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L'actualité informatique sur notre blog

Vous avez déjà sûrement entendu parler de la RAM de votre ordinateur. Aussi appelée mémoire vive, la mémoire RAM est un élément important d’un ordinateur, car l’appareil ne peut démarrer si elle est défectueuse ou insuffisante. Souvent présentée comme le « moteur » d’un ordinateur, au sens où ce composant a une influence forte sur la vitesse de calcul, elle n’est pas infaillible et peut montrer ses limites. Elle fonctionne en écriture et en lecture et traite des données venant du processeur, du disque dur, mais aussi des périphériques tels que le lecteur DVD. Avoir des problèmes de mémoire RAM peut donc […]

Comme son nom l’indique, la prise en main à distance permet d’effectuer des actions sur un ordinateur depuis un appareil éloigné. L’affichage de l’écran ou encore la manipulation des fonctions d’un périphérique d’entrée comme un clavier sont, entre autres, possibles à travers la prise en main à distance, grâce à une connexion Internet. Chez Super Geek, nous utilisons un logiciel léger de connexion Teamviewer, qui nous permet de vous dépanner à distance en toute sécurité.   Comment se déroule une prise en main à distance ?   Lors de la prise en main à distance d’un ordinateur, l’utilisateur peut donner […]

Avoir une configuration de disques durs multiples sans passer par la case achat et installation de matériel supplémentaire est rendu possible avec le partitionnement de disque dur. C’est une opération qui permet d’avoir plusieurs sections sur son disque et qui confère de multiples avantages à l’utilisateur. Tous les systèmes d’exploitation Windows permettent à leurs utilisateurs de diviser un disque dur en plusieurs partitions. Si vous souhaitez que nous vous assistions dans ces opérations, nous pouvons le faire pour vous dans le cadre d’un dépannage informatique ponctuel, ou sans surcoût dans le cadre d’un forfait d’assistance illimitée. Découvrez le résumé de […]

Avoir suffisamment d’espace sur le disque dur est l’une des conditions nécessaires pour qu’un ordinateur soit performant : c’est un élément souvent mis de côté par nos clients professionnels ou particuliers lorsqu’ils choisissent un nouvel équipement. Le disque dur devra pouvoir contenir les programmes et les données dont le système d’exploitation aura besoin pour fonctionner. Au fil du temps, les dossiers et les fichiers s’accumulent, ce qui rend le disque dur surchargé et le ralentit, et peut occasionner des problèmes de lenteurs et de disque dur qui tourne à 100%… Il existe des méthodes pour libérer de l’espace sur son disque […]

Vous avez probablement remarqué que lorsque vous visitez un site régulièrement, il s’affiche rapidement. Même avec une connexion limitée, vous ne rencontrez pas, ou peu, de lenteurs. Lorsque vous visitez un site pour la première fois en revanche, le temps de chargement peut s’allonger. A quoi cela est-ce du ? A la mise en cache des pages ?   En effet, votre navigateur garde une certaine quantité d’informations sur les pages web que vous visitez, afin de vous garantir une navigation plus fluide et rapide lors de votre prochaine visite. Ces données temporaires, dont les fameux cookies font partie, ont […]

Si la publicité hors ligne est longtemps restée cantonnée à des médias classiques, comme la télévision, les journaux ou les affichages dans les lieux publics, la publicité en ligne apparue avec Internet a fortement élargi le champ des possibles pour les annonceurs… et fait des utilisateurs d’Internet que nous sommes des cibles de messages distillés parfois de manières insistantes ou pernicieuses… Quel que soit son niveau de tolérance face à la publicité, tout le monde est confronté un jour à l’autre à une surcharge de publicités sur son ordinateur. Si les affichettes « Stop pub » sur nos boîtes aux lettres physiques […]

Dans un article récent, nous détaillions le fonctionnement des disques durs traditionnels, et celui des disques SSD. Le dysfonctionnement d’un disque dur qui tourne à 100% de ses capacités, touche principalement les disques durs classiques. Souvent associé à des problèmes de lenteur, un “disque qui tourne à 100” ou “disque à 100%” comme nous le décrivent souvent nos clients particuliers ou professionnels lors de leurs dépannages informatiques, est aussi bien un symptôme qu’une cause supplémentaire de lenteurs. Ce problème est donc un véritable cercle vicieux qui vient freiner le fonctionnement d’un ordinateur et peut parfois le rendre inutilisable pendant plusieurs […]

Un mot de passe perdu ou oublié et c’est un ordinateur, une tablette ou un smartphone qui n’est plus accessible, c’est aussi souvent un compte avec des photos et des documents qui disparaissent virtuellement mais c’est de plus en plus fréquemment une application et toutes ses données qui se verrouillent sans le sésame égaré. Chaque jour, nous assistons nos clients sur la récupération de leurs mots de passe, ou de la mise en place d’outils leur permettant de mieux les gérer, dans le cadre de leur forfait d’assistance informatique illimitée ou d’un dépannage informatique unitaire. On nous dit qu’un mot […]

Comment convertir un document en PDF

mercredi 18 septembre 2019

Convertir une image en PDF, ou convertir un document Word en PDF… Qui n’a jamais eu le besoin de transformer un fichier donné au format PDF ? Ce type de fichier, Portable Document Format pour PDF, est un format spécifique créé par la société Adobe en 1992, et qui s’est imposé comme un format de référence pour la présentation et le stockage de documents digitaux. Un PDF est lisible sur une grande variété d’équipements et permet de proposer un document propre et un “produit fini” aux destinataires de ce document. Un autre avantage du fichier PDF est qu’il n’est pas […]

L’écran noir d’un PC est l’expression naturelle du « je suis éteint » digital. Mais cet état est très embêtant lorsqu’il apparaît en plein démarrage de l’ordinateur. Les utilisateurs novices sont vite désemparés face à un écran noir qui dure et qui ne cède pas la place au réconfortant bureau de Windows 10. Pourquoi est-ce que Windows 10 ne démarre plus ? Combien de temps faut-il attendre ? Quels sont les conseils et les solutions pour s’en sortir ? Est-ce grave docteur ? Si vous avez un doute sur la gravité, ou la nature de votre problème, nous vous proposons un diagnostic gratuit de votre problème […]