09 74 35 05 92
Lundi au samedi de 9h à 19h
Prix d’un appel local, non surtaxé
Vous rencontrez un problème informatique à Amiens ? Votre ordinateur ne fonctionne pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic en direct ? Vous êtes au bon endroit !
Nous intervenons à Amiens pour vous assister et résoudre vos problèmes informatiques.
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Chez Super Geek, nous résolvons vos problèmes informatiques avec expertise et rapidité. Nos techniciens à Amiens sont prêts à booster la performance de votre ordinateur, rétablir votre connexion Internet, débloquer votre système, résoudre vos soucis d'e-mails, et installer votre imprimante. Fiez-vous à notre savoir-faire pour une solution efficace à chaque défi informatique.
Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.
L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d'œil !
Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.
Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.
Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.
Appelez le 09 74 35 05 92 lorsque vous rencontrez un problème informatique ou que vous avez besoin d'assistance. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Nous vous proposons un diagnostic gratuit et sans engagement. Si le devis vous convient, nos techniciens vous dépannent immédiatement. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.
Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.
L’outil informatique est tout autant précieux qu’il est capricieux. Dans le cadre de son activité professionnelle ou pour une utilisation personnelle, l’ordinateur, le smartphone ou encore la tablette font partie intégrante de notre quotidien. Ils se doivent alors de fonctionner dans les meilleures conditions afin de valoriser leur performance et jouir d’une expérience sans problème. Si vous souhaitez avoir à vos côtés une équipe d’informaticiens capable de répondre à tous vos besoins et surtout faire disparaître tous vos problèmes, Super Geek est la clé.
Installation, réparation et optimisation sur tout type d’appareils font partie des champs d’interventions de nos professionnels via des dépannages informatiques à Amiens à distance comme à domicile, pour des prestations à l’acte comme dans le cadre de nos forfaits d’assistance informatique.
L’objectif des équipes de Super Geek est de, sans cesse, compter des clients satisfaits de nos prestations face à leurs problèmes informatiques. Grâce à la simplicité de nos interventions, l’exhaustivité de nos dépannages informatiques, l’écoute de nos clients et l’expérience de nos informaticiens, nous comptons chaque jour des clients fidèles qui réitèrent leur confiance.
Tous les problèmes informatiques trouvent une oreille attentive de l’un de nos assistants pour analyser votre situation et ainsi proposer la solution adéquate selon vos disponibilités et l’intervention nécessaire. Pour garantir un dépannage informatique à Amiens réussi, nous plaçons toute notre attention sur le problème correspondant et vos attentes. Pour garantir votre satisfaction en parallèle, chaque intervention de nos équipes respecte des garanties propres à tous les soucis informatiques (écran, logiciel, wifi, etc.), à tous les appareils (ordinateur, téléphone, tablette, imprimante) et à tous les professionnels, particuliers ou collectivités. Ces garanties balaient l’ensemble de la procédure avec :
Ces garanties prévalent pour toutes nos interventions et pour tous nos clients, de la configuration d’appareils à l’amélioration de leur performance en passant par l’élimination de virus présents sur vos outils informatiques ou la lutte face à diverses pannes (wifi, boîte mail, écran noir, etc.). Quel que soit votre souci, nous détenons les compétences nécessaires par l’intermédiaire de nos équipes d’informaticiens pour agir avec les mêmes garanties et le même objectif : vous satisfaire.
Aucun souci informatique n’échappe à l’expertise des équipes de Super Geek. En plus des mêmes garanties dont chaque client peut jouir en faisant appel à nous, nous procédons de façon simple et transparente pour résoudre vos problèmes informatiques à Amiens.
Un simple appel vous ouvre déjà les portes d’une solution face à des pannes de wifi, d’imprimante, d’ordinateur trop lent ou de logiciel qui ne veut pas s’installer correctement. Vous pouvez aussi demander à être rappelé en nous écrivant sur notre site. Via cet appel, nos assistants vous répondent et vous proposent des premières solutions à vos préoccupations via le diagnostic gratuit et sans engagement.
Par la suite, il est alors possible que le dépannage informatique commence si vous l’acceptez. Celui-ci se fait à distance ou chez vous à Amiens en fonction de la faisabilité de l’assistance informatique à réaliser.
Finalement, uniquement si le problème est résolu, le problème est clos et notre intervention a permis de mettre de côté tous vos problèmes informatiques. Sinon, le technicien ne vous abandonne pas ainsi mais vous livre des conseils pour la suite et les démarches possibles à réaliser. Dans la plupart des cas, le problème est résolu.
Oublier ou s’être fait pirater un mot de passe n’est pas une situation à prendre à la légère. Non seulement vous ne pouvez plus accéder à vos données, vos fichiers ou au site en question, mais il est possible que ce mot de passe soit entre de mauvaises mains. Si vous êtes dans ce cas précis, faites appel à nos équipes pour entamer un dépannage informatique à Amiens et retrouver votre mot de passe.
Il est tout à fait possible de récupérer facilement un mot de passe, mais il existe tout de même certains cas où il est plus complexe de le faire. Nous intervenons alors dans le cadre de notre prestation « récupération de mot de passe oublié » pour rétablir votre accès à des comptes ou des fichiers qui ne peuvent être atteint que par l’intermédiaire de ce mot de passe. Par une procédure classique ou délicate, nos équipes ont les compétences nécessaires pour mener à bien ce type de dépannage informatique.
Comme à chaque intervention, nous plaçons en sécurité votre ordinateur à l’aide d’un point de restauration. Celui-ci est essentiel pour revenir en arrière en cas de pépins lors de la procédure. C’est ainsi que les étapes nécessaires à la récupération de votre mot de passe se déroulent. Ces étapes varient en fonction des interventions nécessaires et de la nature de la perte du mot de passe (oubli, piratage, PC, smartphone, sites internet, logiciel). Dans tous les cas, la procédure est connue et chacune des manipulations effectuées par notre technicien est rodée, réfléchie et dans le respect de la confidentialité de vos données.
Finalement, après avoir récupéré votre mot de passe dans une intervention qui tourne autour de l’heure, nous sécurisons votre outil informatique pour éviter tout problème futur lié au piratage ou à la perte de mot de passe. Il peut s’agir d’installer des logiciels d’auto-dépannage de récupération de mots de passe ou des outils de gestion de mot de passe.
Sachez qu’avec un simple appareil connecté à internet en wifi ou avec un câble Ethernet, nos informaticiens sont en capacité de réaliser convenablement cette procédure.
Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d'interventions d'assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.
