,AVEC DES CONSIGNES CLAIR.JE REMERCIE VICTOR UN VRAI PRO,GRACE A LUI JE RETROUVE LA JEUNESSE DE MON PC.ENCORE MERCI BEAUCOUP!!!
Un interlocuteur à l’écoute, réactif et calme en toute circonstance, même face à un réseau plus que lent. Dans mon cas, toutes mes données n’ont malheureusement pas pu être récupérées, mais clairement, je n’aurais rien pu faire sans les excellentes compétences de Jason. Je recommande Super Geek.
UN CONSEILLER A L’ECOUTE TRES PROFESSIONEL AVEC DE BON RESULTAT TRES SATISFAITE MERCI VICTOR
Panique totale face à mon ordinateur piraté… Grâce à la patience, l écoute et l expertise de Super Geek, tout a été sauvegardé Et réinitialisé avec succès. Quel soulagement !!! Merci super geek
Bonne prestation
BRAVO POUR LA REACTIVITE
PRESTATION TRES PROFESSIONEL ET RIGOUREUSE. A CONSEILLER TRES VIVEMENT.
Prestation très professionnelle et de qualité. Satisfaction totale . Merci a Jason de sa qualité d écoute et de son intervention. Très satisfaite Natacha
Prestation bien explication bien explique victor m’a bien conseillé
Bonjour , je viens de passer 50mns avec Victor, je ne les aies pas vue passé. mon problème à été résolu ,accompagné d’explications audibles sur un ton apaisant et avec politesse. Vraiment merci à Victor et aux autres membres si leurs prestations sont aussi limpides. Mr Bodson Ch.
Merci a julien, qui a réussi à limiter la casse sur notre deuxième poste informatique et qui nous a permis d’éliminer le virus et renforcer notre securité.
Service efficace bien que moins rapide qu’indiqué au téléphone. Techniciens très aimables
TRES SATISFAISANT
Pas facile, mais c’était réussi !
Merci super geek pour votre accueil, votre écoute, votre professionnalisme, la qualité, le sérieux des prestations et les précieux conseils. Je recommande vivement vos services à quiconque à besoin d’un super informaticien à la maison, sans déplacement ! Une mention spéciale pour mon conseiller JASON à attentif aux besoins du client, patient et très efficace pour expliquer et résoudre les problèmes informatiques de changement d’exploitation de Windows XP à Windows 7 et 10 tout en sauvegardant vos données (photos, vidéos, bibliothèque Itunes …)!
Très bonne prestation, problème identifié et résolue. Interlocuteur Victor patient et très courtois, il a su répondre à mes attentes de la meilleur manière quoi soit, merci !
avec l interlocuteur julien de chez super geek j ai peu recuperer tous mes dossier qui son essentiel a mon metier auquel je conseillerais a mon entourage les explications son clair et rapide surtour pour moi qui ne suis pas au top de l informatique merci beaucoup cordialement
La prestation de l interlocuteur julien de chez super geek est tres professionel merci pour tous
tres bonne prestation.
pour moi personnellement je suis très satisfait du travail effectuer par mr Victor et le personnel que j’ai eu au téléphone donc je remercie toute l’équipe du site Supergeek
Patience, gentillesse et professionnalisme, et mon problème règlé sans bavure !!! Merci infiniment 🙂 . Rien ne vous résiste !!!
Par hasard en cherchant pour me dépanné mon ordinateur , je suis tombée sur le site supergeek.fr après avoir parler avec les conseiller David et Julien , j’avais un gros problème avec mon pc qui ne fonctionnais pas et David a pris la main sur mon ordinateur et à résolut les problèmes qui avaient sur mon PC. Etant handicapée et seule dans la vie personne pour m’aider , j’ai été surprise de rencontrer ce conseiller qui m’a remis tout en état de marche mon ordinateur. Bien que j’été sceptique au commencement et maintenant je peux dire je suis entièrement satisfaite des prestations de cette société. Je vous conseils vivement quand vous avez un problème informatiques de contacter Les Supergeek.
Le problème était complexe et le conseiller n’a pas rechigné aux heures supplémentaires. Excellent travail ! Christian
Très bonne prestation je suis ravie tout est bien rentré dans l’ordre merci au prestataire qui a été très patient Cordialement
Après avoir séché une semaine sur mon nouvel ordinateur qui ne voulait pas se connecter à internet, j’ai contacté Julien de Supergeek. Le problème a été résolue rapidement. Merci encore.
