Le dépannage informatique par Super Geek

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Chez Super Geek, nous proposons un service d’assistance informatique complet, incluant de l’aide à l’utilisation des logiciels et des équipements, ainsi que du dépannage ordinateur, smartphone, tablette (et bien plus !). Où que vous soyez, nous sommes à votre disposition pour un diagnostic gratuit du problème que vous rencontrez. Vous pourrez ensuite opter pour un dépannage ponctuel pour particulier ou professionnel (garantie « Dépanné ou Remboursé »), ou pour notre formule phare : l’assistance à distance illimitée ! Nous apportons notre aide informatique à nos clients particuliers et professionnels, partout en France, depuis 2016. Tous nos techniciens informaticiens sont salariés de notre entreprise et collaborent pour vous apporter le meilleur niveau de service du marché, à chaque interaction.

Nos tarifs sont forfaitaires : vous maîtrisez totalement votre budget ! En effet, que vous ayez opté pour un dépannage PC, smartphone, tablette ou NAS avec l’un de nos experts, ou pour une formule d’assistance informatique illimitée, nos tarifs sont fixés à l’avance et n’évoluent pas avec le temps passé à la résolution de vos problèmes.

Nos interventions se déroulent à distance à travers une prise en main sécurisée (nous utilisons le logiciel Teamviewer). Vous pouvez donc assister en direct à votre dépannage informatique à domicile avec nos explications, ou vaquer à vos occupations pendant notre intervention.

A la fin de votre dépannage, nous réalisons un point final avec vous, afin de valider la résolution complète de votre problème. La prestation de dépannage informatique ponctuelle est facturée uniquement en cas de succès complet. Pas de mauvaises surprises !

En résumé, notre service d’assistance, rapide et efficace,  vous permet de solliciter l’aide et les conseils d’un expert pour obtenir de l’aide sur ordinateur ainsi que sur tous vos équipements informatiques.  Dites au revoir aux bugs informatiques et aux pannes d’ordinateur insurmontables : nos Super Geeks vous accompagneront au quotidien. Découvrez en détail notre fonctionnement sur notre page Comment ça marche ?