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L'actualité informatique sur notre blog

Rédiger des documents, envoyer et recevoir des emails, gérer et stocker des données, utiliser un tableur, préparer une présentation … Voici les tâches courantes de l’homme ou de la femme moderne ! Qu’on soit jeune étudiant ou senior, salarié ou indépendant, assistant ou cadre, profession intellectuelle ou travailleur manuel, nous sommes tous contraints de passer par la case des outils bureautiques. Le choix est généralement fait ou refait à l’occasion d’un changement d’ordinateur et deux grandes tendances s’offrent à nous actuellement : la suite Office de Microsoft ou les applications gratuites de Google. Chez Super Geek, nous assistons nos clients […]

Quelle que soit l’activité du professionnel, même s’il est indépendant et qu’il travaille seul, il manipule des données qu’il doit conserver et protéger. En fonction de ses habitudes de travail, ses informations numériques peuvent être plus ou moins étendues : documents, feuilles de calcul, présentations, factures, données comptables, inventaire, images, enregistrements audio ou vidéo, emails, bases de données, fichiers prospects/clients, courrier arrivé, etc.   Il est maintenant admis que la numérisation de toutes les données d’une entreprise contribue à une meilleure performance si elle est accompagnée des formations adéquates et de l’implémentation des bonnes pratiques. Chez Super Geek, nous écrivons des […]

Sortie en septembre 2015, Microsoft Office 2016 est une suite bureautique fonctionnant aussi bien sur des appareils fixes que mobiles. Bien que ses fonctions aient été à la base généralement recommandée pour Windows, elles sont totalement prises en charge par Windows 10. Microsoft Office 2016 fournit à l’utilisateur une suite de logiciels comme : Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access et/ou Publisher selon les suites choisies. Chez Super Geek, nous pouvons vous accompagner dans l’installation, le paramétrage mais aussi la résolution de problèmes rencontrés avec Microsoft Office. N’hésitez pas à nous solliciter pour un diagnostic gratuit, que vous soyez un […]

Le disque dur est l’un des éléments clés d’un ordinateur. Il est donc important de faire le bon choix au moment de l’achat d’un nouvel outil ou du changement de disque dur sur un appareil. Le type de disque dur ou encore sa capacité seront, entre autres, des facteurs à prendre en compte au moment de faire son choix !   Disque dur : à quoi sert-il ?   Le rôle du disque dur est de stocker les données sur l’appareil, et ce, même lorsque celui-ci est éteint, contrairement à la mémoire vive. On parle dans le cas d’un disque dur […]

Le choix de l’écran de votre PC est essentiel pour en faire un bon usage. Cependant, bon nombre de personnes choisissent celui-ci au hasard. Pourtant, que ce soit pour jouer, regarder des vidéos ou pour en faire un ordinateur de bureau, plusieurs critères entrent en jeu pour un choix réussi. Dans le cadre d’un forfait d’assistance informatique illimitée, nous pouvons vous conseiller dans le choix de vos équipements informatiques : n’hésitez pas à nous solliciter !   Le traitement de votre écran de PC   Les moniteurs existent sous deux formes. Il s’agit des écrans brillants et ceux mats. Pour […]

Le développement d’Internet, des communications en ligne et la multiplication des supports de communication ont été un support privilégié et un terrain de jeu exceptionnel pour les arnaqueurs et escrocs digitaux de tous poils, qui continuent de parier sur la méthode de la peur. Dans le cadre de notre adhésion au réseau Cyber Malveillance, nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels au quotidien dans la protection de leur équipement, et dans la mise en place des bonnes pratiques. Votre ordinateur est bloqué et on vous demande d’appeler un numéro de téléphone ? Un message soudain apparaît et vous demande de […]

Ne pas se laisser déborder par  les e-mails non lus est la première étape vers une meilleure gestion de sa boite mail. Que vous en receviez dix ou plus d’une centaine par jour, une boite mail mal gérée peut vite devenir un vrai casse-tête, et est contre-productif. Il est également conseillé de séparer le courriel personnel du courriel professionnel, en utilisant des boites aux lettres dédiées. Pour gagner du temps et être plus efficace, il existe d’autres pratiques qui permettent d’y voir plus clair. Voici nos conseils ! En cas de difficultés avec votre boite mail, nous proposons une intervention d’assistance […]

Nous sommes désolés : si votre ordinateur est ce Macintosh de 1984, nous ne savons pas vers quelle version il peut être mis à jour !   Apple livre régulièrement de nouvelles versions de son système d’exploitation, appelé MacOS (pour Operating System). Souvent, dans le cadre de nos diagnostics et de nos dépannages informatiques, nous aidons des clients utilisateurs d’ordinateurs Mac, qui sont désemparés face au manque de clarté des mises à jour Mac. En effet, la transition d’un système MacOS à un autre n’est pas toujours simple, et les mises à niveaux répondent à certaines règles.   Nous avons […]

Dans un article récent, nous détaillions le fonctionnement des disques durs traditionnels, et celui des disques SSD. Le dysfonctionnement d’un disque dur qui tourne à 100% de ses capacités, touche principalement les disques durs classiques. Souvent associé à des problèmes de lenteur, un “disque qui tourne à 100” ou “disque à 100%” comme nous le décrivent souvent nos clients particuliers ou professionnels lors de leurs dépannages informatiques, est aussi bien un symptôme qu’une cause supplémentaire de lenteurs. Ce problème est donc un véritable cercle vicieux qui vient freiner le fonctionnement d’un ordinateur et peut parfois le rendre inutilisable pendant plusieurs […]

Un pilote PC, ou pilote de périphérique, ce n’est pas une personne compétente dans le pilotage d’un ordinateur.   « Problème de pilote lors de l’installation de Windows », « Problème de pilote imprimante », « Problème de pilote audio », ou encore « Problème de pilote USB » : ce sont, parmi des dizaines d’autres, des requêtes récurrentes que nous obtenons de la part de nos visiteurs sur notre site, par chat, par email ou, de manière plus élaborée, directement par téléphone. Les pilotes de périphériques sont des éléments auxquels un utilisateur de PC est régulièrement confronté. La résolution d’un problème de pilote nécessite souvent des compétences […]