mon impression générale est que j ‘étais complètement paniquée à l idée que mon ordinateur soit infecté par un virus j ai fait une rapide recherche et j ai trouvé supergeek je suis tombée sur quelqu un de sympathique qui a su m accompagner et me conseiller sur ce que je devais faire. JE RECOMMANDE CE SITE
parfait
Très bien. bluetooth marche et ordinateur optimisé
Résolu, bonne prestation de Julien
La prestation de julien est juste remarquable et merci a lui
Super prestastion de julien ;patient ,tres pros ,a pris le temps de solutionner le probleme complexe ,je vous le recommende , il se bat tant que le probleme n’est pas resolu ,franchement il est top de top
VICTOR technicien très à l’écoute,sympathique,trés patient,je vous recommande ce site qui est très serieux
une équipe tres sympa qui vous prends en main du début a la fin, tres professionnel et rassurant, tres bonne prestation et abordable, c’est parfait,
En attente de voir ce que celà donne dans les jours qui suivent….manque peut-être des conseils d’utilisation pour la suite ou de manipulations à réaliser ou non pour le bon fonctionnement du pc….Intervenants aimables.
Très satisfait. Grande compétence et grande gentillesse de Julien. Merci. Jean-Pierre Baril.
Julien a été très professionnel dommage que pour cette prestation on ne m’ai pas aidé a récupérer mon adresse de messagerie il me fallait repayer et j’ai du un peu galérer pour retrouver les photos de mon petit fils qui était dans un album malgré ça très satisfaite
Je recommande vivement!! équipe au top, disponible et surtout très efficace!! Sanaà
Très bonne prestation de service, le conseiller technique Julien a été très efficace et rapide.
J’ai eu de grands problèmes avec mon PC portable, il est devenu très lent (impossible de faire quoi que ce soit sans attendre une heure.. Ce n’était pas du au virus ou autre malware). Je suis tombée sur le site de supergeek vendredi soir. J’ai été contacté immédiatement par Julien qui s’est chargé de la réparation. Il était très aimable et efficace. Je recommande vivement de contacter ce site dès que vous rencontrez un soucis avec votre PC.
Julien était très serviable et professionnel. Très patient également. Un seul malentendu par rapport à la nécessité d’acheter une licence en plus du coût de l’intervention qui devait être de 79,90 qui à laquelle il faut du coup ajouter 29,90.
Victor m’a aidé énormément pour la réinstallation du système d’exploitation windows10 sur une station de trading à 6 écrans, ce qui n’est pas facile. Merci beaucoup
Depuis le 10 mai 2017 , après avoir attendu la fin de mises à jour sur mon PC – H P sous Windows 7 , je n’ai plus reçu mon Antivirus Avast premium 2017 . dans les icônes cachées , qui se trouvent au bas de l’écran à droite Avast me disait que j’étais protégé , mais lorsque je voulais lancer une analyse quelconque , au lieu d’avoir le tableau reprenant toutes les analyses de Avast Premium : j’avais le tableau mais Blanc avec aucune possibilité de faire quoi que se soit .J’ai demandé à Avast de où provenait ce problème , et il m’a fait parvenir une lettre avec toutes les manipulations à faire. Je suis un utilisateur NON un spécialiste de l’informatique. Donc j’ai l’opportunité de tombé sur votre site et de renter en relation avec monsieur Jason qui m’a proposé d’intervenir dans mes problèmes . j’en profite pour l’en remercier , car tout est rentré dans l’ordre je reçois Avast Premium comme avant , et mon ordi est plus rapide. Donc satisfaction totale. 😉
Je recommande jason. Agreable et efficace. Parfait
ni à ajouter à mon précédent avis. Je pense que Julien a fait le maximum. Tout est parfait.
Grâce à Julien et à sa compétence que j’admire, j’ai vu mes problèmes enfin résolus. Il y a passé tout le temps nécessaire en dépit de mon inexpérience et a eu la patience de me diriger sans manifester d’impatience. Mon ordi a fait peau neuve et je l’en remercie. Je n’hésiterais pas à faire appel à lui à l’avenir.+
TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX TRES CONVIVIAL
Très efficace et a l’écoute. Il sais parfaitement ce qu’il fait
Toujours très grande écoute et disponibilité de Jason Il fait de plus preuve d’une pédagogie adaptée
Dépannage de mon imprimante nécessitant une désinstallation et réinstallation complète. Grande écoute et patience à toute épreuve Prise en charge très agréable
je tiens à vous remercier pour le temps passé avec moi. le temps de réponse à plusieurs problèmes est relativement court et les délais de rendez-vous sont très rapides. je vous remercie pour les prestations que vous avez effectué sur mon ordinateur cordialement.
Après une explication précise des prestations, c’est Victor qui s’est occupé du problème toute la journée, malgré mon obligation de m’absenter quelques heures. Chaque tâche réalisée a été clairement expliquée et j’ai pu voir ce qui a été fait durant mon absence. Un technicien patient et à l’écoute face à une cliente novice, ça change ! Très satisfaite, c’est bien d’avoir un Supergeek dans son carnet d’adresses!
très efficace et professionnel, j’ai bcp apprécié!
Magique car en informatique quand ça marche c’est magique.Pour une personne comme moi qui n’a pas de connaissance dans ce domaine. Julien a trouvé la résolution à chaque problème.Avec calme et décontraction doublé d’une voix douce. bravo Mr Julien et bon vent!
Tres bonne intervention de Jason
Julien s’est montré patient et dévoué.
Beaucoup de temps, beaucoup d’aide et d’écoute que m’a témoignée la personne qui m’a suivie tout au long de mon dépannage. J’en suis entièrement satisfaite et j’avoue que je n’y serais pas arrivée toute seule. Un grand merci à mon accompagnateur .
Un grand merci à JULIEN vous m’avez été d’un grand secours Bravo pour votre patience et votre professionnalisme Paul Suissa
Victor a été très compréhensif, bien explicatif concernant les manipulations à effectuer, efficace lorsque j’ai envoyé photo de mon écran. Merci et bravo
Très satisfait de Jason !!!!
excellente prestation acceuil très cordial par jason
Bravo Samuel de m’avoir dépanné votre société est géniale je ne regrette pas de vous avoir contacté je referai appel a vous merci encore
T7echnicien a l ecoute et competent bon acceuil a recommander
J’ai perdu plusieurs soirées sur des forums pour tenter d’arranger seul mon problème assez complexe d’ajout de port sur mon NAS Synology. J’ai contacté SuperGeek pour avoir de l’aide et Julien à pris la main à distance sur mon PC. Mon problème était le suivant : Installation du paquet PLEX sur NAS Synology mais impossible à executer : « délai d’attente dépassé », il s’agissait en fait d’une mauvaise configuration des ports de mon modem. Julien a réussi à configurer ma box à distance en ajoutant manuellement le bon port puis réinstallation de PLEX, redémarrage de l’ensemble et configuration de PLEX Media Player. Résultat : tout fonctionne normalement ! merci beaucoup Rodolphe
Tres content de la prestation conseiller au top et sympa a recommander pour tout problèmes encore merci
Je suis satisfait de l’accueil téléphonique, de l’écoute, de la compréhension et de la patience des conseillers pour essayer de résoudre mon problème. Très bon suivi également.
Tout d’abord excellent sens de la coordination entre intervenant et client. En effet il n’est pas du tout évident pour un client, non habitué à cet exercice, de travailler avec un intervenant invisible qui à la main sur votre souris… Ensuite, un excellent compromis ‘concentration/relation client’ qui permet une intervention efficace et rapide! Enfin, très bon sens pédagogique qui permet au client de comprendre tout au moins partiellement les raisons de ses problèmes. Le tout avec un calme et une patience étonnants!!! Michel FRACHON
C’était pas gagné d’avance Je suis très content de la prestation de Victor pour la réparation de mon ordi très compétent et très agréable à l’écoute du client. Je suis content je repart sur de bonnes bases. Merci encore de votre intervention et de votre professionnalisme.6
Suite à un problème de wifi sur mon PC ,Mr Victor a pu résoudre alors que la téléassistance Orange n’a pu faire et me faisait changer de livebox chaque fois que je perdais la connexion.. Mr Victor m’a indiqué le processus a effectuer si le problème se représenter…sans changer de livebox automatiquement.. Grand merci à votre personnel Assistance, cordialement
Je suis très content de Jérémy qui m’a dépanné suite à un problème Internet. Jérémy est patient, il est pédagogue.30
Un grand MERCI à Julien qui a passé 2 jours sur mes 2 ordinateurs, il en a refait un entièrement et a mis l’autre à jour ainsi que mes boîtes mails !Je le remercie pour sa patience, sa gentillesse, son écoute ! Je suis très satisfaite et je vais parler de ce site autour de moi ! Nicole
Bonne trouvaille que ce site !!! 5/5 la cinquième étoile n’étant pas possible d’être validée !!! Mon système s’exploitation a dû être entierement refais et mis a jour. M’etant tournée vers Windows 10 que je n’apprécie pas de par sa lenteur. Julien m’a remis Windows 7 , aller d’accord un peu en retard le W7 mais bon ..J’y tenais beaucoup. Un garçon très organisé pendant tout le déroulement de ma prestation et de plus cerise sur le gâteau…trés patient et aimable comme tout. Merci à l’équipe..merci encore à Julien.!!! Et Félicitations !!! Je fais suivre et recommande vivement ce service rapide et très très bien !30
Le service mérite 5 étoiles mais impossible d’activer la 5em étoile. Très satisfait de mon conseiller sur le plan technique, pédagogique et relationnel. Bien cordialement Albert Mencarelli
Je tiens à remercier sincèrement Victor, Jérémy et Julien pour leur patience, leur compétences en informatiques et surtout la gentillesse avec laquelle ils ont traités le dossier. C’est certain que je vais vous recommander dans le cadre de mon travail. Cordialement
VICTOR A ETE D’UNE GENTILLESSE EXEMPLAIRE ET D’UNE GRANDE EFFICACITE; je l’engage de suite s’il veut un poste dans l’hôtellerie. Cordialement Nathalie
Prestation tout à fait conforme à ce que j’avais demandé : merci. Personnel compétent.
Je suis très satisfaite par l’accueil que j’ai reçu, la personne qui c’est occupé de moi, Julien a fait de l’excellent travail. Mon PC va beaucoup mieux. Le problème pour lequel j’ai appelé a été résolu. Très professionnel.
très bonne explication des problèmes rencontré, ainsi que des solutions apportés, trés satisfait, merci encore…
La prestation fut précise.
Mon interlocuteur VICTOR est quelqu’un de tres competent et le dépannage effectué est satisfaisant merci encore
Un grand merci a Mr Kouchal et a Mr julien ;milles excuse je ne me rappelle jamais des noms. Super travail et très bon conseil.24
Probleme d’accès a mes mails sur mon ordinateur portable complexe. 2 agents supergeek (Jason et Julien) consultés en 1 même samedi. Sophie, cliente
Intervention au top . Technicien (Julien) qui va au bout de sa réparation !!! Il n a pas lâché l interventions qui pourtant a duré près de 7 h !
Je suis pleinement satisfait de la prestation, une écoute malgré mes incompréhensions du système. Le conseil également.
Un immense merci pour votre aide mon ordinateur est tout neuf et un grand merci aussi pour votre sympathie. si j’ai un autre problème il est certain que je ferais appel a vous . Vous êtes plus que compétant franchement BRAVO et merci encore beaucoup
Très sérieux
Excellent service; l’intervenant a pris la main sur mon ordinateur et a réparé le problème de « lenteur ». Problème complexe et difficile à trouver ..; l’intervention a duré plus d’une heure trente , Mon interlocuteur a été d’une patience, courtoisie et … efficacité exemplaire. Merci
Je suis très satisfaite, de l’accueil que j’ai reçu. Mon PC fonctionne à merveille. Le conseiller a été d’une patiente exemplaire et très professionnel. Je ferais à nouveau appel à vos services et, je vais recommander Super Geek autour de moi. Merci encore.
Le technicien était très à l’écoute, essayait du mieux qu’il pouvait de m’aider, et lorsque je devais faire quelque chose de long tout seul, il cherchait quand même des solutions de son côté. J’ai galéré pendant une semaine en espérant régler mon problème et lui y est arrivé en quelques heures.
J’ai appelé pour un problème de clef USB qui ne fonctionne plus. Le technicien qui m’a appelé à passé plus de 3h à essayer différentes solutions pour récupérer mes données. Il n’a pas abandonné jusqu’au bout Même s’il n’a pas réussi j’ai été bluffé par son professionnalisme sa patience et son engagement.
Nous avons été très satisfaits de la prestation de Jérémy qui a su détecter la panne de mon disque dur. Il a été d’une patience, d’une détermination sans faille. Le suivi a été assuré toujours avec beaucoup d ‘écoute et de politesse et nous n’hésiterons pas à recommander vos services.
Pas de soucis Le problème a bien été résolu Et l’intervenant a fait preuve de patience, (n’étant pas spécialiste de l’informatique…)
Julien, qui est intervenue sur mes 2 PC a rétabli la situation en 1 heure et en plus m’a expliqué se qui avait posé des problème. je suis très contente. Problème de réseau. Avec ciel gestion commerciale en réseau.
Très satisfait de votre support
Grace à Super Geek j’ai pu résoudre un problème vitale pour le succes de mon travail. Merci K
très bon suivi et plusieurs rappels téléphoniques pour savoir l’évolution de la réparation.
Le PC portable acheté neuf avait un problème de fond qui nécessitait de le retourner en garantie Kushal a fait un diagnostic approfondi et tenté toutes les solutions possibles
Réponse très professionnelle et très à l’écoute
Merci pour la patience de Jérémy , pour son calme , sa détermination , sa compétence et pour le respect des rendez-vous téléphoniques . Bravo et merci ; SISSOKO
Bonne intervention, problème résolu, en partie, car je n’avais pas tout les éléments nécessaires, à la résolution du problème ! très satisfaite de la prestation du technicien, merci et encore et à bientôt!
tres sympa competent…..merci .
Suite problème rencontré sur mac avec des fenêtres intempestives qui s’ouvraient, le conseiller M. Kushal a pu me dépanner. Le problème a été résolu. J’aurai aimer pouvoir nettoyer mon pc en même temps mais ceci fait parti d’une autre prestation…. Dommage. Très satisfait.
La prestation a été super , Victor super sympa et très patient
